हैदराबाद: वरिष्ठ पत्रकार नितिन सेठी द्वारा ट्वीट किए जाने के बाद यहां आइकिया शोरूम एक कथित नस्लीय विवाद में आ गया है, जिसमें तेलंगाना के वरिष्ठ मंत्री केटी रामाराव ने सोमवार को इस घटना को “भयावह” बताया। ”
सेठी ने आगे आरोप लगाया कि जिस व्यक्ति ने उसकी पत्नी के शॉपिंग बैग की जाँच की, यहाँ तक कि उसने इस बात पर भी चुटकी ली कि उसने सब कुछ खरीद लिया है और यह जवाब देने की भी परवाह नहीं की कि उसे बाहर क्यों किया गया।
“हैदराबाद में @IKEAIndia स्टोर पर नस्लवादी व्यवहार। मणिपुर से केवल मेरी पत्नी की उसके द्वारा खरीदे गए सामान की तलाशी ली गई। हमसे पहले कोई और नहीं। और फिर सभी पर्यवेक्षी कर्मचारी नस्लवाद का बचाव करने आए। एक ‘अंतर्राष्ट्रीय स्टोर’ से शानदार प्रदर्शन। चीयर्स एक और सामान्य दिन के लिए,” सेठी ने रविवार को ट्वीट किया।
“और पर्यवेक्षकों ने कहा, हाँ अगर आप चाहें तो पुलिस को बुलाओ, हम सौदा करेंगे। और यह वहाँ समाप्त नहीं हुआ। दैनिक नस्लवाद जिसका हमारे लोग सामना करते हैं,” उन्होंने एक अन्य ट्वीट में कहा।
सेठी के आरोप पर प्रतिक्रिया देते हुए, आइकिया इंडिया ने एक ट्वीट में कहा कि यह मानता है कि समानता एक मानव अधिकार है और सभी प्रकार के नस्लवाद की निंदा करती है।
“हेज, आईकेईए में, हम मानते हैं कि समानता एक मानव अधिकार है, और हम सभी प्रकार के नस्लवाद और पूर्वाग्रह की निंदा करते हैं। हमें अनिवार्य बिलिंग प्रोटोकॉल का पालन करते हुए आपको हुई असुविधा के लिए खेद है,” स्वीडिश फर्नीचर निर्माता ने कहा।
आइकिया ने एक अन्य ट्वीट में आगे कहा, एक प्रक्रिया के रूप में, जो ग्राहक सेल्फ-चेकआउट करते हैं, उनसे स्टोर छोड़ने से पहले अंतिम जांच के लिए अनुरोध किया जाता है ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि बिलिंग सही है और ग्राहकों को डबल चार्जिंग, उत्पादों की बार-बार स्कैनिंग आदि के बारे में कोई समस्या नहीं है।
रामा राव ने ट्वीट किया, “यह भयावह और बिल्कुल अस्वीकार्य है @IKEAIndia। कृपया सुनिश्चित करें कि एक उचित माफी जारी की गई है और इससे भी महत्वपूर्ण बात यह है कि अपने सभी ग्राहकों का सम्मान करने के लिए अपने कर्मचारियों को शिक्षित, संवेदनशील और प्रशिक्षित करें। आशा है कि आप जल्द से जल्द संशोधन करेंगे।”
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