Zomato ने ‘तत्काल 10 मिनट की भोजन वितरण’ की घोषणा पर स्पष्टीकरण जारी किया

ऑनलाइन फूड डिलीवरी प्लेटफॉर्म Zomato ने मंगलवार को ‘तुरंत 10 मिनट की फूड डिलीवरी’ की घोषणा पर नाराजगी पर स्पष्टीकरण जारी किया। सोमवार को, कंपनी के संस्थापक दीपिंदर गोयल ने घोषणा की थी कि Zomato जल्द ही 10 मिनट की तत्काल भोजन डिलीवरी शुरू करेगा, जिसने बहुत आलोचना की।

गोयल ने मंगलवार को ट्वीट किया, “नमस्ते ट्विटर, सुप्रभात। मैं आपको केवल 10 मिनट की डिलीवरी के बारे में और बताना चाहता हूं कि यह हमारे डिलीवरी पार्टनर के लिए 30 मिनट की डिलीवरी के समान कैसे सुरक्षित है। इस बार, कृपया 2 मिनट का समय लें। इसके माध्यम से पढ़ने के लिए (आक्रोश से पहले),” जोड़ा, “फिर से, 10 मिनट की डिलीवरी हमारे डिलीवरी पार्टनर्स के लिए 30 मिनट की डिलीवरी के रूप में सुरक्षित है। भगवान, मुझे लिंक्डइन पसंद है।” उन्होंने अपने ट्वीट में एक इमोटिकॉन भी जोड़ा।

एक ब्लॉग पोस्ट में, उन्होंने हालांकि कहा कि कंपनी अपने वितरण भागीदारों पर तेजी से भोजन वितरित करने के लिए कोई दबाव नहीं डाल रही है, लेकिन घने फिनिशिंग स्टेशनों के नेटवर्क पर भरोसा करके लक्ष्य हासिल करेगी, जो उच्च मांग वाले ग्राहक पड़ोस के करीब स्थित है। .

यह बताते हुए कि कंपनी तत्काल डिलीवरी क्यों कर रही है, गोयल ने सोमवार को कहा, “ग्राहक तेजी से अपनी जरूरतों के त्वरित उत्तर की मांग कर रहे हैं। वे योजना नहीं बनाना चाहते हैं, और वे इंतजार नहीं करना चाहते हैं। वास्तव में, सबसे तेजी से रेस्तरां को सॉर्ट करना डिलीवरी का समय Zomato ऐप पर सबसे अधिक उपयोग की जाने वाली सुविधाओं में से एक है।”

त्वरित वाणिज्य क्षेत्र में ज़ोमैटो के निवेशों में से एक ब्लिंकिट के लगातार ग्राहक बनने के बाद, गोयल ने कहा कि उन्हें लगने लगा है कि ज़ोमैटो द्वारा 30 मिनट की औसत डिलीवरी का समय बहुत धीमा है, और जल्द ही अप्रचलित हो जाएगा। “अगर हम इसे अप्रचलित नहीं बनाते हैं, तो कोई और करेगा,” उन्होंने जोर देकर कहा।

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