Interakt, एक Jio Haptik उत्पाद है जिसे पर बनाया गया है व्हाट्सएप बिजनेस प्लेटफॉर्म लॉन्च किया है व्हाट्सएप बिक्री चैनल पर ऐप Shopify ऐप स्टोर। साझेदारी का उद्देश्य बिक्री साइलो से छुटकारा पाने और संपूर्ण ग्राहक यात्रा को एक सहज अनुभव बनाने की दिशा में काम करना है। ओखाई, बुनाई, ब्लिसक्लब, हाउस ऑफ मंगलम, द स्टेट प्लेट, किरो ब्यूटी, सुपरबॉटम्स, पर्पल पंची, शुमी टॉयज, मदरली और अन्य जैसे ब्रांड इस एकीकरण का उपयोग कर रहे हैं।
यह नया एकीकरण व्यापारियों को कुछ ही क्लिक में अपने Shopify स्टोर को व्हाट्सएप के साथ ऑटो-सिंक करने में सक्षम बनाता है और उन्हें व्हाट्सएप के माध्यम से अपने उत्पाद कैटलॉग को ग्राहकों के साथ स्वचालित रूप से साझा करने में मदद करता है। इसके अलावा, वे अपने कैटलॉग को प्लेटफॉर्म पर बड़े पैमाने पर भेज सकते हैं।
इस साझेदारी पर टिप्पणी करते हुए, अहशाद जुस्सावाला, वीपी और बिजनेस हेड, इंटरैक्ट ने कहा, “शोपिफाई पर हमारे व्हाट्सएप-आधारित बिक्री चैनल ऐप का लॉन्च व्यापारियों के लिए कई बिक्री, विपणन और समर्थन मुद्दों को हल करने की दिशा में काम करने वाला है। कई ब्रांड पहले से ही उपयोग कर रहे हैं इंटरएक्ट व्हाट्सएप को अपने वास्तविक संचार और बिक्री चैनल के रूप में तैनात करने के बाद से कार्ट रिकवरी में 65% की वृद्धि और मार्केटिंग और सीआरएम व्यय में 80% की कमी देखी गई है।
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