काम का भविष्य: कोविड -19 महामारी बदल गई है कि हम दुनिया को कैसे देखते थे, और हर इंसान ने नए मानदंड को अपनाया है – मास्क पहनने से लेकर घर पर रहने और वहां से काम करने तक। जबकि हम नहीं जानते कि महामारी की स्थिति कब कम होगी, हम यह जरूर जानते हैं कि इससे हमारे काम करने के तरीके पर कोई असर नहीं पड़ेगा। दूरस्थ कार्य स्पष्ट रूप से यहां रुकने के लिए है, भले ही अन्य चीजें पूर्व-महामारी के स्तर पर वापस जाएं। एक सर्वेक्षण जिसमें 25 देशों ने भाग लिया था, ने नोट किया है कि कम से कम निकट भविष्य में, कर्मचारियों के लिए कार्यालय में अब पांच दिन का सप्ताह नहीं होगा।
ओईसीडी की एक रिपोर्ट में पाया गया कि कर्मचारियों और प्रबंधकों दोनों का मानना था कि घर से काम करने से प्रदर्शन और भलाई के मामले में उन पर सकारात्मक प्रभाव पड़ा है। ब्लूमबर्ग ने रिपोर्ट का हवाला देते हुए कहा, “सप्ताह में कम से कम एक दिन टेलीकाम करने वाले कर्मचारियों का अनुपात महामारी से पहले की तुलना में बहुत अधिक होने की उम्मीद है।”
ओईसीडी शोधकर्ताओं द्वारा किए गए एक अलग अध्ययन में, यह पाया गया कि वास्तव में एक रोजगार वेबसाइट पर नौकरी पोस्टिंग ने दुनिया भर में कोविड लॉकडाउन के दौरान घर से विज्ञापित काम में पर्याप्त वृद्धि देखी। हालाँकि, प्रतिबंधों में ढील दिए जाने पर इसमें मामूली उलटफेर हुआ।
ब्लूमबर्ग ने शोधकर्ताओं के हवाले से बताया, “इन परिणामों से पता चलता है कि टेलीवर्क यहां रहने के लिए है, विशेष रूप से उच्च स्तर की डिजिटल तैयारी वाले देशों में।”
भारत में भी, कार्यालय कार्य परिदृश्य में परिवर्तन होता दिख रहा है। हालांकि कई कार्यालय, विशेष रूप से आईटी क्षेत्र में, खुल रहे हैं, उनमें से अधिकांश हाइब्रिड मॉडल को अपना रहे हैं। यहां, कर्मचारियों को सप्ताह में केवल तीन दिन कार्यालय और बाकी दिनों में घर से काम करने की आवश्यकता होती है।
आईटी दिग्गज टीसीएस की योजना अंततः 25×25 हाइब्रिड मॉडल में बदलने की है। इस मॉडल के तहत कंपनी का मानना है कि 2025 तक उसके केवल 25 प्रतिशत सहयोगियों को ही किसी भी समय सुविधाओं से बाहर काम करने की आवश्यकता होगी। साथ ही कर्मचारियों को अपना 25 प्रतिशत से अधिक समय काम पर बिताने की जरूरत नहीं होगी।
एनआर नारायण मूर्ति के स्वामित्व वाली आईटी प्रमुख इंफोसिस ने भी कंपनी की तिमाही आय की घोषणा करते हुए इसी तरह की बढ़त का अनुसरण किया, और कहा कि वे आगे एक हाइब्रिड मॉडल का पालन करेंगे।
दूसरी ओर, विप्रो ने सितंबर में अपने कर्मचारियों को सप्ताह में दो बार कार्यालय में वापस बुलाया। “18 लंबे महीनों के बाद, हमारे नेता @ विप्रो कल (सप्ताह में दो बार) से कार्यालय में वापस आ रहे हैं। सभी पूरी तरह से टीकाकरण, सभी जाने के लिए तैयार – सुरक्षित और सामाजिक रूप से दूर, “कंपनी के अध्यक्ष रिशद प्रेमजी ने एक ट्वीट में कहा।
इस साल की शुरुआत में, नैसकॉम ने एक रिपोर्ट में यह भी कहा था कि आईटी कंपनियां अपने कर्मचारियों को सामान्य पांच दिनों के बजाय सप्ताह में तीन दिन वापस लाने के लिए उत्सुक हैं। 1 नवंबर को प्रकाशित ‘नैसकॉम रिटर्न टू वर्कप्लेस सर्वे’ के अनुसार, भारत में लगभग 70 प्रतिशत कार्यस्थल काम के हाइब्रिड मॉडल की खोज कर रहे हैं, जिसके तहत कर्मचारी कुछ दिनों में घर से और अन्य दिनों में कार्यालय से काम कर सकते हैं। इस मॉडल को अपनाने वाले पहले आईटी सेवा और वैश्विक क्षमता केंद्र (जीसीसी) होने की उम्मीद है।
“अनुकूलन के लिए, सर्वेक्षण के परिणामों का विश्लेषण करने वाले शोधकर्ताओं ने कहा कि सरकारों को विश्वसनीय इंटरनेट कवरेज सुनिश्चित करना चाहिए, टेलीवर्क को संभव बनाने के लिए नियम निर्धारित करना चाहिए और उन लोगों के लिए प्रशिक्षण प्रदान करना चाहिए जो एक दूरस्थ कामकाजी दुनिया में पीछे छूट गए हैं, जिसमें छोटी कंपनियों की महिलाएं और कर्मचारी शामिल हैं। उन्होंने यह भी कहा कि श्रमिकों को घर से बहुत अधिक काम करने से बचाया जाना चाहिए, जो भलाई और उत्पादकता को नुकसान पहुंचा सकता है, “ब्लूमबर्ग की रिपोर्ट में ओईसीडी के हवाले से कहा गया है।
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