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फेसबुक पर अचानक ‘दिस पेज इज़ नॉट वर्किंग’ एरर का सामना करना पड़ा। भारत के कई बाजारों में इलेक्ट्रॉनिक्स, प्रोफाइल और ग्रुप खुले नहीं हैं। समस्या कुछ घंटों तक बनी रही, जिससे उपभोक्ता काफी चिंतित हैं।
फ़ेसबुक उपभोक्ता! ‘दिस पेज इज़ नॉट वर्किंग’ एरर से कई भारतीय प्रभावित। News18 हिंदी/स्क्रीनशॉट
रविवार सुबह फेसबुक (फेसबुक) और इंस्टाग्राम (इंस्टाग्राम) के कई भारतीय उपभोक्ताओं को अचानक ‘यह पेज काम नहीं कर रहा है’ एरर का सामना करना पड़ा। उपभोक्ता जब फेसबुक ऐप या वेबसाइट मार्केटिंग हैं तो सफेद स्क्रीन पर ये मैसेज दिख रहा था। रीलोड करने, ब्राउज़र कनेक्शन या इंटरनेट कनेक्शन चेक करने के बावजूद समस्या बनी हुई है।
इस समस्या की शिकायत मुख्य रूप से भारत के दिल्ली शहर से है। कई निवेशकों ने सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर अपनी याचिका दायर की है और पूछा है कि क्या फेसबुक डाउनलोड किया गया है।
डाउनडिटेक्टर और अन्य सेवा स्टेटस वेबसाइटों पर ऐसा कुछ नहीं देखा गया है। और न ही मेटा की ओर से अभी तक कोई आधिकारिक बयान जारी नहीं किया गया है। कुछ उपभोक्ता ने बताया कि समस्या केवल फेसबुक पर ही थी, जबकि व्हाट्सएप और व्हाट्सएप सामान्य रूप से काम कर रहे थे।
उपभोक्ता ने निकाले कई अलग-अलग तरीके कैश क्लियर करना, ऐप अपडेट करना, वीपीएन यूज़ करना और मोबाइल डेटा/वाईफाई स्विच करना। ज्यादातर मामलों में समस्या कुछ घंटों तक बनी रही।
एक किशोर ने बताया, “मैं ग्रुप चैट और मूवी चेक करना चाहता था, लेकिन बार-बार यही एर आ रहा था।”
कई लोगों ने कहा कि फेसबुक पर प्रतिबंध के कारण उनके काम और मनोरंजन दोनों पर असर पड़ा है।
अभी अधिकांश उपभोक्ताओं की समस्या ठीक लग रही है।
ऐसी घटनाएं पहले भी हो चुकी हैं, जब मेटा के प्लेटफॉर्म्स पर ग्लोबल या लोकल लेवल पर आउटेज हुए हैं। विशेषज्ञ का कहना है कि बढ़ते डेमोलाइव बिल्डिंग या सर्वर मेंटेनेंस के कारण कभी-कभी ऐसी समस्याएं आ जाती हैं। यूजर्स को सलाह दी जाती है कि अगर समस्या बनी रहती है तो मेटा के हेल्प सेंटर से संपर्क करें या थोड़ी देर बाद पिरामिड करें।
लेखक के बारे में
आफरीन अफाक ने नेटवर्क 18 के साथ एक टेक जर्नलिस्ट के रूप में अपना करियर शुरू किया है, और उनके पास ‘मोबाइल-टेक्नोलॉजी’ बीट में छह साल से अधिक का अनुभव है। वह एक स्थापित और प्रमाणित उच्च प्रदर्शन वाली पेशेवर हैं…और पढ़ें
