आज से प्रभावी होने के लिए नए FASTAG नियम: उपयोगकर्ताओं को क्या जानना चाहिए

FASTAG उपयोगकर्ताओं के लिए एक महत्वपूर्ण अपडेट में, नेशनल पेमेंट्स कॉर्पोरेशन ऑफ इंडिया (NPCI) ने टोल संग्रह के लिए नए नियमों की घोषणा की है, जो 17 फरवरी, 2025 से प्रभावी होने के लिए निर्धारित है। इन परिवर्तनों का उद्देश्य टोल टैक्स संग्रह को सुव्यवस्थित करना और यात्रियों के लिए एक चिकनी अनुभव सुनिश्चित करना है। । हालांकि, इन नियमों का पालन करने में विफलता के परिणामस्वरूप उपयोगकर्ताओं को टोल शुल्क का दोगुना भुगतान हो सकता है। यहाँ अद्यतन FASTAG नियमों और उनके निहितार्थों का टूटना है।

भुगतान कब खारिज कर दिया जाएगा?

28 जनवरी, 2025 को NPCI द्वारा जारी किए गए एक परिपत्र के अनुसार, FASTAG के माध्यम से भुगतान को संसाधित नहीं किया जाएगा यदि:

• Toll Plaza में टैग पढ़ने से एक घंटे पहले या पढ़ने के दस मिनट के भीतर FASTAG को एक घंटे तक ब्लैकलिस्ट किया गया था।
• FASTAG में अपर्याप्त संतुलन है या किसी भी कारण से अवरुद्ध कर दिया गया है।

ऐसे मामलों में, वाहन मालिकों को जुर्माना के रूप में टोल राशि को दोगुना भुगतान करना होगा।

प्रमुख FASTAG नियम 17 फरवरी, 2025 से प्रभावी परिवर्तन

1. यदि SHASTAG को स्कैन किए जाने से 60 मिनट पहले तक ब्लैकलिस्ट किया गया था, तो भुगतान संसाधित नहीं किया जाएगा।
2. उपयोगकर्ताओं को अपनी FASTAG स्थिति को ठीक करने के लिए 70 मिनट की विंडो होगी।
3. यदि कम संतुलन या तकनीकी मुद्दों के कारण ब्लैकलिस्ट किया जाता है, तो उपयोगकर्ताओं को अपने खाते को रिचार्ज करने के लिए 70 मिनट मिलेंगे।
4. एक नकारात्मक FASTAG संतुलन वाले वाहनों को अभी भी टोल प्लाजा से गुजरने की अनुमति दी जाएगी। ऐसे मामलों में, टोल शुल्क को सुरक्षा जमा से काट दिया जाएगा।
5. सुरक्षा जमा से किसी भी कटौती को अगले रिचार्ज पर वापस कर दिया जाएगा।

Fastag ब्लैकलिस्टिंग के कारण

एक FASTAG के कारण ब्लैकलिस्ट किया जा सकता है:

• अपर्याप्त शेषराशि
• टोल टैक्स का भुगतान
• भुगतान विफलता
• अपडेट करने में विफलता अपने ग्राहक (KYC) विवरण को जानें
• वाहन की चेसिस नंबर या पंजीकरण संख्या में विसंगतियां

FASTAG उपयोगकर्ताओं के लिए महत्वपूर्ण सुझाव

असुविधा से बचने के लिए, FASTAG उपयोगकर्ताओं को चाहिए:

• उनके FASTAG वॉलेट में पर्याप्त संतुलन बनाए रखें।
• रुपये का न्यूनतम संतुलन सुनिश्चित करें। 100।
• एसएमएस अलर्ट और उनके बैंक से सूचनाओं पर ध्यान दें।
• नियमित रूप से MyFastag ऐप के माध्यम से FASTAG बैलेंस और स्थिति की जाँच करें।
• सीमलेस लेनदेन के लिए ऑटो-रिचर्ज सुविधा सक्षम करें।
• उनके पंजीकृत मोबाइल नंबर को अपडेट रखें।
• वाहन के विंडशील्ड पर FASTAG स्टिकर को उचित रूप से चिपकाएं।
• मुद्दों को रोकने के लिए प्रति वाहन केवल एक FASTAG का उपयोग करें।

इन नए नियमों के साथ, उपयोगकर्ताओं को सलाह दी जाती है कि वे अद्यतन रहें और परेशानी मुक्त टोल भुगतान अनुभव सुनिश्चित करने के लिए सर्वोत्तम प्रथाओं का पालन करें।