एयरटेल, बीएसएनएल, जियो और वीआई को ट्राई की दो टूक, नए प्लान लॉन्च की तैयारी, शानदार ग्राहकों को फायदा – इंडिया टीवी हिंदी

एयरटेल, बीएसएनएल, जियो और वोडाफोन आइडिया के साथ भारतीय जनरल ग्रिड अथॉरिटी (TRAI) ने दो टूक में कहा है कि वे ग्राहकों के लिए वॉयस कॉलिंग और एसएमएस के लिए अलग से STV आइडिया स्पेशल टैरिफ वाउचर लेकर आए हैं। हाल ही में रिलीज हुई नई गाइडलानिस पर टेराइच ने रिलायंस से ‍लाइक कर दिया है, इसका मतलब यह है कि 2जी यूजर्स के लिए इस तरह का प्लान लाना होगा, जो डाटा सेंट्रिक ना हो। इस समय टेलीकॉम उपभोक्ताओं को हर प्लान में डेटा ऑफर किया जाता है, मांगे गए फीचर फोन या 2जी उपभोक्ताओं को काफी सस्ती कीमत वाले रिचार्जेबल ऑफर दिए जाते हैं।

ट्राई के दो टूक

पीटीआई के साथ एक साक्षात्कार में ट्राई के अध्यक्ष अनिल कुमार लाहोटी ने कहा कि उपभोक्ताओं के बीच डेटा के मामले में बढ़ावा देना तो शानदार है, लेकिन इसमें शानदार प्रदर्शन नहीं होना चाहिए। डेमोक्रेसी के काम संस्थान के साथ-साथ उपभोक्ताओं के हितों पर भी ध्यान देना है और यह सुनिश्चित करना है कि उनके पास केवल उन सेवाओं के लिए भुगतान करने का विकल्प है, उन्हें वास्तविक रूप से आवश्यक है। रॉकेट सर्विसेज को दो टुकड़ों में कहा गया है कि आप अपना मार्केटिंग करते हैं, हम आपको रोकेंगे नहीं, लेकिन ग्राहकों के पास उनका भी विकल्प होना चाहिए, जिसमें उनकी आवश्यकता शामिल है।

उपभोक्ता के हित में आइटम प्लान

पिछले दिनों ट्राई ने नई गाइडलाइंस जारी करते हुए टेलीकॉम के लिए वॉयस और एसएमएस के लिए स्पेशल टैरिफ वाउचर रखना जरूरी कर दिया था। इसके अलावा स्पेशल टैरिफ वाउचर की वैधता 90 दिन से लेकर 365 दिन तक दी गई है। इससे पहले 365 दिनों के लिए स्पेशल टैरिफ वाउचर निकाला जा सकता है।

यही नहीं, रॉकेट स्टूडियो ने अपने गाइडलाइंस में कलर कोडिंग की अनिवार्यता खत्म कर दी है। साथ ही, रिचार्ज वाउचर को 10 रुपये मूल्यवर्ग में रखना भी अनिवार्य है। हालांकि, रॉकेट ने 2012 वाले टेलीकॉम ऑर्डर को बरकरार रखा है, जिसमें 10 रुपये के रिचार्जेबल ऑर्डर की अनिवार्यता रखी गई है। जनजाति की यह गाइडलाइंस देश के करोड़ों मोबाइल उपभोक्ताओं को राहत पहुंचाएगी। उपभोक्ता के पास अब कम कीमत वाले वॉइस और कॉलिंग वाले रिचार्ज का प्लेसमेंट रहेगा।

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