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यूट्यूब ने गलती की और कारण काफी हैरान करने वाले हैं
YouTube को हाल ही में “स्पैम और भ्रामक प्रथाओं” के लिए कई चैनलों और वीडियो को गलत तरीके से चिह्नित करने के बाद आलोचना का सामना करना पड़ा, जिसके कारण तकनीकी खराबी या बग के कारण उन्हें हटा दिया गया। हालिया अपडेट में, तकनीकी दिग्गज ने घोषणा की कि उसने सभी प्रभावित चैनलों और अधिकांश वीडियो को सफलतापूर्वक बहाल कर दिया है।
एक्स (पूर्व में ट्विटर) पर विकास को साझा करते हुए, कंपनी ने लिखा, “यह बताते हुए खुशी हो रही है कि सभी चैनल और गलत तरीके से हटाए गए अधिकांश वीडियो बहाल कर दिए गए हैं और सदस्यता बहाल कर दी गई है (हम अभी भी पिछले कुछ पर काम कर रहे हैं, हमारे साथ रहें !!) ।”
इसमें कहा गया है, “हम जानते हैं कि इससे कुछ व्यवधान उत्पन्न हुआ है और हम इसे सुलझाने के दौरान आपके धैर्य की सराहना करते हैं।”
हाल ही में, YouTube ने कथित तौर पर अमेरिका, यूरोप और एशिया सहित दुनिया भर के कई उपयोगकर्ताओं को ईमेल भेजकर अपनी “स्पैम, भ्रामक प्रथाओं और घोटाले नीति” के कथित उल्लंघन के कारण खाता निलंबन की सूचना दी। इस कार्रवाई से यूट्यूब टीवी, यूट्यूब प्रीमियम और यूट्यूब म्यूजिक जैसी सशुल्क सेवाओं तक उपयोगकर्ताओं की पहुंच प्रभावित हुई।
इसके अतिरिक्त, प्लेटफ़ॉर्म ने नोट किया कि कुछ रचनाकारों को प्लेलिस्ट सहित गायब सामग्री का अनुभव हो सकता है। कई गैर-सामग्री रचनाकारों ने खुद को अपने YouTube खातों तक पहुंचने, YouTube संगीत सुनने या वीडियो देखने में असमर्थ पाया, जिससे उपयोगकर्ताओं के लिए महत्वपूर्ण व्यवधान उत्पन्न हुआ।
यह स्थिति सामग्री मॉडरेशन के प्रबंधन में शामिल जटिलताओं और स्वचालित सिस्टम द्वारा खाता गतिविधि की गलत व्याख्या करने पर उपयोगकर्ताओं के सामने आने वाली चुनौतियों को रेखांकित करती है। इसके बाद, कई चैनल हटा दिए गए, हालांकि, बाद में पाया गया कि यह एक तकनीकी खराबी के कारण हुआ था। 3 अक्टूबर को, YouTube ने समस्या को स्वीकार किया और इसे ठीक करने पर काम करना शुरू कर दिया। कंपनी ने उपयोगकर्ताओं को आश्वासन दिया कि उनकी टीमें “चैनलों को बहाल करने और खातों को बहाल करने पर सक्रिय रूप से काम कर रही हैं”।
एक दिन बाद, यूट्यूब ने सूचित किया कि टीम सभी हटाए गए चैनलों को बहाल करने के लिए काम कर रही है। अपडेट: हमारी टीमें सभी हटाए गए चैनलों और सशुल्क सब्सक्रिप्शन (यूट्यूब टीवी, यूट्यूब प्रीमियम, यूट्यूब म्यूजिक) तक आपकी पहुंच को बहाल करने पर काम करना जारी रखे हुए हैं। कंपनी ने Google समर्थन पर एक लैंडिंग पृष्ठ में कहा, हमें अपनी ओर से इस त्रुटि के लिए बहुत खेद है, और जब यह पूरा हो जाएगा तो हम यहां इसका अनुसरण करेंगे।
“यदि आपका चैनल गलत तरीके से हटा दिया गया था और बहाल कर दिया गया था, तो आप देख सकते हैं कि कुछ सामग्री, जैसे कि प्लेलिस्ट, गायब हो सकती है। चिंता न करें—यह केवल देरी है, और आपकी सभी सामग्री जल्द ही बहाल कर दी जाएगी। इस बीच आपके धैर्य के लिए फिर से धन्यवाद!” यह जोड़ा गया.
रिपोर्टों से पता चलता है कि YouTube प्रीमियम जैसे कुछ सशुल्क सब्सक्रिप्शन के बिना, प्लेलिस्ट सहित सहेजी गई सामग्री को नहीं देखा जा सकता है।
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