फाइव9 इंक के शेयरधारकों ने कॉल सेंटर सॉफ्टवेयर फर्म की 14.7 अरब डॉलर की बिक्री को ठुकरा दिया ज़ूम वीडियो कम्युनिकेशंस इंक ने गुरुवार को जूम की महामारी में उछाल के बाद अपने प्रसाद का विस्तार करने की योजना को एक बड़ा झटका दिया।
प्रॉक्सी एडवाइजरी फर्म इंस्टीट्यूशनल शेयरहोल्डर सर्विसेज (आईएसएस) और ग्लास लुईस ने इस महीने की शुरुआत में सिफारिश की थी कि विकास संबंधी चिंताओं और दोहरे वर्ग के शेयरों का हवाला देते हुए, पांच 9 शेयरधारकों ने सौदे के खिलाफ मतदान किया।
जुलाई में घोषित सौदे की शर्तों के तहत, फाइव9 शेयरधारकों को प्रत्येक फाइव9 शेयर के लिए 0.5533 जूम शेयर प्राप्त होगा। शर्तों में फाइव9 के बाजार मूल्य पर 12.8% प्रीमियम निहित था और कंपनी का मूल्य 14.7 बिलियन डॉलर था।
तब से, जूम का स्टॉक 25% से अधिक गिर गया है क्योंकि वर्चुअल कॉन्फ्रेंसिंग की दिग्गज कंपनी ने अपनी दूसरी तिमाही की आय कॉल पर धीमी वृद्धि दर्ज की है।
आईएसएस ने इस महीने की शुरुआत में अपनी रिपोर्ट में कहा, “ऑल-स्टॉक डील एफआईवीएन शेयरधारकों को एक अधिक अस्थिर स्टॉक के लिए उजागर करती है, जिसकी विकास संभावनाएं कम सम्मोहक हो गई हैं क्योंकि समाज एक महामारी के बाद के माहौल की ओर बढ़ रहा है।”
सैन रेमन, कैलिफोर्निया स्थित फाइव9 ने कहा कि विलय समझौते को उसके शेयरधारकों से पर्याप्त अनुमोदन वोट नहीं मिले, और यह एक स्टैंडअलोन सार्वजनिक रूप से कारोबार करने वाली कंपनी के रूप में काम करना जारी रखेगा।
जूम के सीईओ एरिक युआन ने गुरुवार को कहा कि फाइव9 ने ग्राहकों को एक एकीकृत संपर्क केंद्र की पेशकश लाने के लिए एक आकर्षक साधन पेश किया।
“उस ने कहा, यह हमारे मंच की सफलता के लिए किसी भी तरह से आधारभूत नहीं था और न ही यह हमारे लिए अपने ग्राहकों को एक सम्मोहक संपर्क केंद्र समाधान प्रदान करने का एकमात्र तरीका था,” युआन ने कहा।
कंपनी ने कहा कि वह 2022 की शुरुआत में अपने क्लाउड-आधारित संपर्क केंद्र समाधान ज़ूम वीडियो एंगेजमेंट सेंटर को लॉन्च करेगी।
फाइव9 ने कहा कि वह जूम के साथ साझेदारी जारी रखेगा जो घोषणा से पहले थी।
ज़ूम एक घरेलू नाम बन गया और एक निवेशक पसंदीदा बन गया क्योंकि गतिविधि और व्यवसायों और स्कूलों ने आभासी कक्षाओं और कार्यालय की बैठकों को आयोजित करने के लिए अपनी सेवाओं को अपनाया।
लेकिन तेजी से टीकाकरण और जीवन सामान्य होने के साथ, जूम अपने मुख्य वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग व्यवसाय से परे राजस्व स्रोतों की तलाश कर रहा था, जो प्रतिद्वंद्वियों माइक्रोसॉफ्ट कॉर्प, सिस्को सिस्टम्स इंक और सेल्सफोर्स स्लैक से कड़ी प्रतिस्पर्धा का सामना करता है।
अमेरिकी नियामकों के साथ दायर एक पत्र के अनुसार, अमेरिकी न्याय विभाग की अगुवाई वाली समिति संभावित राष्ट्रीय सुरक्षा चिंताओं पर जूम की फाइव9 की प्रस्तावित खरीद की समीक्षा कर रही थी, हालांकि विश्लेषकों ने पिछले हफ्ते कहा था कि इस सौदे के परिणामस्वरूप समाप्त होने की संभावना नहीं थी।
हाल के वर्षों में चीन के साथ जूम के संबंधों की जांच की गई है।
जुलाई में सौदे की घोषणा के बाद से फाइव9 के शेयर, जो 19.3% तक बढ़े, गुरुवार को विस्तारित कारोबार में 1.1% गिरकर $ 157.9 हो गए।
फाइव9, जिसका कॉल सेंटर सॉफ्टवेयर दुनिया भर में 2,000 से अधिक ग्राहकों द्वारा उपयोग किया जाता है, ग्राहकों के रूप में अंडर आर्मर, लुलुलेमोन एथलेटिका इंक और ओलिंप कॉर्प जैसी फर्मों की गणना करता है।
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