साइबर एक्सपर्ट अनुज अग्रवाल ने कहा कि सोशल मीडिया के जमाने में लोगों की जानकारी आसानी से मिल जाती है। (फाइल फोटो: गेटी)
अगर आपका दोस्त किसी अलग नंबर से आपको व्हाट्सएप पर मैसेज करे और आपसे पैसे मांगे तो आप क्या करेंगे? आप जाहिर तौर पर उससे पूछेंगे कि उसने अपना नंबर क्यों बदला है, लेकिन कुछ निर्दोष लोग साइबर अपराधियों के जाल में फंस जाते हैं और अपनी मेहनत की कमाई गवां देते हैं।
उत्तर प्रदेश की राजधानी लखनऊ से लगभग 60 किमी दूर स्थित जिले उन्नाव के रहने वाले 28 वर्षीय हिमांशु रावत ने मंगलवार को खुद को एक अनिश्चित स्थिति में पाया जब उनके एक दोस्त ने उन्हें एक घोटालेबाज के बारे में बताया जो उनके नाम पर लोगों को ठगने की कोशिश कर रहा है। .
रावत की डिस्प्ले फोटो का उपयोग करके घोटालेबाज ने कॉलेज के उनके चार दोस्तों को संदेश भेजे। फिर घोटालेबाज ने उनसे विश्वास की भावना पैदा करने के लिए रावत के अन्य दोस्तों के फोन नंबर देने के लिए कहा। रावत के दो दोस्तों ने घोटालेबाज को संपर्क नंबर दिए लेकिन फिर उसने पैसे मांगे।
घटनाओं का क्रम बताते हुए, रावत ने कहा, “मेरे एक दोस्त, शुभम ने मुझे फोन किया और मुझे बताया कि किसी ने व्हाट्सएप पर उससे संपर्क किया था जिसमें उसने मेरी तस्वीर डाली थी। तो, मेरे दोस्त ने सोचा कि यह मैं ही हूं जो उसे एक अलग नंबर से मैसेज कर रहा हूं। उसने (धोखेबाज) कहा कि उसने अपना फोन बदल लिया है। फिर उसने मेरे दोस्त को इस नंबर पर जीपे पर 2000 रुपये भेजने के लिए कहा। मेरे दोस्त को कुछ गड़बड़ का संदेह हुआ। इसलिए उसने उससे अपनी यूपीआई आईडी देने को कहा। लेकिन यूपीआई आईडी किसी अभिषेक नाम के व्यक्ति की थी. फिर मेरे दोस्त का शक पक्का हो गया कि उसके साथ धोखाधड़ी हो रही है. तो, उन्होंने तुरंत मुझे मेरे नंबर पर कॉल किया और पूरी घटना बताई।
फिर कुछ ही मिनटों में एक अन्य दोस्त ने रावत को इसी तरह की घटना के बारे में बताया। “मेरे दोस्त गौरव सिंह ने मुझे बताया कि कोई व्यक्ति, जो व्हाट्सएप पर उसकी फोटो का उपयोग कर रहा था, ने उससे संपर्क किया और मेरे कॉलेज के 3 दोस्तों के फोन नंबर मांगे। फिर उसने पूछा कि क्या गौरव के पास 2000 रुपये हैं। गौरव को भी संदेह था इसलिए उसने जालसाज से उसे फोन करने के लिए कहा। लेकिन उसने उसे फोन नहीं किया. इस बीच, शुभम ने जालसाज के साथ हुई पूरी बातचीत के स्क्रीनशॉट अपने दोस्तों के व्हाट्सएप ग्रुप पर डाल दिए और पूरी घटना के बारे में बताया। दो अन्य दोस्तों को भी जालसाज से इसी तरह के संदेश मिले, ”28 वर्षीय ने कहा।
हालांकि, रावत के दोस्तों ने जालसाज को मात दे दी और जाल में नहीं फंसे। इसके बाद रावत ने तुरंत मेरे सोशल अकाउंट पर एक धोखेबाज के बारे में स्टेटस डाला जो उनकी नकल कर रहा था। उन्होंने धोखाधड़ी की रिपोर्ट करने के लिए भारत सरकार के दूरसंचार विभाग के 1930 टोल-फ्री नंबर पर भी डायल किया और बाद में शिकायत दर्ज की। गृह मंत्रालय का राष्ट्रीय साइबर अपराध रिपोर्टिंग पोर्टल।
साइबर सुरक्षा फर्म सैट्रिक्स के संस्थापक सचिन गज्जार ने कहा कि फोन हैकिंग में एक नया चलन सामने आया है जहां साइबर अपराधी लोगों के स्मार्टफोन तक अनधिकृत पहुंच हासिल कर रहे हैं।
हैकर्स अक्सर लॉगिन क्रेडेंशियल के लिए फ़िशिंग या मैलवेयर, स्पाइवेयर या सिम स्वैपिंग जैसी तकनीकों के माध्यम से ऐप या डिवाइस में कमजोरियों का फायदा उठाकर शुरुआत करते हैं। एक बार जब वे नियंत्रण हासिल कर लेते हैं, तो वे अपने प्रदर्शन चित्र (डीपी) का उपयोग करके और उनके संपर्कों तक पहुंच कर पीड़ित का प्रतिरूपण करते हैं। फिर वे पीड़ित की पहचान का उपयोग करके अपने दोस्तों और परिवार को ठोस संदेश भेजते हैं, तत्काल पैसे या संवेदनशील जानकारी का अनुरोध करते हैं। यदि आप ऐसी स्थिति का सामना कर रहे हैं, तो यह आवश्यक है कि आप शांत रहें और स्पष्ट रूप से सोचें, ”उन्होंने कहा।
साइबर एक्सपर्ट अनुज अग्रवाल ने कहा कि सोशल मीडिया के जमाने में लोगों की जानकारी आसानी से मिल जाती है। उन्होंने उन प्रवृत्तियों में वृद्धि पर भी प्रकाश डाला जिसमें घोटालेबाज पीड़ितों की संपर्क सूची प्राप्त करने के लिए उनके स्मार्टफ़ोन में मैलवेयर इंस्टॉल करते हैं। “इस तरह के मामलों में, लोगों को नए नंबरों पर प्रतिक्रिया नहीं देनी चाहिए। उन्हें उस व्यक्ति से उसके पुराने नंबर पर बात करनी चाहिए ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि वह वास्तव में दोस्त है या नहीं,'' उन्होंने कहा।
अग्रवाल ने लोगों को सलाह दी कि वे व्यक्तियों को कुछ डिजिटल प्लेटफॉर्म पर मुफ्त सदस्यता या उच्च मूल्य वाले उत्पादों पर बड़ी छूट का लालच देने वाले लिंक पर क्लिक न करें। उन्होंने कहा कि लोग धोखाधड़ी की शिकायत यहां कर सकते हैं cybercrime.gov.inसाइबर अपराधों से निपटने के लिए गृह मंत्रालय ने एक पोर्टल लॉन्च किया।
CYFIRMA के संस्थापक और सीईओ कुमार रितेश ने कहा कि डेटा ब्रोकर कंपनियां जो उपभोक्ता डेटा एकत्र करती हैं और बेचती हैं, वे अक्सर दोषी होती हैं क्योंकि वे या तो अनजाने में या जानबूझकर साइबर अपराधियों या अन्य अनधिकृत पार्टियों के साथ फोन नंबर और संपर्क सूची साझा करती हैं। उन्होंने कहा, संपर्क नंबर जैसे डेटा को भूमिगत बाज़ारों में भी बेचा जा सकता है और इससे चोरी के स्रोत को ट्रैक करना विशेष रूप से कठिन हो जाता है।
रितेश ने साइबर सुरक्षा साक्षरता को जन-जन तक पहुंचाने के लिए साइबर सुरक्षा शिक्षा और प्रशिक्षण कार्यक्रमों में निवेश करने का सुझाव दिया।
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