पैकेज्ड फूड में विदेशी वस्तुओं का होना एक आम बात हो गई है। आइसक्रीम में इंसानी उंगली और IRCTC के खाने में कॉकरोच मिलने की खबरों के बाद, अब X पर एक यूजर ने कैडबरी चॉकलेट में “कीड़े जैसा कीड़ा” मिलने का दावा किया है। महाराष्ट्र प्रदेश यूथ कांग्रेस मीडिया सेल के चेयरमैन अक्षय जैन ने अपने सोशल मीडिया हैंडल पर यह रिपोर्ट शेयर की है।
जैन ने लिखा, “मेरी कैडबरी टेम्पटेशन रम में एक कीड़ा जैसा कीड़ा मिला! मैं कई सालों से इसका वफादार ग्राहक रहा हूँ, लेकिन यह अब तक का सबसे बुरा अनुभव है। बेहद निराश हूँ @CadburyWorld कृपया इस पर ध्यान दें!” इसके बाद के ट्वीट में उन्होंने कहा, “बहुत खराब ग्राहक सहायता! अब तक का सबसे बुरा अनुभव।”
मेरी कैडबरी टेम्पटेशन रम में एक कीड़ा जैसा कीड़ा मिला! मैं कई सालों से इसका वफादार ग्राहक रहा हूँ, लेकिन यह अब तक का सबसे बुरा अनुभव है। बेहद निराश हूँ @कैडबरीवर्ल्ड कृपया इस पर ध्यान दें! #पुणे@डेयरीमिल्कइन @एमडीएलजेड @कैडबरी5स्टार #चॉकलेट #कैडबरी #खाद्यसुरक्षा #निराश pic.twitter.com/lAm5ZQDUFA– अक्षय जैन (@अक्षयजैनआईवाईसी) 19 सितंबर, 2024
कैडबरी ने मामले का संज्ञान लिया और कहा, “नमस्कार, मोंडेलेज इंडिया फूड्स प्राइवेट लिमिटेड (पूर्व में कैडबरी इंडिया लिमिटेड) उच्चतम गुणवत्ता मानकों को बनाए रखने का प्रयास करता है, और हमें यह बताते हुए खेद है कि आपको अप्रिय अनुभव हुआ है।”
नमस्ते, मोंडेलेज इंडिया फूड्स प्राइवेट लिमिटेड (पूर्व में कैडबरी इंडिया लिमिटेड) उच्चतम गुणवत्ता मानकों को बनाए रखने का प्रयास करता है, और हमें यह जानकर खेद है कि आपको अप्रिय अनुभव हुआ है। हमें आपकी चिंता का समाधान करने में सक्षम बनाने के लिए, कृपया लिखें (जारी) https://t.co/et8LT4DnKY
— कैडबरी डेयरी मिल्क (@DairyMilkIn) 19 सितंबर, 2024
मोंडेलेज इंडिया फूड्स प्राइवेट लिमिटेड (पूर्व में कैडबरी इंडिया लिमिटेड) ने अतिरिक्त जानकारी के लिए अनुरोध जारी किया। कंपनी ने आगे कहा, “हमें आपकी चिंता का समाधान करने में सक्षम बनाने के लिए, कृपया हमें Suggestions@mdlzFollow-us पर लिखें और अपना पूरा नाम, पता, फ़ोन नंबर और खरीदारी विवरण प्रदान करें। हमें आपकी शिकायत पर कार्रवाई करने में सक्षम बनाने के लिए हम इन सभी विवरणों का अनुरोध करते हैं। धन्यवाद, उपभोक्ता वार्तालाप, मोंडेलेज इंडिया फूड्स प्राइवेट लिमिटेड (पूर्व में कैडबरी इंडिया लिमिटेड)।”
