कोई भी विक्रय कॉल या फिर विक्रय संदेश आप सरकारी पोर्टल पर शिकायत कर सकते हैं।
आज के समय में व्हाट्सएप एक जरूरी सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म बन गया है। वॉट्सऐप ने हमारे कई तरह के ऐप्स को बेहद आसान तरीके से बनाया है, हालांकि पिछले कुछ समय में इस ऐप में एक बड़ी समस्या भी देखने को मिली है। तेजी से बढ़ते इंटरनेट और तकनीक के इस्तेमाल के साथ-साथ फ्रॉड और स्कैम के मामले भी तेजी से बढ़ रहे हैं। हैकर्स और साइबर क्रिमनल्स फ्रॉड के लिए अब व्हाट्सएप का भी सहारा ले रहे हैं। पिछले कुछ समय में व्हाट्सएप में फर्जी काल के गरीबों के कई मामले सामने आए हैं जिनमें व्हाट्सएप के शेयरधारक पर कई सवाल किए गए हैं।
अगर आपके पास भी व्हाट्सएप पर किसी तरह की फर्जी कॉल आती है और आप चिंतित हैं तो अब आपको परेशान होने की जरूरत नहीं है। अब आप आसानी से व्हाट्सएप पर आकर फर्जी काल की शिकायत लेकर स्टॉक को या फिर मैसेज करने वाले को सीधे जेल भेज सकते हैं। यहां जानें कि यह आपके लिए क्या करना है।
ये सरकारी पोर्टल आपकी मदद करेगा
व्हाट्सएप पर कई बार स्कैमर्स और साइबर अपराधी फर्जी काल और एसएमएस करते हैं और इससे कई बार लोगों का शिकार भी हो जाता है। अब सोशल मीडिया पर ऐसे ऑफर की तलाश की जा रही है और आपकी मदद के लिए एक सरकारी पोर्टल का भुगतान किया जा रहा है। आपको बता दें कि टेलीकॉम डिपार्टमेंट ने अब साइबर क्राइम और साइबर फ्रॉड से एक नया सरकारी पोर्टल चक्षु शुरू किया है। इस पोर्टल को पंजीकृत करके आप फ़्रॉड कॉल या फिर फ़्रॉड मैसेज की शिकायत कर सकते हैं।
अगर आप असफल नहीं हुए हैं तो बता दें कि चक्षु एक ऐसा सरकारी पोर्टल है जिसमें आप अपने व्हाट्सएप पर बैंक अकाउंट, केवसी अपडेट, बैलेंस पोस्टल, प्राइज विनर, गैस कनेक्शन, बिजली कनेक्शन, सैक्सटॉर्शन जैसे स्पैम से जुड़े कॉल फिर या मैसेजेस की डायरेक्ट शिकायत कर सकते हैं। कर सकते हैं।
इस तरह से करें ऑफ़लाइन शिकायत
- व्हाट्सएप पर आने वाले फ्रॉड मैसेज या फिर कॉल की शिकायत के लिए आपको सबसे पहले संचार मित्र की वेबसाइट देखें https://sancharsathi.gov.in/ पर जाना होगा.
- यहां आपको नागरिक केंद्रित सेवाओं के लिए आवेदन प्राप्त करने के लिए इस पर क्लिक करना होगा।
- अब आपको अगले स्टेप में रिपोर्ट संदिग्ध धोखाधड़ी संचार पर क्लिक करना होगा।
- अब आपको कंटिन्यू फॉर रिपोर्टिंग पर क्लिक करना होगा जिसके बाद एक फॉर्म भरना होगा।
- इस फॉर्म में उस फर्जी कॉल या फिर व्हाट्सएप मैसेज के बारे में विस्तार से जानकारी देनी होगी।
- अब आपको एक फ़्रॉड लिस्ट मिलेगी जिसमें आपको अपनी शिकायत चुननी होगी।
- नेक्स्ट स्टेप में आपको फर्जी कॉल या फिर मैसेज का अपलोड करना होगा।
- शिकायत का विवरण देने के बाद आपको अपना मोबाइल नंबर और नाम भी देना होगा।
- अब आपको लास्ट स्टेप में एक कैप्चा कोड भरना होगा जिसके बाद आपको OTP भेजना होगा।
- ओटीपी वैयर असिस्टेंट के बाद आपको फॉर्म सबमिट कर देना है।
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