सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म एक्स हुआ डाउन, उपभोक्ताओं को हो रही भारी परेशानी

X.com फिर से डाउन: सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म एक्स जिसे पहले ट्विटर के नाम से जाना जाता था, डाउनलोड किया गया था और इस पर कई उपभोक्ताओं के पोस्ट ड्राइव नहीं हो पा रहे थे। X.com आज फिर एक बार डाउनलोड हुआ था और एक्स के कई ग्राहकों को इस पर पोस्ट करना, अकाउंट कनेक्ट करना और अपनी टाइमलाइन कनेक्ट करने में समस्याओं का सामना करना पड़ रहा था। इस सोशल मीडिया पर प्लेटफॉर्म कंपनी की टाइमलाइन पर एमयूवी रिफ्रेश नहीं हो पा रही थी और उनके अपडेट्स नहीं मिल पा रहे थे। शाम 5.25 बजे के आसपास जब एक्स डाउन हुआ तो उसका प्लांटर कहीं-कहीं उपभोक्ताओं के लिए एक्स काम कर रहा था लेकिन तुरंत ही उसने फिर से काम बंद कर दिया। एक्स के साथ कई अहम वेबसाइटें डाउनलोड चल रही हैं जिनमें चैटजीपीटी के अलावा फोटो एडिटिंग वेबसाइट कैनवा और आउटेज ट्रैक करने वाली वेबसाइट डाउनडिटेक्टर आदि भी शामिल हैं।

एक्स पर सर्वर एरर

सोशल मीडिया पर यूजर ने बयां की परेशानियां बताईं

इसके बाद कई उपभोक्ता और इसके सहयोगी अन्य सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर इस खबर को कन्फर्म करने के लिए पोस्ट कर रहे थे, ऑफ़लाइन जानकारी के लिए नवीनतम जानकारी देख रहे थे। प्लांट तो इस तकनीकी समस्या के कारण का पता नहीं चल पाया लेकिन कंपनी द्वारा इस गड़बड़ी को ठीक करने के प्रयास के बाद कुछ स्थान पर बिजनेस करने वाले लोग शाम 7 बजे से शाम 7 बजे तक भी एक्स पर अकाउंट, बुक, टाइमलाइन अनाउंसमेंट नहीं कर पा रहे हैं।

एक्स पर समस्या प्रौद्योगिकी

X.com की तरफ से कोई आधिकारिक जवाब नहीं आया

खबर लिखी जाने तक कई कंपनियों के बाद भी X.com ने इस पर कोई आधिकारिक जवाब नहीं दिया कि इस समस्या का कारण क्या था और एक्स पर सेवा कितनी देर बंद रही या थोड़ी देर बाद चालू होगी। उपभोक्ता ने जैसे ही पोस्ट ड्राइव होना, टाइमलाइन रिफ्रेश होना और अकाउंट में शामिल होने वाली समस्याओं के बारे में शिकायत करना शुरू किया, इस पर कंपनी की ओर से कोई जवाब नहीं आया था लेकिन ज्यादातर बार की तरह बिना किसी पुष्टि या जवाब के दिए गए काफी देर से बाधित हो गए हैं और कंपनी की ओर से कोई सूचना नहीं दी जा रही है।

एक्स प्लेटफॉर्म पर कई बार इस ईशू का भुगतान किया गया है

यह कोई पहली बार नहीं है जब प्लेटफॉर्म एक्स पर उपभोक्ताओं को तकनीकी समस्याओं का सामना करना पड़ा हो। ये बाधा लगातार होने वाली प्रक्रिया की तरह बन गई है और उपभोक्ता को गहे-बगाहे से सलाह दी जाती है। पिछले कुछ महीनों में एक्स उपभोक्ता को ऐसी ही परेशानी का सामना करना पड़ा, जिसमें एचडीपीई की समस्या से लेकर पोस्ट करने में बाधा तक की ऐसी ही स्थिति बनी हुई है।

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