नई दिल्ली: एयर इंडिया के बिजनेस क्लास के एक यात्री ने सोमवार को अपने विमान में खाने में मिले कीड़े का वीडियो शेयर किया है। यात्री का नाम महावीर जैन है और वह मुंबई से चेन्नई की यात्रा कर रहे थे। यात्री ने वीडियो शेयर करते हुए कहा, ‘ऐसा नहीं लगता कि सफाई-सफाई का ध्यान रखा गया था। मेरी फ्लाइट671-मुंबई से चेन्नई थी। सीट 2सी।’
वीडियो पर प्रतिक्रिया देते हुए, एयर इंडिया ने ट्वीट किया, ‘प्रिय मिस्टर जैन, हमारे साथ उड़ान के दौरान आपके अनुभव को जानकर हमें खेद है। यह सुनने में अच्छा नहीं है। हम इस प्रक्रिया के हर चरण में स्वच्छता सुनिश्चित करने के उपाय का सख्ती से पालन करते हैं।’ क्या आप कृपया अपनी यात्रा की तिथि, और सीट संख्या के साथ फ़्लाइट विवरण संदेश कर सकते हैं? हम इसे फौरन रिव्यू और एक्शन के लिए हमारी साझा टीम के सामने पेश करते हैं।’
बता दें कि जिस दिन की ये घटना है, उसी दिन शेफ संजीव कपूर ने नागपुर से मुंबई की उड़ान में असंतोषजनक भोजन परोसे जाने पर एयर इंडिया पर जमकर गुस्सा निकाला था। अनुभवी कुकरी शो के होस्ट ने अपने भोजन की तस्वीरें साझा कीं, जिसमें ठंडा चिकन टिक्का, बहुत कम भरा सैंडविच और एक मिठाई के बारे में बात की गई थी। उन्होंने खाने की आलोचना करते हुए कहा था कि वास्तव में भारतीयों को क्या नाश्ता करना चाहिए?
जनवरी में भी ऐसी ही एक घटना में एयर इंडिया के एक यात्री ने दावा किया था कि उसे फ्लाइट में परोसे गए खाने में एक पत्थर मिला था। पत्रकार और बीबीसी के यूट्यूब हेड सर्वप्रिया सांगवान ने ट्विटर पर पत्थरों के चित्र शेयर कीं और कहा कि एयरलाइन इस तरह की मिलती-जुलती है।
एयर इंडिया पिछले साल जनवरी में 18,000 करोड़ रुपये के सौदे के बाद और अपने राष्ट्रीयकरण के लगभग सात दशक बाद और कर्ज डूबने के बाद ग्रुप के हाथों में आई है।
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