मुंबई: एक मामले में सुरक्षा का उल्लंघन करनाकुछ यात्रियों विस्तारा की एक उड़ान का दुबई शहर में ले जाया गया घरेलू द्वार के बजाय अंतरराष्ट्रीय सोमवार तड़के उनकी उड़ान उतरने के बाद।
घरेलू टर्मिनलों में कोई आव्रजन काउंटर नहीं है और वे सीमा शुल्क के दायरे में नहीं आते हैं। नागरिक उड्डयन सुरक्षा ब्यूरो (बीसीएएस) ने एयरलाइन के खिलाफ जांच शुरू की। यह घटना फ्लाइट यूके-202 के देर रात 12.24 बजे लैंड करने के बाद हुई।
एक्स पर एक पोस्ट में कहा गया है कि उड़ान के सभी यात्रियों को सामान कन्वेयर बेल्ट पर सीधे घरेलू टर्मिनल पर छोड़ दिया गया था। एक अधिकारी ने स्पष्ट किया कि यात्रियों के चेक-इन बैग अंतरराष्ट्रीय टर्मिनल में कन्वेयर बेल्ट पर थे। अधिकारी ने यह भी कहा कि उड़ान के सभी यात्रियों को घरेलू टर्मिनल पर नहीं ले जाया गया।
अधिकारी ने कहा, “यात्रियों को विमान से टर्मिनल भवन तक पहुंचाने वाली चार कोच बसों में से एक अंतरराष्ट्रीय टर्मिनल के बजाय घरेलू टर्मिनल पर चली गई।” “यह एक गंभीर सुरक्षा उल्लंघन है और इसकी जांच शुरू हो गई है।”
हवाई अड्डे पर, सभी उड़ानें एक ही रनवे पर उड़ान भरती और उतरती हैं लेकिन यात्रियों को उनकी यात्रा के आधार पर अंतरराष्ट्रीय और घरेलू में अलग किया जाता है।
दुबई से उड़ान रविवार रात 11.55 बजे उतरने वाली थी, लेकिन दुबई से उड़ान भरने में देरी हुई। लगभग उसी समय, दो घरेलू विस्तारा उड़ानें सुबह 12.08 बजे और 12.39 बजे हवाई अड्डे पर उतरीं। एक गोवा से था और दूसरा दिल्ली से.
विस्तारा ने एक बयान में कहा, “4 फरवरी को विस्तारा की फ्लाइट यूके 202 से दुबई से मुंबई आने वाले हमारे कुछ ग्राहकों को गलती से अंतरराष्ट्रीय आगमन के बजाय घरेलू आगमन पर ले जाया गया। हमारी टीमों ने यह सुनिश्चित करने के लिए सुरक्षा एजेंसियों और संबंधित अधिकारियों के साथ काम किया।” उक्त ग्राहकों को उनके आगमन की औपचारिकताएं पूरी करने और उनकी यात्रा समाप्त करने के लिए निर्दिष्ट क्षेत्र में ले जाया गया। हमें अनजाने में ग्राहकों को हुई असुविधा के लिए खेद है। हम अपनी मानक संचालन प्रक्रियाओं पर फिर से विचार कर रहे हैं और उन्हें और सख्त कर रहे हैं…।”
घरेलू टर्मिनलों में कोई आव्रजन काउंटर नहीं है और वे सीमा शुल्क के दायरे में नहीं आते हैं। नागरिक उड्डयन सुरक्षा ब्यूरो (बीसीएएस) ने एयरलाइन के खिलाफ जांच शुरू की। यह घटना फ्लाइट यूके-202 के देर रात 12.24 बजे लैंड करने के बाद हुई।
एक्स पर एक पोस्ट में कहा गया है कि उड़ान के सभी यात्रियों को सामान कन्वेयर बेल्ट पर सीधे घरेलू टर्मिनल पर छोड़ दिया गया था। एक अधिकारी ने स्पष्ट किया कि यात्रियों के चेक-इन बैग अंतरराष्ट्रीय टर्मिनल में कन्वेयर बेल्ट पर थे। अधिकारी ने यह भी कहा कि उड़ान के सभी यात्रियों को घरेलू टर्मिनल पर नहीं ले जाया गया।
अधिकारी ने कहा, “यात्रियों को विमान से टर्मिनल भवन तक पहुंचाने वाली चार कोच बसों में से एक अंतरराष्ट्रीय टर्मिनल के बजाय घरेलू टर्मिनल पर चली गई।” “यह एक गंभीर सुरक्षा उल्लंघन है और इसकी जांच शुरू हो गई है।”
हवाई अड्डे पर, सभी उड़ानें एक ही रनवे पर उड़ान भरती और उतरती हैं लेकिन यात्रियों को उनकी यात्रा के आधार पर अंतरराष्ट्रीय और घरेलू में अलग किया जाता है।
दुबई से उड़ान रविवार रात 11.55 बजे उतरने वाली थी, लेकिन दुबई से उड़ान भरने में देरी हुई। लगभग उसी समय, दो घरेलू विस्तारा उड़ानें सुबह 12.08 बजे और 12.39 बजे हवाई अड्डे पर उतरीं। एक गोवा से था और दूसरा दिल्ली से.
विस्तारा ने एक बयान में कहा, “4 फरवरी को विस्तारा की फ्लाइट यूके 202 से दुबई से मुंबई आने वाले हमारे कुछ ग्राहकों को गलती से अंतरराष्ट्रीय आगमन के बजाय घरेलू आगमन पर ले जाया गया। हमारी टीमों ने यह सुनिश्चित करने के लिए सुरक्षा एजेंसियों और संबंधित अधिकारियों के साथ काम किया।” उक्त ग्राहकों को उनके आगमन की औपचारिकताएं पूरी करने और उनकी यात्रा समाप्त करने के लिए निर्दिष्ट क्षेत्र में ले जाया गया। हमें अनजाने में ग्राहकों को हुई असुविधा के लिए खेद है। हम अपनी मानक संचालन प्रक्रियाओं पर फिर से विचार कर रहे हैं और उन्हें और सख्त कर रहे हैं…।”
