रियलमी के युवाओं के बीच ‘सबसे लोकप्रिय टेक्नोलॉजी ब्रांड’ ने धूम मचा दी है। ये उपलब्धि उच्च साझीदार कैटरीना और जेन जेड जेड और मिलेनियल्स के बीच मजबूत मान्यता के कारण मिली है। ‘सी मैजेंट कंजुमर इनसाइट सर्वे 2026’ में यह जानकारी सामने आई है। अध्ययन से पता चलता है कि आज के युवा ऐसे उपकरण चाहते हैं जिनमें प्रमुख हैं, प्राइवेट बैटरी लाइफ और ऐसा डिजाइन हो जो उनकी पहचान को दर्शाता हो।
इस सर्वेक्षण में पाया गया कि आठ शहर में 74 प्रतिशत युवा प्रतिदिन चार घंटे से अधिक समय अपने परटेक में बिताते हैं। ऐसे में लॉगिन और गोपनीयता अत्यंत आवश्यक हो गई है। खरीद के फैसले में 86 प्रतिशत लोगों के लिए कैमरा क्वालिटी और 79 प्रतिशत के लिए फास्ट स्टोरेज के साथ बेहतर बैटरी लाइफ सबसे अहम फैक्टर रहे।
रियलमी ने प्रमुख ब्रांडों में कुल ग्राहक संतुष्टि के मामले में बढ़त हासिल की है और 81 का सबसे अधिक नेट प्रमोटर स्कोर (एनपीएस) दर्ज किया है, जो मजबूत समर्थन और विश्वसनीयता को शामिल करता है। सर्वे से यह भी साफ हुआ कि यूजर्स रियलमी को युवा और विचारधारा-अनुभवी ब्रांड के रूप में देखते हैं।
सर्वे के मुताबिक, अगले एक साल में ज्यादातर युवा कक्षाएं अपनी रायशुमारी करने की शिकायत कर रहे हैं। इसके पीछे मुख्य कारण बेहतर डिजाइन और कैमरा फीचर्स हैं। साथ ही, दोस्तों की सलाह और ऑफ़लाइन समीक्षा खरीद के फैसले में अहम भूमिका की पेशकश की गई है।
रियलमी इंडिया के मुख्य विपणन अधिकारी फ्रांसिस वोंग ने कहा, ‘सी मार्केट सर्वे में युवाओं के बीच सबसे लोकप्रिय ब्रांड के रूप में रियलमी को शामिल करना हमारे लिए गर्व की बात है। ये युवाओं की हमारी प्रतिभा और हमारे प्रदर्शन, इनोवेशन, कैमरा क्वालिटी और युवा अनुभव पर विश्वास को शामिल करता है। हम युवाओं से अपनी मजबूत फर्मों को आगे भी बनाए रखने के लिए विकल्प रखते हैं।’
वहीं, आर मार्केटिंग मार्केटिंग ग्रुप के वाइस प्रेसिडेंट प्रभु राम ने कहा, ‘आज के जेन जेड कस्टमर्स अपनी पर्सनैलिटी और लाइफस्टाइल का हिस्सा मानते हैं।’ वे यह देखते हैं कि फोन पर उनका डिजिटल जीवन काफी आसानी से मिल जाता है। डिज़ाइन, एंटरप्राइज़, बैटरी लाइफ़ और कैमरा अब सामान्य उद्यम बन गए हैं।
जो ब्रांड अच्छा ओनरशिप अनुभव दे रहे हैं, वे युवाओं के बीच लंबे समय तक प्रतिष्ठित बने हुए हैं। ‘रियलमी की ‘स्पष्टता’ को पूरा करने का नतीजा है।’
टेक्नोलॉजी के अलावा सर्वे में यह भी सामने आया कि टीवीएस (ट्रू ईयरबड्स) क्लास में भी रियलमी की मजबूत हिस्सेदारी है। विशेष रूप से डिजाइन, बैटरी बैटरी और ध्वनि गुणवत्ता को लेकर संतुष्टि का स्तर ऊंचा पाया गया।
रिपोर्ट में कहा गया है कि युवाओं के लिए खरीदारी का अनुभव, आसान खरीद प्रक्रिया और बेहतर आफ्टर-सेल्स सपोर्ट अच्छा ब्रांड के प्रति निष्ठा बढ़ाने में अहम भूमिका निभा रहे हैं।
जैसे-युवाओं की विशेषज्ञता, प्रोफेशनल टेक्नोलॉजी और डिजाइन-बेस्ड इनोवेशन को प्राथमिकता दी जा रही है, रियलमी अपने डिजिटल लाइफस्टाइल के डिजाइन के लिए बेहतरीन टेक एक्सपीरिएंस की पेशकश करती है।
