पारंपरिक स्टोर कथित तौर पर स्मार्टफोन और टेलीविज़न जैसे बड़े इलेक्ट्रॉनिक्स के लिए पुनरुत्थान देखा जा रहा है, जबकि ई-कॉमर्स दैनिक आवश्यक वस्तुओं और त्वरित वाणिज्य वितरण पर पनपता है। कंपनियों और बाजार शोधकर्ताओं के हवाले से इकोनॉमिक टाइम्स की एक रिपोर्ट के मुताबिक, यह प्रवृत्ति बदलाव का संकेत देती है उपभोक्ता व्यवहारमहामारी के बाद।
कैसे ढीली हो रही है इलेक्ट्रॉनिक्स पर ई-कॉमर्स की पकड़?
काउंटरप्वाइंट रिसर्च के आंकड़ों से पता चलता है कि स्मार्टफोन की ऑनलाइन बिक्री 2023 में घटकर 45% हो गई, जो पिछले दो वर्षों में 48-49% थी। टेलीविजन और वॉशिंग मशीन के लिए भी इसी तरह की गिरावट देखी गई है। उद्योग के अधिकारियों ने कहा कि टेलीविजन जैसे उत्पादों के लिए योगदान पिछले साल के 34% से घटकर 29-30% हो गया है, जबकि वॉशिंग मशीन के लिए यह 21% से घटकर 18-19% हो गया है। विशेषज्ञ इस बदलाव का श्रेय इन- की वापसी को देते हैं। उच्च-मूल्य की खरीदारी के लिए स्टोर अनुभव, प्रीमियमीकरण और ऑनलाइन और ऑफलाइन चैनलों के बीच मूल्य अंतर को कम करने से प्रेरित।
एफएमसीजी ने डिजिटल लहर को अपनाया
इसके विपरीत, फास्ट-मूविंग कंज्यूमर गुड्स (एफएमसीजी) में ई-कॉमर्स तेजी से बढ़ रहा है, जो क्विक कॉमर्स प्लेटफॉर्म द्वारा संचालित है। इन ऐप्स द्वारा दी जाने वाली सुविधा और त्वरित संतुष्टि आईटीसी, इमामी, मैरिको और पारले प्रोडक्ट्स जैसी कंपनियों के लिए ई-कॉमर्स योगदान में 3-5% की वृद्धि को बढ़ावा दे रही है। उल्लेखनीय रूप से, वैकल्पिक चैनल (ई-कॉमर्स और आधुनिक खुदरा) अब इनमें से कुछ एफएमसीजी दिग्गजों की कुल बिक्री का एक चौथाई हिस्सा हैं।
ब्रांड इस प्रवृत्ति को डिकोड करते हैं
फ्यूचरब्रांड्स कंसल्टिंग के प्रबंध निदेशक संतोष देसाई ने ईटी को बताया कि वह ब्रांडेड आवश्यक वस्तुओं के लिए त्वरित वाणिज्य के पक्ष में एक “आदत परिवर्तन” देखते हैं, जबकि परिधान और इलेक्ट्रॉनिक्स जैसी विवेकाधीन खरीदारी एक महामारी-ईंधन वाले ऑनलाइन उछाल के बाद सही हो रही है। ऐसा लगता है कि उपभोक्ता अभी भी इन श्रेणियों के लिए “स्पर्श और अनुभव” अनुभव को महत्व देते हैं।
ई-कॉमर्स को नई उपजाऊ जमीन मिली: उच्च-मूल्य वाले खंडों में बदलाव के बावजूद, ई-कॉमर्स पूरी तरह से गति नहीं खो रहा है। छोटे शहरों में इंटरनेट की व्यापक पहुंच ने विवेकाधीन श्रेणियों में त्योहारी सीज़न की बिक्री को बढ़ावा दिया। जीएफके इंडिया के अनंत जैन ने पूरे साल टेक और ड्यूरेबल्स के लिए महत्वपूर्ण ऑनलाइन वृद्धि की पुष्टि की।
कैसे ढीली हो रही है इलेक्ट्रॉनिक्स पर ई-कॉमर्स की पकड़?
काउंटरप्वाइंट रिसर्च के आंकड़ों से पता चलता है कि स्मार्टफोन की ऑनलाइन बिक्री 2023 में घटकर 45% हो गई, जो पिछले दो वर्षों में 48-49% थी। टेलीविजन और वॉशिंग मशीन के लिए भी इसी तरह की गिरावट देखी गई है। उद्योग के अधिकारियों ने कहा कि टेलीविजन जैसे उत्पादों के लिए योगदान पिछले साल के 34% से घटकर 29-30% हो गया है, जबकि वॉशिंग मशीन के लिए यह 21% से घटकर 18-19% हो गया है। विशेषज्ञ इस बदलाव का श्रेय इन- की वापसी को देते हैं। उच्च-मूल्य की खरीदारी के लिए स्टोर अनुभव, प्रीमियमीकरण और ऑनलाइन और ऑफलाइन चैनलों के बीच मूल्य अंतर को कम करने से प्रेरित।
एफएमसीजी ने डिजिटल लहर को अपनाया
इसके विपरीत, फास्ट-मूविंग कंज्यूमर गुड्स (एफएमसीजी) में ई-कॉमर्स तेजी से बढ़ रहा है, जो क्विक कॉमर्स प्लेटफॉर्म द्वारा संचालित है। इन ऐप्स द्वारा दी जाने वाली सुविधा और त्वरित संतुष्टि आईटीसी, इमामी, मैरिको और पारले प्रोडक्ट्स जैसी कंपनियों के लिए ई-कॉमर्स योगदान में 3-5% की वृद्धि को बढ़ावा दे रही है। उल्लेखनीय रूप से, वैकल्पिक चैनल (ई-कॉमर्स और आधुनिक खुदरा) अब इनमें से कुछ एफएमसीजी दिग्गजों की कुल बिक्री का एक चौथाई हिस्सा हैं।
ब्रांड इस प्रवृत्ति को डिकोड करते हैं
फ्यूचरब्रांड्स कंसल्टिंग के प्रबंध निदेशक संतोष देसाई ने ईटी को बताया कि वह ब्रांडेड आवश्यक वस्तुओं के लिए त्वरित वाणिज्य के पक्ष में एक “आदत परिवर्तन” देखते हैं, जबकि परिधान और इलेक्ट्रॉनिक्स जैसी विवेकाधीन खरीदारी एक महामारी-ईंधन वाले ऑनलाइन उछाल के बाद सही हो रही है। ऐसा लगता है कि उपभोक्ता अभी भी इन श्रेणियों के लिए “स्पर्श और अनुभव” अनुभव को महत्व देते हैं।
ई-कॉमर्स को नई उपजाऊ जमीन मिली: उच्च-मूल्य वाले खंडों में बदलाव के बावजूद, ई-कॉमर्स पूरी तरह से गति नहीं खो रहा है। छोटे शहरों में इंटरनेट की व्यापक पहुंच ने विवेकाधीन श्रेणियों में त्योहारी सीज़न की बिक्री को बढ़ावा दिया। जीएफके इंडिया के अनंत जैन ने पूरे साल टेक और ड्यूरेबल्स के लिए महत्वपूर्ण ऑनलाइन वृद्धि की पुष्टि की।
