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इंटरग्लोब एविएशन लिमिटेड को प्रौद्योगिकी मुद्दों, भीड़भाड़, मौसम और नए क्रू रोस्टरिंग नियमों के कारण राष्ट्रव्यापी इंडिगो उड़ान में देरी और रद्दीकरण का सामना करना पड़ा।
इंडिगो विमान (प्रतिनिधि छवि)
इंडिगो शेयर की कीमत: इंडिगो एयरलाइन की मूल कंपनी इंटरग्लोब एविएशन लिमिटेड के शेयर, आज इंट्राडे में 2 फीसदी की गिरावट के साथ 5,405 रुपये के निचले स्तर पर पहुंच गया। प्रौद्योगिकी मुद्दों, हवाई अड्डे की भीड़भाड़ और परिचालन आवश्यकताओं के कारण ऑपरेटर को देश भर में बड़े पैमाने पर उड़ान में देरी और रद्दीकरण का सामना करना पड़ा।
इस व्यवधान के कारण हजारों यात्री हवाईअड्डों पर फंसे हुए हैं। बुधवार को, दिल्ली, मुंबई, हैदराबाद, बेंगलुरु, अहमदाबाद सहित कई हवाई अड्डों ने दोपहर तक 100 से अधिक उड़ानें रद्द होने की सूचना दी।
सुबह 9.40 बजे के आसपास शेयर 0.88 प्रतिशत की गिरावट के साथ 5,545 रुपये पर कारोबार कर रहा था, जबकि पिछले दिन यह 5,595 रुपये पर बंद हुआ था।
एक बयान में, एयरलाइन ने स्वीकार किया कि उसका परिचालन “पिछले दो दिनों से पूरे नेटवर्क में काफी बाधित हुआ था” और यात्रियों से माफ़ी मांगी।
इंडिगो के एक प्रवक्ता ने बयान में कहा, ”मामूली तकनीकी गड़बड़ियां, सर्दियों के मौसम से जुड़े शेड्यूल में बदलाव, प्रतिकूल मौसम की स्थिति, विमानन प्रणाली में बढ़ती भीड़ और अद्यतन क्रू रोस्टरिंग नियमों (उड़ान ड्यूटी समय सीमाओं) के कार्यान्वयन सहित कई अप्रत्याशित परिचालन चुनौतियों का हमारे परिचालन पर नकारात्मक प्रभाव पड़ा, जिसकी उम्मीद करना संभव नहीं था।”
परिचालन को स्थिर करने के लिए, एयरलाइन ने कहा कि उसने अपनी उड़ान अनुसूची में कैलिब्रेटेड समायोजन शुरू कर दिया है, एक अस्थायी उपाय अगले 48 घंटों तक लागू रहने की उम्मीद है। इसमें कहा गया है कि समायोजन से समय की पाबंदी बहाल करने और आगे की रुकावटों को सीमित करने में मदद मिलेगी।
व्यापक व्यवधान समय की पाबंदी के साथ एयरलाइन के हालिया संघर्ष को भी दर्शाते हैं। सरकारी आंकड़ों से पता चला कि 2 दिसंबर को इंडिगो की केवल 35% उड़ानें समय पर थीं, और 1 दिसंबर को 49.5% उड़ानें समय पर संचालित हुईं।
प्रवक्ता ने कहा, “हमारी टीमें ग्राहकों की असुविधा को कम करने के लिए चौबीसों घंटे काम कर रही हैं… प्रभावित ग्राहकों को वैकल्पिक यात्रा व्यवस्था या रिफंड की पेशकश की जा रही है।”
इंडिगो ने यात्रियों से हवाईअड्डे पर जाने से पहले उड़ान की स्थिति की ऑनलाइन जांच करने का आग्रह किया है, क्योंकि कई शहरों के टर्मिनलों पर फंसे हुए यात्रियों की भीड़ रहती है जो दोबारा बुकिंग और सहायता चाहते हैं।
पिछले महीने नए उड़ान शुल्क समय सीमा (एफडीटीएल) मानदंड लागू होने के बाद से एयरलाइन को पायलटों की गंभीर कमी का सामना करना पड़ रहा है, जो चालक दल के लिए अधिक मानवीय रोस्टरिंग प्रदान करता है।
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Google पर News18 को अपने पसंदीदा समाचार स्रोत के रूप में जोड़ने के लिए यहां क्लिक करें। 04 दिसंबर, 2025, 08:43 IST
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