एक बड़ी सफलता में, एयर इंडिया एक्सप्रेस केबिन क्रू के एक वर्ग ने गुरुवार को एयरलाइंस से आश्वासन मिलने के बाद अपनी हड़ताल वापस ले ली। एयरलाइन द्वारा उनके द्वारा उठाए गए सभी मुद्दों पर गौर करने का आश्वासन दिए जाने के बाद प्रदर्शनकारी चालक दल के सदस्यों ने वापस ड्यूटी पर शामिल होने का फैसला किया है। एयरलाइन 25 केबिन क्रू को जारी किए गए समाप्ति पत्र वापस लेने पर सहमत हो गई है और प्रबंधन सेवा नियमों के अनुसार मामलों की समीक्षा करेगा।
एयर इंडिया एक्सप्रेस के प्रवक्ता ने कहा, “हम सुलह बैठक में हुई प्रगति से खुश हैं और अपने केबिन क्रू सहयोगियों का काम पर वापस आने का स्वागत करते हैं। इससे हमें अपनी उड़ान अनुसूची को तेजी से बहाल करने और अपने मेहमानों के प्रति अपनी प्रतिबद्धताओं को पूरा करने में मदद मिलेगी। हम ईमानदारी से माफी मांगते हैं।” इन अनपेक्षित व्यवधानों से असुविधा हो रही है। यह हमारे सामान्य सेवा मानकों के अनुरूप नहीं है, और हम जवाबदेही सुनिश्चित करने के लिए आंतरिक रूप से इसकी समीक्षा करेंगे। जैसे-जैसे हम धीरे-धीरे अपने परिचालन को सामान्य स्थिति में ला रहे हैं, हम अपने बुक किए गए मेहमानों से उनकी जांच के लिए हमारे साथ उड़ान भरने का आग्रह करते हैं हवाई अड्डे पर जाने से पहले उड़ान की स्थिति। यदि उनकी उड़ान रद्द कर दी गई है, या 3 घंटे से अधिक की देरी हुई है, तो वे व्हाट्सएप (+91 6360012345) पर टिया पर बिना किसी शुल्क के पूर्ण धनवापसी या बाद की तारीख में पुनर्निर्धारित करने का विकल्प चुन सकते हैं।
गुरुवार को राष्ट्रीय राजधानी में मुख्य श्रम आयुक्त (केंद्रीय) के कार्यालय में केबिन क्रू प्रतिनिधियों और एयरलाइन प्रतिनिधियों के बीच एक सुलह बैठक के बाद गतिरोध समाप्त हो गया। बैठक में दोनों पक्ष हड़ताल और समाप्ति पत्र वापस लेने पर सहमत हुए.
मुख्य श्रम आयुक्त ने एयरलाइन यूनियन और सीईओ के साथ बैठक बुलाई
इससे पहले, मुख्य श्रम आयुक्त ने कर्मचारियों और प्रबंधन के बीच विवाद को खत्म करने के उद्देश्य से गुरुवार को एयर इंडिया एक्सप्रेस यूनियन और सीईओ के साथ बैठक बुलाई। एयर इंडिया एक्सप्रेस के प्रवक्ता ने कहा कि एयरलाइन इस अप्रत्याशित स्थिति से हमारे मेहमानों को होने वाली असुविधा को कम करने के लिए हर संभव प्रयास कर रही है।
“हम आज 283 उड़ानें संचालित करेंगे। हमने सभी संसाधन जुटाए हैं और एयर इंडिया हमारे 20 मार्गों पर परिचालन करके हमारा समर्थन करेगी। हालांकि, हमारी 85 उड़ानें रद्द हो गई हैं और हम अपने बुक किए गए मेहमानों से आग्रह करते हैं कि वे हमारे साथ उड़ान भरने के लिए जांच करें। हवाईअड्डे पर जाने से पहले व्यवधान से उड़ान प्रभावित होती है, यदि उनकी उड़ान रद्द हो जाती है, या 3 घंटे से अधिक देरी हो जाती है, तो वे व्हाट्सएप (+91 6360012345) पर टिया पर पूर्ण धन वापसी या बिना किसी शुल्क के बाद की तारीख में पुनर्निर्धारित करने का विकल्प चुन सकते हैं। Airindiaexpress.com पर।”
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