अमेरिका में स्कूल क्रोमबुक ‘समस्या’ से क्यों पीड़ित हैं – टाइम्स ऑफ इंडिया

कोविड-19 महामारी ने दुनिया भर में असीमित आपदा ला दी है और इसका प्रभाव अभी भी कई लोगों द्वारा महसूस किया जा रहा है। फिर भी, कुछ श्रेणियों या व्यवसायों ने एक अवसर भी देखा। उनमें से एक क्रोमबुक था। 2020 की अंतिम तिमाही में, क्रोमबुक की बिक्री 2019 की इसी तिमाही की तुलना में 287% बढ़ी। गूगल‘ क्रोम ओएस विशेष रूप से अमेरिका में कई स्कूलों और छात्रों का ध्यान आकर्षित किया। एक रिपोर्ट में अब उन मुद्दों पर प्रकाश डाला गया है, जिनका क्रोमबुक खरीदने के बाद स्कूलों को सामना करना पड़ रहा है।
Chrome बुक की बल्कि ‘छोटी’ शेल्फ लाइफ
पब्लिक इंटरेस्ट रिसर्च ग्रुप (PIRG) की एक रिपोर्ट के अनुसार, स्कूल अपने लैपटॉप को विफल होते देखना शुरू कर रहे हैं, जिससे इलेक्ट्रॉनिक कचरे का ढेर बन रहा है और अंततः स्कूलों को अतिरिक्त खर्च करने के लिए मजबूर होना पड़ रहा है। ई – कचरा, रिपोर्ट के अनुसार, एक बहुत बड़ी समस्या है। “जब क्रोमबुक जैसी तकनीक अपनी समाप्ति तिथि तक पहुंचती है, तो इस इलेक्ट्रॉनिक कचरे का केवल एक तिहाई ठीक से पुनर्नवीनीकरण किया जाता है। यदि इसे टिकने के लिए डिज़ाइन नहीं किया गया है, तो हमारा पर्यावरण इसकी कीमत चुकाता है,” रिपोर्ट में कहा गया है।
पिछली कुछ तिमाहियों में क्रोमबुक शिपमेंट में भी गिरावट आई है। फरवरी 2023 में, आईडीसी के मोबिलिटी एंड कंज्यूमर डिवाइस ट्रैकर्स के शोध प्रबंधक, एक आईडीसी जितेश उबरानी ने कहा कि “शिक्षा क्षेत्र के बाहर क्रोमबुक द्वारा किए गए किसी भी कर्षण को अर्थव्यवस्था के स्टालों और टैबलेट और पीसी द्वारा क्रोम-आधारित उपकरणों की जगह लेने के रूप में भुगतना जारी रहेगा।” ”
Google की ChromeOS अपडेट नीति उन लोगों के लिए भी एक समस्या है जो उपयोग की गई या नवीनीकृत Chrome बुक खरीदते हैं। Google का कहना है कि, “प्रत्येक ChromeOS डिवाइस को Google से नियमित अपडेट प्राप्त होता है जब तक कि यह घटक निर्माताओं से समर्थन के अधीन नीचे सूचीबद्ध अपनी ऑटो अपडेट समाप्ति (AUE) तिथि तक नहीं पहुंच जाता है। जब कोई उपकरण AUE पर पहुंच जाता है, तो Google की ओर से स्वचालित सॉफ़्टवेयर अपडेट प्रदान नहीं किए जाएंगे।”
पीआईआरजी का तर्क है कि किसी भी स्कूल को ऐसे लैपटॉप का उपयोग बंद नहीं करना चाहिए जो अभी भी काम करता है, सिर्फ इसलिए कि यह अपनी “मृत्यु तिथि” पर पहुंच गया है। इसके अलावा, यह कहता है कि सॉफ़्टवेयर अद्यतनों के समाप्त होने के कारण कई कार्यशील Chromebook ई-कचरे के रूप में समाप्त हो जाते हैं। पीआईआरजी ने सुझाव दिया, “Google को सभी मॉडलों की स्वचालित अपडेट समाप्ति (एयूई) को लॉन्च की तारीख के बाद 10 साल तक बढ़ा देना चाहिए।”
पीआईआरजी के अनुसार, क्रोमबुक की मरम्मत करना भी एक चुनौती है। स्पेयर पार्ट्स आसानी से नहीं मिलते और वे महंगे भी होते हैं। “29 में से 10 कीबोर्ड की हमने समीक्षा की, जिसकी कीमत $ 89.99 या उससे अधिक थी, जो कि सामान्य $ 200 क्रोमबुक की लागत का लगभग आधा है,” रिपोर्ट में कहा गया है।