मुख्यमंत्री रेखा गुप्ता के नेतृत्व में, दिल्ली ने भारत टैक्सी के सहकारी गतिशीलता मंच के साथ औपचारिक रूप से साझेदारी करने वाला देश का पहला राज्य बनकर शहरी गतिशीलता में एक नया मानक स्थापित किया है। इस पहल का उद्देश्य टैक्सी चालकों की आय, गरिमा और कल्याण को मजबूत करते हुए पर्यटकों और निवासियों को समान रूप से सुरक्षित, विश्वसनीय और पारदर्शी टैक्सी सेवाएं प्रदान करना है।
एक प्रेस विज्ञप्ति के अनुसार, यह साझेदारी राष्ट्रीय राजधानी में जीवनयापन में आसानी, यात्रा में आसानी और कमाई में आसानी को आगे बढ़ाने की दिशा में एक महत्वपूर्ण कदम है। दिल्ली पर्यटन और परिवहन विकास निगम (DTTDC) ने राष्ट्रीय राजधानी में प्रौद्योगिकी-सक्षम टैक्सी सेवाओं को शुरू करने के लिए, भारत टैक्सी की सहकारी शाखा, सहकार टैक्सी कोऑपरेटिव लिमिटेड (STCL) के साथ एक समझौता ज्ञापन (MoU) पर हस्ताक्षर किए।
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दिल्ली सचिवालय में मुख्यमंत्री रेखा गुप्ता, मंत्री (पर्यटन) और अध्यक्ष, डीटीटीडीसी, कपिल मिश्रा की उपस्थिति में समझौता ज्ञापन पर हस्ताक्षर किए गए। उपस्थित वरिष्ठ अधिकारियों में प्रबंध निदेशक, डीटीटीडीसी सुनील अंचीपका, आईएएस, और महाप्रबंधक, डीटीटीडीसी डी कार्तिकेयन शामिल थे। एसटीसीएल का प्रतिनिधित्व आईआरटीएस के उपाध्यक्ष रोहित गुप्ता ने किया; मुख्य कार्यकारी अधिकारी कर्नल हिमांशु; और आरुषि कौल, कार्यकारी, संचालन और सामुदायिक सहभागिता।
विज्ञप्ति के अनुसार, साझेदारी दिल्ली सरकार के पर्यटन और सार्वजनिक सेवा जनादेश को भारत टैक्सी के सहकारी, ड्राइवर-स्वामित्व वाले गतिशीलता मॉडल के साथ संरेखित करती है। एमओयू के तहत, डीटीटीडीसी पर्यटन और ब्रांडिंग भागीदार के रूप में काम करेगा, जिसमें पर्यटकों के लिए संपर्क के पहले बिंदु के रूप में सेवा करने के लिए ड्राइवरों के कौशल को बढ़ाने पर ध्यान दिया जाएगा। ड्राइवरों को सॉफ्ट स्किल में प्रशिक्षित किया जाएगा और दिल्ली की संस्कृति, इतिहास और विरासत के प्रति संवेदनशील बनाया जाएगा, जिससे उन्हें दिल्ली पर्यटन के दीर्घकालिक ब्रांड एंबेसडर के रूप में स्थान दिया जाएगा।
भारत टैक्सी, एसटीसीएल के माध्यम से, अपने डिजिटल प्लेटफॉर्म और सहकारी ड्राइवर नेटवर्क का उपयोग करके गतिशीलता सेवाएं प्रदान करेगी। अधिकारियों ने कहा कि इस पहल का उद्देश्य ड्राइवरों की कमाई, सेवा की गुणवत्ता और पारदर्शिता के बारे में लंबे समय से चली आ रही चिंताओं को दूर करते हुए दैनिक यात्रियों और पर्यटकों के लिए संरचित, विश्वसनीय टैक्सी सेवाएं प्रदान करना है।
समझौते के हिस्से के रूप में, पर्यटकों के लिए क्यूरेटेड टैक्सी-आधारित यात्रा उत्पाद पेश किए जाएंगे, जिसमें दो घंटे, चार घंटे और पूरे दिन के दर्शनीय स्थलों की यात्रा सर्किट शामिल हैं, जो दिल्ली और उसके आसपास के प्रमुख आकर्षणों को कवर करेंगे। यह साझेदारी अंतिम मील कनेक्टिविटी और यात्री सुविधा में सुधार के लिए पॉइंट-टू-पॉइंट शहर यात्रा सेवाएं भी प्रदान करेगी।
प्रौद्योगिकी-सक्षम बुकिंग, पारदर्शी मूल्य निर्धारण और मानकीकृत सेवा प्रोटोकॉल से निवासियों और आगंतुकों के लिए यात्रा अनुभव में उल्लेखनीय वृद्धि होने की उम्मीद है।
पहल का मुख्य फोकस टैक्सी चालकों की आजीविका में सुधार करना है। विज्ञप्ति में कहा गया है कि सहकारी स्वामित्व मॉडल के तहत, ड्राइवर पारंपरिक एग्रीगेटर प्लेटफार्मों की तुलना में अपनी कमाई का काफी अधिक हिस्सा बरकरार रखते हैं। ड्राइवर भी सहकारी में हितधारक हैं, जो निर्णय लेने में अधिक भागीदारी और संगठित समर्थन प्रणालियों तक पहुंच सुनिश्चित करते हैं।
अधिकारियों ने कहा कि यह मॉडल ड्राइवरों के लिए काम की गरिमा, आय स्थिरता और दीर्घकालिक वित्तीय सुरक्षा को बढ़ावा देता है।
दिल्ली सरकार के लिए, साझेदारी पर्यटन बुनियादी ढांचे को मजबूत करने, शहरी गतिशीलता में सुधार और समावेशी आर्थिक विकास को बढ़ावा देने के व्यापक उद्देश्यों का समर्थन करती है। एक सहकारी मंच के साथ जुड़कर, सरकार एक पर्यटक-अनुकूल शहर के रूप में दिल्ली की छवि को बढ़ाते हुए नैतिक और टिकाऊ परिवहन समाधानों को प्रोत्साहित करना चाहती है।
इस पहल से असंगठित टैक्सी सेवाओं पर निर्भरता कम होने और क्षेत्र में अधिक पारदर्शिता और जवाबदेही आने की भी उम्मीद है।
इस एमओयू के साथ, मुख्यमंत्री रेखा गुप्त के नेतृत्व में दिल्ली ने अन्य राज्यों और केंद्र शासित प्रदेशों के लिए प्रौद्योगिकी, सार्वजनिक हित और ड्राइवर कल्याण को संतुलित करने वाले सहकारी-आधारित गतिशीलता समाधान तलाशने की एक मिसाल कायम की है।
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