नयी दिल्ली: 2019 में भारत की सबसे बड़ी कॉफी शॉप श्रृंखला – कैफे कॉफी डे के संस्थापक वीजी सिद्धार्थ की आत्महत्या ने पूरे देश को झकझोर दिया, खासकर उन लोगों को, जो सप्ताहांत में दोस्तों और परिवार के साथ सीसीडी में घूमते थे। मैंगलोर के पास नेत्रावती नदी में कूदकर अपनी जीवन लीला समाप्त करने वाले सिद्धार्थ की दुखद मौत ने उनकी पत्नी मालविका हेगड़े, दो बेटों और पूरे परिवार को तोड़ दिया।
पति की दुःखद मृत्यु
एक टाइप किया हुआ नोट जो कथित तौर पर उनकी मृत्यु के समय पाया गया था, उससे पता चलता है कि भारी कर्ज संकट और व्यवसाय के नुकसान के कारण संभवतः सिद्धार्थ ने इतना बड़ा कदम उठाया। नोट में, सिद्धार्थ “सही लाभदायक व्यवसाय मॉडल बनाने में विफल रहने” के लिए माफी मांगते दिख रहे थे। उन्होंने कहा कि निजी इक्विटी भागीदारों और अन्य ऋणदाताओं का दबाव और आयकर विभाग का उत्पीड़न असहनीय हो गया है। और फिर भी सिद्धार्थ ने अपने नोट में लिखा: “मेरा इरादा कभी भी किसी को धोखा देने या गुमराह करने का नहीं था, मैं एक उद्यमी के रूप में विफल रहा हूं।”
सिद्धार्थ की मृत्यु के बाद, ऐसे कई लोग थे जिन्होंने सोचा था कि कंपनी नहीं बचेगी और सोच रहे थे कि अब उनके द्वारा शुरू की गई कंपनी की देखभाल कौन करेगा। ऐसे भी लोग थे जिनका मानना था कि वीजी सिद्धार्थ के उत्तराधिकारी इतना बड़ा कर्ज़ नहीं चुका पाएंगे। हालाँकि, सिद्धार्थ की पत्नी मालविका हेगड़े, जो अभी भी अपने पति की मृत्यु से उबरने की कोशिश कर रही थीं, ने कंपनी की बागडोर संभालने और नए सिरे से शुरुआत करने का फैसला किया।
सीईओ के रूप में पदभार ग्रहण करना
सभी अटकलों पर विराम लगाते हुए, मालविका ने दिसंबर 2020 में कॉफी डे एंटरप्राइजेज लिमिटेड (सीडीईएल) के सीईओ का पद संभाला। उस दिन के बाद से, मालविका ने सीडीईएल बनाने के लिए चौबीसों घंटे काम किया है, जिस पर कभी 7,000 करोड़ रुपये से अधिक का भारी कर्ज था। , एक लाभदायक कंपनी।
मालविका हेगड़े कौन हैं?
बता दें कि मालविका कांग्रेस के दिग्गज नेता और कर्नाटक के पूर्व मुख्यमंत्री एसएम कृष्णा की बेटी हैं। 1969 में बेंगलुरु में जन्मी, उन्होंने अपनी स्कूली शिक्षा हाई-टेक शहर में पूरी की और बाद में बेंगलुरु विश्वविद्यालय से इंजीनियरिंग की। उन्होंने 1991 में सिद्धार्थ से शादी की और उनके दो बेटे ईशान और अमर्त्य हैं। सीईओ का पद संभालने से पहले भी, मालविका ने कई वर्षों तक सीडीईएल के गैर-बोर्ड सदस्य के रूप में कार्य किया।
सीडीईएल स्टाफ के लिए मालविका का भावनात्मक नोट
सीडीईएल के सीईओ के रूप में कार्यभार संभालने से पहले, मालविका ने कथित तौर पर कंपनी के 25,000 कर्मचारियों को एक पत्र लिखा था जिसमें उन्होंने उन्हें आश्वासन दिया था कि वह कंपनी के भविष्य के लिए प्रतिबद्ध हैं और कॉफी डे की कहानी “संरक्षित करने लायक” है। अपने पत्र में, उन्होंने आश्वासन दिया कि वह कुछ और निवेश और संपत्ति बेचकर कंपनी के कर्ज को प्रबंधनीय स्तर तक कम कर देंगी।
सीसीडी का पुनरुद्धार
मालविका ने कोविड-19 लॉकडाउन के दौरान कंपनी की कमान संभाली। कंपनी को पटरी पर लाने और कर्ज को प्रबंधनीय स्तर तक कम करने की कोशिश करते हुए, मालविका ने कॉफी की कीमत में वृद्धि नहीं की। अपने साक्षात्कार में, उन्होंने एक बार कहा था कि चुनौतियाँ बढ़ी हैं लेकिन “पिछले 12 महीनों में, मेरा मिशन सिद्धार्थ की गौरवपूर्ण विरासत को बनाए रखना है। उन्होंने मेरे लिए एक काम छोड़ा है, प्रत्येक ऋणदाता को मेरी सर्वोत्तम क्षमता के अनुसार निपटाना, व्यवसाय को बढ़ाना और हमारे कर्मचारियों को उत्साहित और बढ़ावा देना।”
उन्होंने ऐसे कई आउटलेट बंद कर दिए जो मुनाफा नहीं कमा रहे थे और आईटी पार्कों और कंपनियों में स्थापित सैकड़ों कॉफी वेंडिंग मशीनें वापस ले लीं। वह और अधिक निवेशकों को लाने में भी कामयाब रहीं जो कंपनी में अधिक पैसा लगा सकें।
उनकी कड़ी मेहनत के सकारात्मक परिणाम मिले और सीडीईएल का कर्ज मार्च 2019 के 7200 करोड़ रुपये से घटकर 31 मार्च 2020 तक 3100 करोड़ रुपये हो गया। 31 मार्च 2021 को कंपनी का कर्ज और घटकर 1731 करोड़ रुपये हो गया। उनके नेतृत्व में, कंपनी आज प्रबंधन कर रही है। देश भर में 572 से अधिक आउटलेट हैं और विभिन्न फर्मों और कंपनियों में लगभग 36,000 कॉफी वेंडिंग मशीनें स्थापित हैं। कंपनी ने उच्च गुणवत्ता वाली अरेबिका कॉफी बीन्स का निर्यात करके भी जबरदस्त सफलता हासिल की, जो उसके 20,000 एकड़ के कॉफी बागान में उगाई जाती है।
अपने दिवंगत पति द्वारा स्थापित कंपनी को पुनर्जीवित करके और सीसीडी के ब्रांड को बचाकर, मालविका ने एक अविश्वसनीय सफलता की कहानी लिखी है, जो लाखों युवा भारतीय उद्यमियों को प्रेरित करती रहेगी।
