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विश्व आर्थिक मंच के यात्रा और पर्यटन विकास सूचकांक में भारत को 39वां स्थान हासिल होने के साथ, उद्योग के लिए भविष्य आशाजनक दिख रहा है।
जैसा कि भारत ने 25 जनवरी, 2025 को राष्ट्रीय पर्यटन दिवस मनाया, सामूहिक ध्यान स्थायी पर्यटन को बढ़ावा देने, डिजिटल परिवर्तन को अपनाने और अविस्मरणीय यात्रा अनुभव बनाने के लिए बुनियादी ढांचे को बढ़ाने पर है।
भारत का पर्यटन क्षेत्र 2024 में अभूतपूर्व ऊंचाइयों पर पहुंच गया है, जिसने सकल घरेलू उत्पाद में 199.6 बिलियन डॉलर का उल्लेखनीय योगदान दिया है, जो इनबाउंड और आउटबाउंड पर्यटन दोनों में वृद्धि को दर्शाता है। विश्व आर्थिक मंच के यात्रा और पर्यटन विकास सूचकांक में भारत को 39वां स्थान हासिल होने के साथ, उद्योग के लिए भविष्य आशाजनक दिख रहा है।
EaseMyTrip के सीईओ और सह-संस्थापक, रिकांत पिट्टी, इस क्षेत्र के विकास पर गर्व व्यक्त करते हुए कहते हैं, “हमें यह देखकर गर्व है कि पिछले कुछ वर्षों में भारतीय यात्रा उद्योग कैसे विकसित हुआ है। सरकार द्वारा प्रसाद, देखो अपना देश, अतुल्य भारत और ई-वीजा योजना जैसी पहल शुरू करने के साथ, हम डिजिटलीकरण की दिशा में आगे बढ़ रहे हैं, छिपे हुए स्थानों की खोज कर रहे हैं और उद्योग के विकास को बढ़ावा दे रहे हैं। इसके अलावा, वित्त वर्ष 2015 में पर्यटन क्षेत्र के लिए 2,479 करोड़ रुपये के आवंटन के साथ, हमारे बुनियादी ढांचे और यात्रा अनुभवों में काफी सुधार हुआ है।”
आगे देखते हुए, पिट्टी भारतीय पर्यटन के लिए एक नए युग की कल्पना करता है, जो बढ़ती वैश्विक भागीदारी, उन्नत विरासत संरक्षण और उच्च तकनीक डिजिटल संपत्तियों के साथ उन्नत बुनियादी ढांचे द्वारा चिह्नित है। वह उद्योग के विकास को सशक्त बनाने और नागरिकों को स्थायी पर्यटन, डिजिटलीकरण और आर्थिक विकास को अपनाने के लिए प्रोत्साहित करने के लिए अपनी फर्म की प्रतिबद्धता की पुष्टि करते हैं।
भारत का पर्यटन क्षेत्र: आर्थिक विकास का चालक
टीमलीज के सीनियर वीपी और बिजनेस हेड, बालासुब्रमण्यम ए के अनुसार, भारतीय पर्यटन क्षेत्र ने उल्लेखनीय लचीलापन दिखाया है, 2024 में सकल घरेलू उत्पाद में 11.10 ट्रिलियन डॉलर का योगदान दिया है, जो महामारी से पहले के स्तर से 10% अधिक है। इस क्षेत्र में रोजगार में उल्लेखनीय वृद्धि देखी गई है, 43 मिलियन नौकरियां पैदा हुई हैं, जो 2019 की तुलना में 8% की वृद्धि है। बालासुब्रमण्यम के शेयर,
“इस क्षेत्र के 2025 में और विस्तार होने की उम्मीद है, संभावित रूप से 2034 तक 6.1 मिलियन नौकरियां जुड़ेंगी। 2025 तक, लगभग 31% नौकरियां प्रत्यक्ष होंगी, जिनमें टूर गाइड, होटल स्टाफ और टूर ऑपरेटर जैसी भूमिकाएं शामिल हैं, जबकि शेष 69% नौकरियां अप्रत्यक्ष होगा, आपूर्ति श्रृंखला प्रबंधन, लॉजिस्टिक्स, आईटी समर्थन और परिदृश्य रखरखाव तक फैला हुआ होगा।”
इस प्रगति के बावजूद, आतिथ्य और प्रौद्योगिकी में कार्यबल की कमी, लगातार प्रशिक्षण की कमी और असमान क्षेत्रीय विकास जैसी चुनौतियाँ बनी हुई हैं। इन मुद्दों को संबोधित करने के लिए, स्वदेश दर्शन 2.0 और देखो अपना देश जैसी सरकारी पहल हवाई अड्डे के आधुनिकीकरण, रेल पर्यटन विस्तार और एआई-संचालित ई-पर्यटन सेवाओं के साथ स्थायी विकास का मार्ग प्रशस्त करने के साथ बुनियादी ढांचे, कनेक्टिविटी और विशिष्ट पर्यटन में सुधार पर केंद्रित है।
प्रौद्योगिकी: यात्रा अनुभवों को बदलना
तीव्र तकनीकी प्रगति के साथ, भारत का पर्यटन क्षेत्र यात्रियों को एक सहज अनुभव प्रदान करने के लिए तैयार है। डिजी यात्रा फाउंडेशन के सीईओ, सुरेश खड़कभावी ने प्रौद्योगिकी की महत्वपूर्ण भूमिका पर प्रकाश डालते हुए कहा, “यात्रा और पर्यटन उद्योग भारत की आर्थिक वृद्धि का एक महत्वपूर्ण चालक बना हुआ है, जो सकल घरेलू उत्पाद में लगभग 178 बिलियन डॉलर का योगदान देता है। वित्त वर्ष 2027 तक यात्रा बाजार 125 अरब डॉलर तक पहुंचने का अनुमान है, जिसमें अंतरराष्ट्रीय पर्यटकों की संख्या में उल्लेखनीय वृद्धि होगी। नवाचार को बढ़ावा देने और व्यापार करने में आसानी में सुधार पर सरकार का ध्यान इस क्षेत्र को और मजबूत करेगा।”
खडकभावी इस बात को रेखांकित करती है कि कैसे डिजी यात्रा जैसी पहल यात्री अनुभव को बदलने के लिए क्लाउड समाधान, सास प्रौद्योगिकियों और डिजिटल प्लेटफार्मों का लाभ उठा रही है। 1,500 से अधिक पर्यटन स्टार्टअप प्रौद्योगिकी-संचालित समाधानों की पेशकश के साथ, ऐसी नीतियों की तत्काल आवश्यकता है जो गोपनीयता और विकेंद्रीकरण सुनिश्चित करते हुए तकनीक अपनाने को प्रोत्साहित करें।
इसके अतिरिक्त, वह छोटी परियोजनाओं को बुनियादी ढांचे का दर्जा देने, लाइसेंसिंग प्रक्रियाओं को सरल बनाने और जीएसटी संरचनाओं को तर्कसंगत बनाने जैसे सुधारों के महत्व पर जोर देते हैं, जो निवेश को प्रोत्साहित करेंगे, उद्यमियों का समर्थन करेंगे और वैश्विक पर्यटन नेता के रूप में भारत की स्थिति को मजबूत करेंगे।
कौशल विकास के माध्यम से पर्यटन की संभावनाओं को उजागर करना
भारत की पर्यटन अर्थव्यवस्था तेजी से विकास की ओर अग्रसर है, ऐसे में कुशल कार्यबल की आवश्यकता पहले से कहीं अधिक महत्वपूर्ण हो गई है। जयदीप केवलरमानी, सीओओ और रोजगार व्यवसाय के प्रमुख, टीमलीज एडटेक, इस क्षेत्र के भीतर विविध अवसरों पर प्रकाश डालते हुए कहते हैं,
“भारत में पर्यटन बहुआयामी है – प्राचीन स्थलों और ऐतिहासिक स्मारकों से लेकर कल्याण, स्वास्थ्य देखभाल और गंतव्य घटनाओं तक। अतिथि देवो भव की संस्कृति आगंतुकों के लिए एक जादुई अनुभव पैदा करती है, जो भारत को एक अद्वितीय गंतव्य बनाती है। पर्यटन अर्थव्यवस्था ने लगभग 200 बिलियन डॉलर का योगदान दिया और आने वाले वर्षों में इसके दोगुना होने की उम्मीद है, जो संभावित रूप से अगले कुछ दशकों में सकल घरेलू उत्पाद का 5-7% योगदान देगा।”
केवलरमानी आतिथ्य उद्योग में व्यावहारिक अनुभव प्राप्त करते हुए युवाओं को पर्यटन में करियर बनाने के लिए सशक्त बनाने में कार्य-एकीकृत शिक्षण कार्यक्रमों की भूमिका पर जोर देते हैं। इस क्षेत्र में प्रवेश स्तर की नौकरियों में कौशल और शिक्षा के आधार पर प्रति वर्ष 3 से 8 लाख रुपये तक का वेतन मिलता है। उनका दावा है कि शिक्षा और प्रशिक्षण में निरंतर निवेश से रोजगार के अवसरों और उद्योग के विकास को और बढ़ावा मिलेगा।
आगे की राह: स्थिरता और नवाचार
जैसा कि भारत ने 25 जनवरी, 2025 को राष्ट्रीय पर्यटन दिवस मनाया, सामूहिक ध्यान स्थायी पर्यटन को बढ़ावा देने, डिजिटल परिवर्तन को अपनाने और अविस्मरणीय यात्रा अनुभव बनाने के लिए बुनियादी ढांचे को बढ़ाने पर है। सरकारी समर्थन, तकनीकी नवाचार और कुशल कार्यबल के साथ भारत के पर्यटन क्षेत्र को नई ऊंचाइयों पर ले जाने वाले उद्योग जगत के नेता भविष्य को लेकर आशावादी हैं।
एक साझा दृष्टिकोण के साथ, उद्योग हितधारक, उद्यमी और यात्री समान रूप से पर्यटन में वैश्विक नेता बनने की दिशा में भारत की यात्रा में योगदान दे सकते हैं, यह सुनिश्चित करते हुए कि इसकी समृद्ध विरासत और विविध पेशकश दुनिया को प्रेरित करती रहेगी।
