RBI सरल KYC नियमों का प्रस्ताव करता है: मामूली परिवर्तनों के लिए कोई दस्तावेज फिर से शुरू

आखरी अपडेट:24 मई, 2025, 09:13 IST

नियमित KYC अपडेट के लिए, व्यक्ति जल्द ही यह पुष्टि करने के लिए एक साधारण आत्म-घोषणा का उपयोग कर पाएंगे कि उनकी जानकारी नहीं बदली है, या केवल उनका पता अपडेट किया गया है।

रिजर्व बैंक ऑफ इंडिया (RBI) ने अपने ग्राहक (KYC) दिशानिर्देशों को जानने के लिए महत्वपूर्ण बदलावों का प्रस्ताव किया है, जिसका उद्देश्य नए ग्राहकों को ऑनबोर्ड करने और पहचान दस्तावेजों को अद्यतन करने की प्रक्रिया को सरल बनाना है। यह पहल ग्राहक प्रतिक्रिया के लिए एक सीधी प्रतिक्रिया है और बैंकों और एनबीएफसी सहित वित्तीय संस्थानों के लिए संचालन को सुव्यवस्थित करने का प्रयास करती है।

ग्राहक सुविधा पर नए प्रस्ताव केंद्रों का मूल। नियमित KYC अपडेट के लिए, व्यक्ति जल्द ही यह पुष्टि करने के लिए एक साधारण आत्म-घोषणा का उपयोग कर पाएंगे कि उनकी जानकारी नहीं बदली है, या केवल उनके पते के विवरण को अपडेट किया गया है। यह घोषणा विभिन्न डिजिटल चैनलों के माध्यम से प्रस्तुत की जा सकती है, जिसमें पंजीकृत ईमेल, मोबाइल नंबर, एटीएम और ऑनलाइन बैंकिंग एप्लिकेशन शामिल हैं।

यह कदम आरबीआई के गवर्नर संजय मल्होत्रा ​​के दोहराव के दस्तावेज को कम करने के दृष्टिकोण के साथ संरेखित करता है। उन्होंने इस बात पर जोर दिया कि एक बार जब कोई ग्राहक एक वित्तीय संस्थान को दस्तावेज प्रदान करता है, तो उन्हें फिर से उसी कागजी कार्रवाई के लिए नहीं कहा जाना चाहिए।

आरबीआई के गवर्नर ने मार्च में कहा, “हमें यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि एक बार ग्राहक ने एक वित्तीय संस्थान को दस्तावेज प्रस्तुत कर दिए, हम फिर से उसी दस्तावेजों को प्राप्त करने पर जोर नहीं देते हैं।”

RBI आवधिक KYC अपडेट के लिए विकल्पों का विस्तार भी कर रहा है, जिससे उन्हें वित्तीय संस्थान के किसी भी शाखा या कार्यालय की किसी भी शाखा में पूरा करने की अनुमति मिलती है, जहां एक ग्राहक खाता रखता है। इसके अलावा, आधार ओटीपी-आधारित ई-केईसी और वीडियो-आधारित ग्राहक पहचान प्रक्रिया (वी-सीआईपी) अब इन अपडेट के लिए स्वीकार किया जाएगा, अधिक लचीलापन प्रदान करता है।

एक सामान्य दर्द बिंदु को संबोधित करते हुए, नए नियम ग्राहकों को आमने-से-चेहरा ऑनबोर्डिंग के लिए आधार बायोमेट्रिक ई-केयूसी का उपयोग करने की अनुमति देंगे, यदि उनका वर्तमान पता यूआईडीएआई डेटाबेस में एक से भिन्न होता है। हालांकि, गैर-फेस-टू-फेस ऑनबोर्डिंग के लिए, खातों को सख्त निगरानी का सामना करना पड़ेगा, एक वर्ष के भीतर पूर्ण परिश्रम की आवश्यकता होगी।

ये प्रस्तावित परिवर्तन आवधिक KYC अपडेट की चुनौतियों और ऐसे मामलों में बड़े बैकलॉग के बारे में कई ग्राहक शिकायतों से निपटने का एक सीधा प्रयास है, विशेष रूप से सरकारी योजनाओं के तहत प्रत्यक्ष लाभ हस्तांतरण (DBT) प्राप्त करने वाले खातों के लिए।

आरबीआई ने सार्वजनिक टिप्पणी के लिए इन प्रस्तावों को खोला है।

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