बीएसएनएल अपनी ऑनलाइन सेवाओं के लिए लगातार बेहतर काम कर रहा है।
हाल ही में रिलायंस जियो, एयरटेल और वीआई की तरफ से रिचार्ज प्लान्स के दाम में उछाल आया था। प्लान होने के बाद उपभोक्ता ने बीएसएनएल में अपना नंबर करवा पोर्ट लिया या फिर नया सिम खरीदा। रिचार्ज प्लान से बचने के लिए अभी भी बीएसएनएल पर शिफ्ट हो रहे हैं लोग। अब अपना प्राइम बेस बिग देखें बीएसएनएल भी सक्रिय हो गया है और उपभोक्ताओं को सुविधा देने के लिए तेजी से अपनी सेवा पर काम कर रही है।
बीएसएनएल अभी भी पुराने दाम पर ही वर्चुअल पार्टनरशिप प्लान ऑफर कर रही है। क्रशर बेस रिच बीएसएनएल ने जोड़ों के लिए कुछ और प्लाई प्लान्स लिस्ट जारी की हैं। वहीं कंपनी अब 4जी नेटवर्क पर भी काम कर रही है। इस साल के अंत तक कई देशों में बीएसएनएल 4जी डिस्प्ले देखने को मिल सकता है। अब बीएसएनएल ने अपने इंटरनेट को स्पैम मैसेज बैचन के लिए नई सेवा शुरू कर दी है।
बीएसएनएल इंवेस्टमेंट के लिए नई सेवा लेकर आया है
अगर आप बीएसएनएल का सिम इस्तेमाल करते हैं तो अब आपको चिंता होने की कोई जरूरत नहीं है। बीएसएनएल ने स्पैम मैसेज से बचने का एक शानदार तरीका निकाला है। अब आप अपने बीएसएनएल नंबर पर आने वाले स्पैम मैसेज की फटाफट शिकायत कर सकते हैं। आपकी दी गई शिकायत में बीएसएनएल को स्पैम लगाने में मदद मिलेगी और आपको बेहतर सेवा मिलेगी।
बीएसएनएल यूजर कंपनी के सेल्फकेयर ऐप की मदद से आसानी से स्पैम मैसेज की शिकायत कर सकते हैं। आपको बताएं कि किसी और कंपनी के पास अभी इस तरह की सुविधा उपलब्ध नहीं है। आइए आपको बताते हैं कि आप कैसे सेल्फ़केयर ऐप की मदद से स्पैम मैसेज की शिकायत कर सकते हैं।
इस तरह से बीएसएनएल सेल्फ़केयर ऐप का इस्तेमाल किया जाता है
- सबसे पहले अपने फोन में वॉलनल सेल्फ़शेयर ऐप खोलें।
- अब आपको होम स्क्रीन के ऊपरी बाएं कोने में तीन लाइन वाले आइकॉन पर क्लिक करना है।
- अब आपको स्क्रोल करके नीचे की तरफ “शिकायत एवं वरीयता” पद का चयन करना होगा।
बीएसएनएल के सेल्फ़केयर ऐप की मदद से आप आसानी से स्पैम मैसेज की शिकायत कर सकते हैं।
- अगले स्टेप में दाईं ओर तीन लाइन वाले मेनू पर टैप करें और “रिपोर्ट” करें।
- अब आपको “नई शिकायत” पर क्लिक करना होगा।
बीएसएनएल की इस सेवा ने उपभोक्ताओं को दी बड़ी राहत।
- अगले स्टेप में आपको एसएमएस या वॉयस कॉल से एक सूची में शामिल किया जाएगा। इसके बाद आपको टेलीकॉम की विस्तृत जानकारी मिलेगी।
- सबसे अंत में आपको विवरण विवरण के बाद सबमिट के बटन पर क्लिक करना होगा।
यह भी पढ़ें- Samsung Galaxy S23 या फिर Galaxy S23 FE? सबसे बेहतर कौन है, बिक्री में छूट से पहले कर लें कन्फर्म
