दिल्ली में कहीं भी कूड़ा-करकट की समस्या, इस ऐप से करें शिकायत

दिल्ली सरकार ने राजधानी में गंदगी, प्रदूषण और सड़कों के गन्दों की आदि समस्या को दूर करने के लिए एक ऐप लॉन्च किया है। इस एमसीडी 311 ऐप पर आप अपने आस-पास की समस्याएं जैसे कि कूड़े, गंदे पानी, गंदे या मरे हुए सामान आदि की शिकायत कर सकते हैं। ऐप पर आपको एक फोटो क्लिक करके अपलोड करना है। दिल्ली नगर निगम के लोग 72 घंटे के अंदर आपकी शिकायत पर कार्रवाई करेंगे। एमसीडी का यह ऐप गूगल प्ले स्टोर और ऐप ऐप स्टोर दोनों उपलब्ध हैं।

दिल्ली की मुख्यमंत्री रेखा गुप्ता ने एमडीडी के इस ऐप के बारे में अपनी आधिकारिक एक्स हैंडल से जानकारी साझा की है। सीएम ने अपने पोस्ट में एक छोटा वीडियो शेयर किया है, जिसमें ऐप का उपयोग कैसे करें, इसके बारे में बताया गया है। राजधानी दिल्ली को स्वच्छ बनाने के लिए दिल्ली सरकार की यह एक नई पहल है।

एमसीडी 311 ऐप में शामिल हैं ये दुकानें

• दिल्ली में रहने वाले नागरिकों को सड़क पर गंदगी, पानी जमा होने, चकरोड, या मृत साहूकार जैसी गैर-आपातकालीन समस्याओं की रिपोर्ट करने की सुविधा इस ऐप के माध्यम से है।
• आप अपनी समस्या की एक तस्वीर पर क्लिक करके सीधे ऐप में अपलोड करके शिकायत भेज सकते हैं।
• दिल्ली एमसीडी की रिकॉर्डिंग आपकी शिकायत पर कार्रवाई करती है और समाधान के बाद की तस्वीरें भी ऐप पर भेजती हैं।
• यह ऐप पब्लिक को स्थानीय सरकार से सीधे जुड़ने और आपके आसपास के क्षेत्र को बेहतर बनाने में मदद करता है।

कैसे करें उपयोग?

• एमसीडी 311 ऐप गूगल प्ले स्टोर और ऐप्पल ऐप स्टोर दोनों मौजूद हैं। उपयोगकर्ता इन सर्च दोनों स्टॉप पर दिए गए बॉक्स में “एमसीडी 311” ऐप सर्चकर डाउनलोड कर सकते हैं।
• ऐप डाउनलोड करने के बाद अपना नाम और मोबाइल नंबर दर्ज करके खुद को रजिस्टर करें और एक पिन सेट करें।
• इसके बाद ऐप पर जाएं और दिए गए पिन का उपयोग करके लॉगिन करें।
• फिर आप अपनी समस्या से संबंधित फोटोग्राफ और उस श्रेणी के स्टोर में अपलोड करें और अपनी शिकायत जमा करें।

इस तरह आपके द्वारा दी गई शिकायत सबमिट होगी और दिल्ली नगर निगम की टीम इसके लिए जरूरी है।

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