चंद्रशेखर ने चीनी स्मार्टफोन ब्रांड रियलमी पर आरोप लगाते हुए एक ट्वीट को रीट्वीट किया और स्क्रीनशॉट के साथ लिखा, “इसका परीक्षण और जांच होगा।”
उपयोगकर्ता के ट्वीट का तर्क है कि “एन्हांस्ड इंटेलिजेंट सर्विसेज” विकल्प स्वचालित रूप से रीयलमे फोन पर सक्षम है, आगे यह कहते हुए कि कंपनी उपयोगकर्ताओं के डेटा, जैसे कॉल लॉग, एसएमएस और स्थान की जानकारी को उनकी अनुमति के बिना आकर्षित कर रही है। हमने टाइम्स ऑफ इंडिया में सत्यापित किया है कि रियलमी स्मार्टफोन्स पर, “एन्हांस्ड इंटेलिजेंट सर्विसेज” फीचर डिफ़ॉल्ट रूप से सक्षम है। यदि उपयोगकर्ता अपना डेटा साझा नहीं करना चाहते हैं तो उपयोगकर्ताओं के पास इसे अक्षम करने का विकल्प होता है।
हालांकि, यह फीचर केवल रियलमी स्मार्टफोन्स तक ही सीमित नहीं है, यह अन्य पर भी मौजूद है एंड्रॉयड स्मार्टफोन भी। से स्मार्टफोन वनप्लसOppo, Vivo, और iQoo, सभी में यह सुविधा है, हालाँकि वे सभी BBK Electronics के स्वामित्व में हैं. लेकिन, इसी तरह की सुविधा, “डायग्नोस्टिक्स डेटा भेजें” सैमसंग स्मार्टफ़ोन पर भी मिल सकती है, जो कि डिफ़ॉल्ट रूप से भी चालू है।
Realme स्मार्टफोन्स पर “एन्हांस्ड इंटेलिजेंट सर्विसेज” फीचर क्या है
फीचर के विवरण के अनुसार, ‘एन्हैंस्ड इंटेलिजेंट सर्विसेज’ फीचर यूजर्स के उपयोग पैटर्न के अनुसार डिवाइस के कार्यों को अनुकूलित करके उनके डिवाइस अनुभव को बढ़ाता है। इसके लिए कंपनी यूजर्स के डिवाइस की कुछ जानकारी, ऐप इस्तेमाल के आंकड़े, लोकेशन की जानकारी, कैलेंडर इवेंट्स, अनरीड एसएमएस के आंकड़े और मिस्ड कॉल के आंकड़े कलेक्ट करती है।
रियलमी का कहना है कि इस जानकारी तक पहुंचने के लिए, ऑपरेटिंग सिस्टम को स्थान की जानकारी तक पहुंचने, इंटरनेट से कनेक्ट करने और आपके कैलेंडर ईवेंट, एसएमएस संदेश और कॉल लॉग पढ़ने की अनुमति की आवश्यकता होती है, जो कि डिफ़ॉल्ट रूप से सक्षम है।
हालाँकि, सुविधा को बंद किया जा सकता है, बस “सिस्टम सेवाओं” पर जाएं और “उन्नत बुद्धिमान सेवाओं” के बगल में टॉगल दबाएं।
एन्हांस्ड इंटेलिजेंट सर्विसेज फीचर फोन के कई कार्यों के लिए महत्वपूर्ण है, जैसा कि फोन की सेटिंग में बताया गया है। उदाहरण के लिए, चार्जिंग ऑप्टिमाइज़ेशन सुविधा के लिए स्थान की जानकारी और ऐप के उपयोग के आँकड़े एकत्र करने की आवश्यकता होती है, जबकि वैयक्तिकरण सुविधाओं जैसे वॉलपेपर को अपठित संदेशों, मिस्ड कॉल और अन्य महत्वपूर्ण जानकारी पर डेटा एकत्र करने की आवश्यकता होती है।
उपयोगकर्ता यह नहीं समझ सकते हैं कि कंपनियां अपने फोन से एकत्र किए गए डेटा का उपयोग कैसे करना चाहती हैं। साथ ही, यह स्पष्ट नहीं है कि प्रदान किए गए उत्पादों और सेवाओं के लिए यह सुविधा कितनी महत्वपूर्ण है, और किसी तीसरे पक्ष के साथ डेटा साझा किए जाने का कोई उल्लेख नहीं है।
फिलहाल रियलमी ने मामले को लेकर कोई कमेंट नहीं किया है।