बैंक कर्मचारी ‘ठाकुर हूं मैं’ की सफाई: ‘मुझे धमकी दी गई थी, किसी ग्राहक से बहस नहीं की गई’ | संक्रामक वीडियो

घटनाओं के एक आश्चर्यजनक मोड़ में, एक ग्राहक और एक बैंक कर्मचारी के बीच तीखी झड़प के इर्द-गिर्द प्रसारित एक विवादास्पद वीडियो के बाद, आस्था सिंह, जो अपने गैर-पेशेवर व्यवहार के लिए आलोचनाओं का सामना कर रही हैं, ने एक बयान जारी कर दावा किया कि उन्हें धमकी दी गई और परेशान किया गया, जो उनके गुस्से का कारण था।

कानपुर की पनकी शाखा में शूट किए गए वीडियो में सिंह को एक व्यक्ति पर हमला करते हुए, यहां तक ​​कि आक्रामक स्वर और शब्दावली अपनाते हुए, साथ ही उसकी जाति की पहचान का दावा करते हुए, “ठाकुर हूं मैं” कहते हुए दिखाया गया है।

ग्राहक विवाद नहीं: कर्मचारी सीधे रिकॉर्ड सेट करता है

अपने स्पष्टीकरण वीडियो में उनके द्वारा दिए गए कुछ बयानों में उनके कार्यों के संबंध में विभिन्न “गलत व्याख्याएं” शामिल थीं। हालाँकि, अपनी भागीदारी के खिलाफ सार्वजनिक आक्रोश को कम करने के लिए उन्होंने दो प्रमुख मुद्दों पर प्रकाश डाला:

आंतरिक संघर्ष, ग्राहक सेवा नहीं: सिंह ने बताया कि वीडियो में व्यक्ति कोई सामान्य बैंक ग्राहक नहीं बल्कि उनके सहकर्मी का पति था, जिसने हाल ही में इस्तीफा दिया था।

घटनाओं की समयरेखा: उन्होंने बताया कि यह घटना ताज़ा नहीं है क्योंकि यह 6 जनवरी को हुई थी, हालांकि यह इस सप्ताह वायरल हो गई।

ट्रिगर: ‘मैं धमकियां बर्दाश्त नहीं करूंगा’

सिंह को दिए गए विवरण में, विवाद स्पष्ट रूप से उस दिन की शुरुआत में सिंह के सहकर्मी की भाभी के साथ मामूली बहस के बाद शुरू हुआ। उनके खाते में दावा किया गया कि सहकर्मी का पति विशेष रूप से सिंह को डराने के लिए सार्वजनिक सौदे के समय के बाद शाम 4:30 बजे बैंक में “आक्रमण” कर आया था।

सिंह ने कहा, “उसने मेरे साथ बुरा व्यवहार किया और उसने खुद मेरी जाति के बारे में पूछा। उसने मुझसे कहा कि मुझे मुझ पर बहुत घमंड है।” इसके अलावा, उसने आरोप लगाया कि उसने उसकी मेज पर उसे धमकी देते हुए कहा कि वह “उसे सबक सिखाएगा” और “उसका अहंकार निकाल देगा” (हेकड़ी निकाल दूंगा)।

सिंह ने स्वीकार किया, “हां, मेरे शब्द गलत थे।” “मैं सार्वजनिक सेवा में हूं और मुझे अपने शब्दों का चयन सावधानी से करना चाहिए। लेकिन अगर मुझे सबक सिखाने की धमकी दी गई तो मैं इसे बर्दाश्त नहीं करूंगा।”

अपनी पहचान के साथ खड़ी हूं

जाति आधारित बयानों के इस्तेमाल को लेकर हो रही आलोचना पर सिंह ने टाल-मटोल करने से परहेज किया. भले ही वह इस बात से सहमत थी कि कार्यस्थल जोरदार आदान-प्रदान के लिए उपयुक्त क्षेत्र नहीं था, फिर भी उसने अपनी पहचान का दावा करने पर कोई समझौता नहीं किया।

उन्होंने अपने वीडियो में कहा, “मैं अपने बयान पर कायम हूं कि ‘मैं एक ठाकुर हूं’ और मुझे इस तथ्य पर पूरा गर्व है।”

एचडीएफसी बैंक का रुख

जबकि एचडीएफसी बैंक ने पहले कर्मचारियों के बीच आचार संहिता और पेशेवर व्यवहार के प्रति अपनी प्रतिबद्धता पर जोर दिया है, लेकिन सिंह के व्यक्तिगत उत्पीड़न और कार्यस्थल पर धमकी के विशिष्ट आरोपों के बाद उसने अभी तक कोई नया बयान जारी नहीं किया है।

इस घटना ने सोशल मीडिया पर महिलाओं के लिए कार्यस्थल सुरक्षा बनाम सेवा उद्योग में पेशेवर शिष्टाचार के रखरखाव के संबंध में व्यापक बहस छेड़ दी है।

यह भी पढ़ें | आईएमडी बारिश की भविष्यवाणी कैसे करता है? भारत की AI-संचालित मौसम पूर्वानुमान तकनीक के अंदर