WhatsApp दुनिया का सबसे ज्यादा इस्तेमाल किया जाने वाला जाने वाला इंस्टेंट टेक्नोलॉजी ऐप है। व्हाट्सएप अपने ग्राहकों के लिए पर्सनल और बिजनेस दो तरह की अकाउंटिंग ऑफर करता है। भारत में नए आईटी नियम 2021 के आने के बाद वॉट्सऐप समेत हर सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर हर महीने कंसल्टेंसी रिपोर्ट जारी की जा रही है, जिसमें पूरे महीने ग्राहकों के खाते पर कार्रवाई, बैन और अनबैन वाले यूजर्स का शामिल होना शामिल है। वॉट्सऐप आम तौर पर उपभोक्ताओं के अकाउंट को सील करने पर प्रतिबंध लगाता है। हालाँकि, आप व्हाट्सएप अकाउंट पर अनबैन करने के लिए अपील कर सकते हैं।
इन 20 कारणों से होता है बैन
- कई उपभोक्ताओं द्वारा साझा की गई रिपोर्ट।
- आनंद कॉन्टैक्ट पर बल्क मैसेजिंग पर।
- वायरस या मेलवेयर वाले फ़ाइलें साझा करने पर।
- लगातार कई ग्रुप जॉइन करने पर।
- किसी भी अन्य के प्रमाणीकरण-की-आवेदन को डाउनलोड करने के लिए।
- व्हाट्सएप के अन्य संस्करण का उपयोग किया जाता है।
- निजी डेटा की चोरी करने पर।
- टर्म ऑफ सर्विस के उल्लंघन पर।
- अवैध सामग्री साझा करने पर।
- ब्रॉडकास्ट लिस्ट का ग़लत इस्तेमाल करने पर।
- आस्था पार्टी की सूची का उपयोग करने पर।
- अफवाह वाले मैसेज फैला पर।
- एक साथ मुख्य रूप से बल्क डायवर्टर के लिए अवैध पार्टी टूल का उपयोग किया जाता है।
- किसी भी यात्री को बिना अपने मालिक के ग्रुप में जोड़ने पर।
- एक साथ कई सारे साचे ब्रॉडकास्ट करें।
- फर्जी प्रोमोशन वाले प्रीपेड बिजनेस पर।
- कम समय के अंदर ही कई ग्रुप और कॉन्टैक्ट को टेलीकॉम सेक्टर पर भेजा जाता है।
- एक साथ कई ग्रुप को क्रिएट करने पर।
- बार-बार सेवा टर्मिनलों का उल्लंघन करने पर।
- व्हाट्सएप अकाउंट के माध्यम से आईडिया थ्रेट्स मीटिंग पर।
व्हाट्सएप पर बैन कैसे लगाएं?
यदि, आपके अकाउंट को कई उपभोक्ताओं ने रिपोर्ट किया है या फिर ऊपर दिए गए किन्हीं आक्षेपों की वजह से आपका व्हाट्सएप अकाउंट बैन हो गया है, तो आपको इसके सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म से संपर्क करना चाहिए और अपील करनी चाहिए। व्हाट्सएप अकाउंट को कुछ समय के लिए या फिर स्थायी अकाउंट को हमेशा के लिए बैन किया जा सकता है। खाने पर रोक लगाने के लिए आप नीचे दिए गए स्टेप्स को फॉलो कर सकते हैं।
अपना फोन नंबर फिर से व्हाट्सएप पर रजिस्टर करें
- इसके लिए सबसे पहले अपने फोन से व्हाट्सएप अनइंस्टॉल करें।
- इसके बाद इसे डाउनलोड करें और अपना नंबर दोबारा रजिस्टर करें।
- नंबर रजिस्टर करने के लिए आपको 6 डिजिट का नोटबुक कोड मिलेगा।
- कोड दर्ज करने के बाद आप अपने अकाउंट में फिर से लॉग-इन कर पाएंगे।
- अगर, आपने फिर भी अनब्लॉक नहीं किया है तो 30 दिन तक आप कोशिश कर सकते हैं।
- इसके बाद आपको व्हाट्सएप से अकाउंट को रिव्यू करने के लिए अपील करनी होगी।
अपील कैसे करें?
- अपील करने के लिए ऐप कोमॉलीवुड में शामिल होने के बाद नामांकन स्क्रीन पर जाना होगा।
- इसके बाद अपना बैन हुआ नंबर दर्ज करना होगा और नेक्स्ट बटन पर टैप करना होगा।
- यहां आपको सपोर्ट का ऑफर शामिल है, उस पर क्लिक करें।
- वेरीफ सिलिकॉन टेक्निकल मीटिंग पर अपनी शिकायत दर्ज करें और फॉर्म भरें।
- ऐसा करने पर आप अपने अकाउंट को अनब्लॉक करने के लिए अपील कर सकते हैं।
अगर, यह तरीका भी काम नहीं करना चाहता तो आपको व्हाट्सएप के कॉन्टैक्ट पेज पर जाना होगा और अपनी याचिका दर्ज करनी होगी। आप इसके लिए वाट्सएप सहायता से अपने खाते से संबंधित जानकारी शिकायत को ई-मेल कर सकते हैं।