जोमैटो ने सबसे पहले दिया बड़ा झटका। ऑफ़लाइन फ़ार्म प्लेटफ़ॉर्म ऐप ने एक बार फिर से अपना प्लेटफ़ॉर्म फ़ोरम बढ़ाया है। पिछले एक साल में बेंगलुरु में बेस्ड फूड फूड प्लेटफॉर्म ने कई बार प्लेटफॉर्म प्लेटफॉर्म को लॉन्च किया है। इससे पहले साल की शुरुआत में भी कंपनी ने अपना प्लेटफ़ॉर्म फ़ाक्स स्कार्फ रखा था। हालाँकि, कंपनी ने यह साफ कर दिया है कि फेस्टिवल सीजन में भारी डिजायनों को मंच पर उतार दिया गया है।
मशीनरी स्टोर ऐप से भारी मात्रा में ऑनलाइन जाने की संभावना है, जिसे देखते हुए कंपनी ने प्लेटफॉर्म फ़ेस को 60 प्रतिशत तक बढ़ा दिया है। जनवरी में जोमैटो ने प्लेटफ़ॉर्म फ़ेस 4 रुपये कर दी थी। इसके बाद कुछ महीने पहले भी कंपनी ने प्लेटफॉर्म फेसबुक पर 50 प्रतिशत की कटौती करते हुए इसे 6 रुपये प्रति ऑर्डर कर दिया था। अब से पहले ज़ोमैटो ने प्रति ऑर्डर 10 रुपये कर दिया है यानी अब ग्राहकों को हर ऑर्डर पर 10 रुपये का प्लेटफ़ॉर्म फ़ीचर देना होगा।
ज़ोमैटो ने प्लेटफ़ॉर्म को बढ़ाने के निर्णय पर सफाई देते हुए कहा कि ऑपरेशनल कास्ट और मेंटेनेंस को देखते हुए प्लेटफ़ॉर्म से प्लेटफ़ॉर्म शुल्क लिया जाता है। पहले कंपनी ने प्लेटफ़ॉर्म पर 1 रुपये की थी, जिसे बाद में 2 रुपये और फिर 3 रुपये कर दिया गया। इस साल की शुरुआत में प्लेटफ़ॉर्म फ़ेस 3 रुपये से 4 रुपये और बाद में 4 रुपये से 6 रुपये कर दिया गया। फेस्टिवल सीजन में मंच शुल्क 10 रुपये कर दिया गया है।
ज़ोमैटो
ऐप के नोटिफिकेशन के मुताबिक, फेस्टिवल सीजन के दौरान सर्विस को बेहतर तरीके से जारी करने के लिए प्लेटफॉर्म फीस चार्ज की जाती है। कंपनी ने 2023 यानी पिछले साल सबसे पहले प्लेटफ़ॉर्म फ़ेस चार्ज करना शुरू किया था। जोमैटो के अलावा प्रतिद्वंदी ऑनलाइन फ़ार्म फ़ोरम प्लेटफ़ॉर्म स्विगी ने भी पिछले साल से फ़ोरम फ़ोरम प्लेटफ़ॉर्म लेना शुरू कर दिया है। स्विगी गैजेट कंपनी से प्रति ऑर्डर 6.50 रुपये का प्लेटफॉर्म चार्ज लिया जा रहा है। ग्राहकों को हर ऑर्डर पर भोजन की कीमत के अलावा, रेस्तरां, रेस्तरां शुल्क और रेस्तरां शुल्क के साथ-साथ अब प्लेटफॉर्म फ़ेस भी शामिल है, जिसका उद्देश्य ऑनलाइन खाना मंगाना अब काफी महंगा हो गया है।
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