नेटवर्क सेवा प्रदाता क्लाउडफ्लेयर के सर्वर में आई चैलेंज की वजह से कई वेबसाइटें और मोबाइल ऐप्स धराशायी हो गए थे। उपभोक्ता सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म एक्स पर क्लाउडफेयर की सर्विस में इस परेशानी की रिपोर्ट कर रहे थे। ज्यादातर उपभोक्ताओं को ‘500 इंटरनल सर्वर एरर’ या ‘बैड गेटवे’ वाला संदेश मिल रहा था। हालाँकि, अब ये समस्याएँ दूर हो गई हैं। कंपनी ने इसे लेकर आधिकारिक वेबसाइट जारी की है।
क्लॉडफ्लेयर की सेवा में आई परेशानियों की वजह से कैनवा, डाउनडिटेक्टर, स्पॉटिफाई, चैटजीपीटी और डोनाल्ड रियलिटी शो सोशल भी प्रभावित हुए थे। उपभोक्ता ने सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर इसे लेकर अपनी सोलोमैथरी थी। पिछले महीने 18 नवंबर को भी क्लाउडफ्लेयर की सेवा में दिक्कत आने से बैंक की कई वेबसाइटें और ऐप्स प्रभावित हुए थे। हालाँकि, कंपनी ने साफ़ कर दिया था कि ये साइबर हमले की वजह नहीं थी। क्लाउटफ़्लेयर की सेवा में ये थैले फ्लोटर सिस्टम मिशन में बदलाव और बॉट रिवॉर्ड सिस्टम की वजह से हुआ था।
क्लॉफ़्लेयर ने अपना वेबसाइट के माध्यम से जानकारी दी गई है कि फ्लैट मेंटेनेंस जारी है, जल्द ही इसे लेकर जरूरी अपडेट जारी किया जाएगा। इसकी वजह से वेबसाइट और ऐप्स के पेस्ट को इस इंजेक्शन से दोबारा रूट किया जा सकता है, जिसकी वजह से लेटेंसी बढ़ सकती है। क्लॉफ़ेयर की यह योजना 5 दिसंबर यानि आज दिन के 2:30 बजे से शाम 6:30 बजे के बीच की योजना थी। प्लानेट मेंटेनेंस शुरू हो गए हैं ही ग्राहकों को वेबसाइटों और सेवाओं में शामिल होने में परेशानी आ रही थी, जो अब ठीक हो गई है।
क्लाउडफ्लेयर ने बताया कि इस योजना में टेनेंस की वजह से इस रिजन के और उपभोक्ता प्रभावित हो सकते हैं। कंपनी ने अपनी वेबसाइट पर हर जानकारी की जानकारी साझा की है। जहां भी सर्वर को री-राउट किया गया है, वहां के उपभोक्ताओं को यह समस्या आ रही थी। हालाँकि, अब कई रिजन में कंपनी की सेवा चालू हो गई है।
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