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गूगल दुनिया की सबसे बड़ी विज्ञापन कंपनी है, बावडूज इसकी कंपनी का अपना होमपेज एकदम खाली रहता है। क्या आपने कभी सोचा है कि ऐसा क्यों है? कंपनी रिपेयर तो इस पेज पर विज्ञापन प्लांट का रोजाना कई हजार करोड़ रुपए का इनकम हो सकता है। मगर कंपनी ऐसा क्यों नहीं करती? आज हम आपको इसकी स्टैटिस्टिक्स स्टैटिस्टिक्स हैं। विश्वास से कह सकते हैं कि आप पूरी कहानी जानकर दंग रह जाएंगे।
जब तक चैटजेपीटी जैसे टूल टूल नहीं आए थे, तब तक इंसान इंटरनेट पर अगर किसी चीज का सबसे ज्यादा इस्तेमाल होता था तो वह गूगल के इंजन पर सर्च करता था। कई लोगों की तो आदत ही यही थी कि पहले गूगल पर सर्च करो और फिर गूगल का होमपेज खोलो। होमपेज नागालैंड ही सबसे पहले गूगल का एक साफ-सुथरा और खाली होमपेज दिखता है। बीच में एक रंग-बिरंगा लोगो और नीचे एक छोटा-सा सर्च बॉक्स (Search Box) है। दूसरी कोई चीज नहीं, न ही कोई विज्ञापन. जिस पेज पर लोग दुनिया के अरबों हर रोज टैटू बनाते हैं, उसे गूगल ने खाली क्यों रखा है? इसी ‘खाली जगह’ के पीछे अरबों डॉलर का खेल छिपा है।
शुरुआत बड़ी दिलचस्प है. 1998 में स्टैनफोर्ड यूनिवर्सिटी के दो छात्र, लैरी पेज और सर्जी ब्रिन, गूगल नाम का एक इंजन सर्च बने हुए थे। उस समय होमपेज को खाली रखने की वजह कोई सोची-समझी रणनीति नहीं, बल्कि एक मजबूरी थी। असल में उन दोनों को उस वक्त HTML कोडिंग ठीक से आती ही नहीं थी। उन्होंने बस एक सिंपल सर्च बॉक्स बनाया और काम शुरू कर दिया। लेकिन जब उन्होंने देखा कि लोगों को यह साफा-सुथरा डिजाइन बहुत पसंद आ रहा है, तो यह धीरे-धीरे दुनिया की सबसे बड़ी बिजनेस रणनीति बन गई।
Google ने उस दौर में याहू (Yahoo!) और MSN (MSN) जैसे दिग्गजों का बिल्कुल उल्टा चयन किया। जहां दूसरे पोर्टल्स अपने होमपेज पर खबरें, शॉपिंग और क्रेडिट कार्ड की भीड़ देते थे, वहीं गूगल ने स्पीड को अपनी पहचान बनाई। Google के होमपेज का आकार आज भी लगभग 14 KB के आसपास है, जो पलक झपकाते ही 1 सबसे कम समय में खुल जाता है। उसी समय याहू का पेज 200 से 500 KB का था, जिसमें 3-8 सेकंड में बेकार लग गए थे। उस शेयर में जब इंटरनेट बहुत धीमा हुआ था, तब गूगल की यह बहुत ज्यादा सराहना की गई थी और लोग इसे पसंद करते थे। आज 5G के दौर में भी यह स्पीड गूगल का एक ‘साइलेंट ब्रांड प्रोमिस’ बनी हुई है। (छवि – कैनवा)
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1990 के दशक के अंत और 2000 के दशक की शुरुआत में इंटरनेट क्रिएटिव से लाइक पेज देख-देखकर थके हुए थे। पॉप-अप, बैनर, फ्लैश एड मॉस्को एक्सपीरियंस खराब कर रहे थे। तब गूगल ने जो किया, वो एकदम से हिट हो गया। अपने खाली और साफ़-सुथरे पेज से Google को एक बहुत ही स्पष्ट संदेश देने में मदद की कि “हम एक इंजन हैं, कोई खोज नहीं कि कोई मनोरंजन पोर्टल।” गूगल ने अपना ध्यान मदद के बजाय लोगों की बातों पर फोकस किया। जब उपभोक्ता ने देखा कि यह कंपनी उन्हें फालतू के पॉप-अप्स या टिप्पणियों से परेशान नहीं करती है, तो उनका भरोसेमंद गूगल बढ़ गया। इसी मान्यता की वजह से आज ‘गूगल करना’ एक मुहावरा बन गया है। यह पैसेंजर लॉयल्टी किसी भी विज्ञापन से कहीं भी सबसे अधिक मूल्यवान साबित हुई है। ये भी जानकर हैरान रह जाएंगे कि गूगल के होमपेज पर अब याहू ने भी नो एड की पॉलिसी को अडॉप्ट कर लिया है। उनका सर्च होमपेज भी अब बिना किसी विज्ञापन के आता है। (छवि – कैनवा)
गूगल का एक मास्टरस्ट्रोक यह था कि गूगल ने उदाहरण दिया कि रियल मनी होमपेज पर नहीं, बल्कि सर्च रिजल्ट्स में है। होमपेज पर आने वाला हर इंसान कुछ नहीं दिखाता है, लेकिन जो व्यक्ति ‘20000 के तहत सबसे अच्छा स्मार्टफोन’ सर्च कर रहा है, वह एक झलक दिखाता है। विज्ञापनदाता ऐसे व्यक्ति को अपने उत्पाद बेचने के लिए बहुत अधिक पैसे देकर तैयार करते हैं। गूगल ने होमपेज पर अपने ब्रांड ब्रांड नाम और सर्च रिजल्ट के जरिए अरबों की कमाई शुरू की। (छवि – कैनवा)
अगर हम Google अपने होमपेज से कैलकुलेशन देखें तो आंकड़े उड़ने वाले हैं। गूगल पर हर रोज लगभग 850 करोड़ स्टॉक्स होते हैं। अगर गूगल वहां विज्ञापन देता है, तो वह एक दिन में करीब 5,000 करोड़ से 15,000 करोड़ रुपये तक कमा सकता है। आधार पर यह कमाई लगभग 20 लाख करोड़ से 50 लाख करोड़ रुपये तक हो सकती थी। लेकिन सच तो यह है कि अगर वहां विज्ञापन होता है तो शायद कोई भी व्यक्ति गूगल पर नहीं आएगा! (छवि – कैनवा)
गूगल का यह मॉडल एक ‘ट्रोजन हॉर्स’ की तरह काम करता है। आप सादगी देखकर Google पर आते हैं, आपका विश्वसनीय बनता है, और जब आप अपनी ज़रूरत की चीज़ सर्च करते हैं, तब Google आपके बिहे वीर को समझकर सटीक सही विज्ञापन दिखाता है। इसी वजह से 2024 में गूगल का रियल रेवेन्यू लगभग 19.67 लाख करोड़ रुपये रहा। (छवि – कैनवा)
