कन्फेडरेशन ऑफ ऑल इंडिया ट्रेडर्स (CAIT) ने शनिवार को उपभोक्ता मामलों के मंत्रालय द्वारा प्रस्तावित ई-कॉमर्स नियमों में हस्तक्षेप के लिए नीति आयोग की खिंचाई की थी। CAIT ने टिप्पणी की कि नीति आयोग के कदम पर और कहा कि यह कार्रवाई स्पष्ट रूप से एक दबाव अधिक थी जो विदेशी ई-कॉमर्स दिग्गजों के प्रभाव में आती है। CAIT के महासचिव प्रवीण खंडेलवाल ने नीति आयोग पर कड़ा प्रहार करते हुए कहा, “यह बहुत दुर्भाग्यपूर्ण है कि नीति आयोग ने अपनी स्थापना के बाद से पिछले सात वर्षों में भारत के 8 करोड़ व्यापारियों का समर्थन करने के लिए कुछ भी नहीं किया है और अब जब सरकार खुदरा क्षेत्र में बराबरी का मौका देने की कोशिश कर रही है, नीति आयोग बीच-बीच में नाक-भौं सिकोड़ रहा है और इस प्रक्रिया को पटरी से उतारने की कोशिश कर रहा है।
इसके बाद, सीएआईटी के अध्यक्ष बीसी भरतिया ने कहा, “नीति आयोग के इस तरह के कठोर और उदासीन रवैये को देखकर गहरा धक्का लगा है, जो पिछले इतने सालों से मूक दर्शक बने हुए हैं, जब विदेशी ई-कॉमर्स दिग्गजों ने हर चीज को दरकिनार कर दिया है। एफडीआई नीति के नियम और देश के खुदरा और ई-कॉमर्स परिदृश्य का खुले तौर पर उल्लंघन किया और नष्ट कर दिया, लेकिन अचानक अपना मुंह खोलने का फैसला किया है जब प्रस्तावित ई-कॉमर्स नियम संभावित रूप से ई-कॉमर्स कंपनियों के कदाचार को समाप्त कर देंगे। “
प्रेस विज्ञप्ति में दोनों नेताओं ने इस बात पर जोर दिया था कि उपभोक्ता मामलों के मंत्रालय को वास्तव में उपभोक्ता संरक्षण ई-कॉमर्स नियमों के मसौदे को जल्द से जल्द लागू करना चाहिए। उन्होंने तर्क दिया कि यह उपभोक्ता के सर्वोत्तम हित में है क्योंकि हम देश में व्यापारियों के रूप में हैं। उन्होंने आगे कहा कि यह कदम उपभोक्ताओं के लिए सर्वोत्तम गुणवत्ता और कीमत का निर्माण और सुनिश्चित करेगा, साथ ही लगभग 8 करोड़ भारतीय व्यापारियों के लिए सतत विकास का एक मजबूत पारिस्थितिकी तंत्र भी तैयार करेगा। उन्होंने इन व्यापारियों को अर्थव्यवस्था की रीढ़ और प्रधानमंत्री नरेंद्र मोदी के 5 ट्रिलियन डॉलर की अर्थव्यवस्था के दृष्टिकोण का एक अभिन्न अंग बताया।
ये आरोप नीति आयोग द्वारा उपभोक्ता संरक्षण के लिए नए ई-कॉमर्स नियमों के प्रारूपण में उपभोक्ता मामलों के विभागों की भूमिका पर सवाल उठाने के बाद आए हैं। नीति आयोग ने दावा किया था कि कई प्रावधान इसके दायरे में नहीं आते हैं और इसे डीपीआईआईटी, वाणिज्य विभाग, गृह मंत्रालय और आईटी मंत्रालयों जैसे अन्य सक्षम विभागों पर छोड़ दिया जाना चाहिए। नीति आयोग ने कहा था कि कई प्रस्तावित संशोधन उपभोक्ता संरक्षण के दायरे से बाहर हैं।
14 जुलाई को जारी एक कार्यालय ज्ञापन में, नीति आयोग ने कहा, “प्रस्तावित उपभोक्ता संरक्षण (ई-कॉमर्स) नियम, 2020 की समझ के आधार पर, यह कहा जा सकता है कि इन नियमों के तहत कई मामले इसके दायरे में नहीं आते हैं। उपभोक्ता मामले विभाग। यह सुझाव दिया जाता है कि इन्हें अन्य निकायों (मंत्रालयों या विभाग या नियामकों जैसे कि MeITY, DPIIT, CCI आदि) द्वारा नियंत्रित किया जाए जो इन मुद्दों से संबंधित विशिष्ट बारीकियों को संबोधित करने के लिए विशिष्ट और बेहतर सुसज्जित हैं। ”
यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि कई अन्य विभागों ने भी प्रस्तावित उपभोक्ता संरक्षण मानदंडों पर चिंता व्यक्त की थी, यह तर्क देते हुए कि यह व्यापार करने में आसानी के साथ-साथ निवेशकों की धारणा को नकारात्मक रूप से प्रभावित करेगा। उन्होंने तर्क दिया कि यह ऐसे समय में हानिकारक था जब देश को विकास को आगे बढ़ाने के लिए निवेश की सख्त जरूरत थी।
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