अमेरिकी उद्योग चमत्कार: कल की कैसीनो मंजिल क्या होनी चाहिए?

अटलांटिक सिटी, एनजे: आज एक कैसीनो में चलो, और संभावना है कि यह 1942 की फिल्म कैसाब्लांका की तुलना में बहुत अलग नहीं दिखेगी, जब हम्फ्री बोगार्ट ने धुएं से भरे कमरे में जुए की मेज के माध्यम से अपना रास्ता बनाया था।

निश्चित रूप से, स्लॉट मशीनें उस समय की तुलना में बड़ी, लाउड और फ्लैशियर हैं। लेकिन केंद्रीय तथ्य यह है कि आज का कैसीनो फर्श अतीत के कैसीनो फर्श से अलग नहीं है।

भविष्य का कैसीनो फर्श कैसा दिखना चाहिए, यह एक ऐसा सवाल है जिससे जुआ उद्योग दशकों से जूझ रहा है।

और इसका अभी भी कोई निश्चित उत्तर नहीं है।

इस विषय पर सोमवार को ईस्ट कोस्ट गेमिंग कांग्रेस, अटलांटिक सिटी में एक प्रमुख जुआ सम्मेलन में चर्चा की गई।

एक बड़ा सवाल: कैसिनो की पेशकश में युवाओं की दिलचस्पी कैसे बढ़ाई जाए।

अटलांटिक सिटी के हार्ड रॉक कैसीनो के अध्यक्ष जो लुपो ने युवा वयस्कों का जिक्र करते हुए कहा कि उस बच्चे को उसके माता-पिता के तहखाने से बाहर निकालना कठिन है, और कैसीनो के खेल ऐसा नहीं करने जा रहे हैं।

उद्योग ने सफलता की अलग-अलग दरों के साथ युवा जुआरियों को आकर्षित करने के लिए कई हथकंडे आजमाए हैं। छह साल पहले, अटलांटिक सिटी ने अपने कैसीनो के लिए तथाकथित कौशल-आधारित खेलों की शुरुआत की।

वे ऐसे खेल थे जिनमें एक खिलाड़ी की एक निश्चित कार्य करने की क्षमता को यह निर्धारित करने के लिए ध्यान में रखा जाता था कि क्या वह खेल जीतेगा या हारेगा, यह मौका के सख्त यादृच्छिक खेलों से एक प्रस्थान है जो इसकी स्थापना के बाद से जुआ उद्योग की रीढ़ रहा है। .

लेकिन वे वास्तव में कभी नहीं पकड़े गए, और अधिकांश को चुपचाप एक वर्ष से भी कम समय में हटा दिया गया।

कैसीनो के अधिकारियों और जुआ उपकरण निर्माताओं ने सोमवार के सम्मेलन में सहमति व्यक्त की कि युवा ग्राहक विभिन्न अनुभव चाहते हैं, एक बटन दबाने की एकरसता से कहीं अधिक और यह देखने के लिए कि वे जीत गए हैं या हार गए हैं।

जुआ निर्माता नोवोमैटिक अमेरिका के सीईओ रिक मेट्ज़लर ने कहा, युवा पीढ़ी चीजों को करना पसंद करती है। वे अपने फोन पर खेलना पसंद करते हैं। अब से दस से 15 साल बाद, आप देखेंगे कि 25 साल का बच्चा 40 साल का हो गया है और हमारे लक्षित दर्शकों का हिस्सा बन गया है।

लेकिन क्या केसिनो इतना लंबा इंतजार कर सकते हैं?

अटलांटिक सिटी के ट्रॉपिकाना कैसीनो के वरिष्ठ उपाध्यक्ष जैकलीन ग्रेस ने कहा कि उनकी कंपनी लगातार युवा जुआरियों का अध्ययन कर रही है।

उन्हें क्या अपील करता है? उसने पूछा। उन्हें क्या चल रहा है? उन्हें कौशल का खेल पसंद है, मौका का खेल नहीं। उन्हें खाना पसंद है। उन्हें यात्रा करना पसंद है। उन्हें अनुभव पसंद हैं।

अधिकांश कैसीनो ने इलेक्ट्रॉनिक टेबल गेम को अपनाया है, न केवल श्रम लागत को बचाने के तरीके के रूप में, बल्कि गेम, विशेष रूप से कार्ड गेम के लिए कम-तनाव परिचय प्रदान करने के लिए, जो नौसिखिए जुआरी को डराने वाला लग सकता है।

पैनलिस्ट सहमत हैं कि खेल सट्टेबाजी और विशेष रूप से निर्यात, या प्रतिस्पर्धी वीडियो गेमिंग, युवा संभावित ग्राहकों से जुड़ने का अवसर प्रदान करते हैं।

अटलांटिक सिटी और विशेष रूप से लास वेगास ने अपने कैसीनो और होटलों को एक दूसरे के खिलाफ ऑनलाइन गेम खेलने में सबसे पहले रुचि रखने वाले युवा ग्राहकों के साथ भरने के तरीके के रूप में एस्पोर्ट्स को गले लगाना शुरू कर दिया है। लेकिन जब वे काम पूरा कर लेते हैं, तो वे खाने-पीने की चीजों का ऑर्डर देते हैं और गैर-जुआ गतिविधियों में शामिल होते हैं जो कैसीनो रिसॉर्ट्स प्रदान करते हैं।

स्पेक्ट्रम गेमिंग कैपिटल के अध्यक्ष और सीईओ रॉबर्ट हेलर ने कहा, हमें लगता है कि एस्पोर्ट्स अगली बड़ी चीज है। मैंने जिस भी कसीनो कंपनी से बात की है, उसमें दिलचस्पी है। यह हो रहा है।

एस्पोर्ट्स टूर्नामेंट कंपनी गेमकॉन के सह-सीईओ एरी फॉक्स ने कहा कि कुंजी युवा ग्राहकों तक पहुंच रही है जहां वे हैं।

कम उम्र के लोग फेसबुक पर नहीं जाते; वे Instagram पर नहीं खेलते हैं, उन्होंने कहा। वे डिसॉर्डर पर बात करते हैं। ग्राहकों के रूप में उन्हें अर्जित करने की कुंजी उनका विश्वास अर्जित करना है। उन्होंने कहा कि जुआ कंपनियों को इन ग्राहकों को बताने की जरूरत है, यह वह जगह नहीं है जहां आपके माता-पिता जाते हैं। यह जगह आपके लिए है।

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