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व्हाट्सएप ने अपनी नीतियों का उल्लंघन करने के लिए लाखों खातों पर प्रतिबंध लगा दिया है
व्हाट्सएप ने कहा है कि उसने आईटी (मध्यवर्ती दिशानिर्देश और डिजिटल मीडिया आचार संहिता) नियम, 2021 के अनुपालन में फरवरी महीने में भारत में 76 लाख से अधिक खातों पर प्रतिबंध लगा दिया है।
कंपनी ने अपनी मासिक अनुपालन रिपोर्ट में कहा कि 1-29 फरवरी की अवधि के बीच, 7,628,000 व्हाट्सएप खातों पर प्रतिबंध लगा दिया गया था और इनमें से 1,424,000 खातों को उपयोगकर्ताओं की किसी भी रिपोर्ट से पहले सक्रिय रूप से प्रतिबंधित कर दिया गया था।
मैसेजिंग प्लेटफॉर्म, जिसके देश में 500 मिलियन से अधिक उपयोगकर्ता हैं, को फरवरी में देश में रिकॉर्ड 16,618 शिकायत रिपोर्ट प्राप्त हुईं, और रिकॉर्ड “कार्रवाई” 22 थी।
“खातों पर कार्रवाई” उन रिपोर्टों को दर्शाता है जहां व्हाट्सएप ने रिपोर्ट के आधार पर उपचारात्मक कार्रवाई की और कार्रवाई करने का मतलब है या तो किसी खाते पर प्रतिबंध लगाना या परिणामस्वरूप पहले से प्रतिबंधित खाते को बहाल करना।
“हम उन मामलों को छोड़कर प्राप्त सभी शिकायतों का जवाब देते हैं जहां शिकायत को पिछले टिकट की डुप्लिकेट माना जाता है। किसी खाते पर 'कार्रवाई' तब की जाती है जब किसी शिकायत के परिणामस्वरूप किसी खाते पर प्रतिबंध लगा दिया जाता है या पहले से प्रतिबंधित खाते को बहाल कर दिया जाता है, ”कंपनी ने कहा।
कंपनी ने 1-31 जनवरी के बीच “6,728,000 अकाउंट्स” पर प्रतिबंध लगा दिया था। उपयोगकर्ताओं की किसी भी रिपोर्ट से पहले, इनमें से लगभग 1,358,000 खातों को सक्रिय रूप से प्रतिबंधित कर दिया गया था।
कंपनी के अनुसार, सुरक्षा सुविधाओं और नियंत्रणों के अलावा, “हम इन प्रयासों की देखरेख के लिए इंजीनियरों, डेटा वैज्ञानिकों, विश्लेषकों, शोधकर्ताओं और कानून प्रवर्तन, ऑनलाइन सुरक्षा और प्रौद्योगिकी विकास के विशेषज्ञों की एक टीम को नियुक्त करते हैं।”
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