फ़ोन में संचार कंपनी है या नहीं, आपकी होगी मोनिका, पहले से नहीं स्टॉकमार्क

नई दिल्ली. सरकार ने कहा है कि साइबर सिक्योरिटी को आम लोगों तक के लिए लागू करने के लिए उसने संचार साथी ऐप में पहले से ही बदलाव करने का निर्णय लिया था, लेकिन अब इस नियम को वापस ले लिया गया है। सरकार ने साफ किया है कि यह ऐप पूरी तरह से सुरक्षित है और इसका मकसद सिर्फ लोगों को साइबर इंडस्ट्री से बचाना है।

सरकार का कहना है कि संचार साथी ऐप लोगों को “जन भागीदारी” के माध्यम से साइबर रेस्टॉरेंट और संकट की शिकायत करने का आसान तरीका देता है। ऐप में ऐसा कोई फीचर नहीं है, जो बिल्डर की नजर में दिख जाए। लोग आरेख तो इस ऐप को अपने फोन से कभी भी हटा सकते हैं।

1 करोड़ से ज्यादा डाउनलोड

अभी तक 1.4 करोड़ से ज्यादा लोग इस ऐप को डाउनलोड कर चुके हैं और रोजाना करीब 2,000 साइबर फोर्ड से जुड़े मामलों की जानकारी साझा कर रहे हैं। सरकार का कहना है कि कम आम लोगों तक ऐप को प्री-इंस्टॉल करने की व्यवस्था की गई थी, ताकि ज्यादा से ज्यादा लोग आसानी से इसका इस्तेमाल कर सकें।
पिछले 24 घंटों में ही 6 लाख नए ग्राहकों ने ऐप डाउनलोड करने के लिए अपॉइंटमेंट लिया है, जो रोजाना के औसत से 10 गुना ज्यादा है। सरकार इस बात का प्रमाण मान रही है कि नागरिक अपनी डिजिटल सुरक्षा के लिए इस ऐप पर भरोसा कर रहे हैं। संचार साथी की प्रमुख प्राथमिकता को देखते हुए सरकार ने अब मोबाइल एजेंसियों को इसे अनिवार्य रूप से प्री-इंस्टॉल करने की सीमा समाप्त करने का निर्णय लिया है।

क्या है संचार साथी ऐप

संचार मित्र ऐप एक डिजिटल गैजेट टूल है जो मोबाइल उपभोक्ताओं को फ्रॉड, चोरी और फर्जी सिम से जुड़ी समस्याओं के लिए बनाया गया है। इसकी शुरुआत 2023 में एक वेब पोर्टल के रूप में हुई थी, लेकिन आबादी और आबादी के बीच ऑफ़लाइन समुदायों के बीच सरकार ने जनवरी 2025 में इसे एक फुल मोबाइल ऐप के रूप में लॉन्च किया। यह एंड्रॉइड और iOS दोनों मुफ्त में उपलब्ध है और सीधे सरकार के CEIR सिस्टम से कनेक्ट होता है, जहां हर मोबाइल का IMEI नंबर दर्ज रहता है। इसका मकसद हर व्यापारी को उसका फोन और उसकी पहचान से जुड़ी सुरक्षा एक ही जगह पर उपलब्ध है।

संचार मित्र ऐप कैसे काम करता है?

जब ट्रैवलर ऐप खोला जाता है, तो सबसे पहले यह मोबाइल नंबर वेरिफाई करवाता है। ओटीपी के माध्यम से नंबर कन्फर्म होने के बाद ऐप आपके फोन का आईएमईआई नंबर पहचान लेता है और इसे सीईआईआर ड्रॉ से मैच करता है। इससे पता चलता है कि फोन असली है, चोरी का है या ब्लैकलिस्ट में है। ऐप आपके मोबाइल नंबर, नेटवर्क और फोन की यूनिक पहचान के आधार पर यह सुनिश्चित करता है कि आपके फोन या सिम का कोई मतलब नहीं रह जाएगा। इसे ऐसे समझें कि यह आपका पर्सनल टेक्नीशियन गार्ड है जो हर बार जांच करता है कि कहीं आपका कोई नंबर या फोन गलत तरीके से इस्तेमाल किया गया है तो नहीं कर रहा है।

संचार मित्र ऐप क्या करता है?

यह ऐप मोबाइल उपभोक्ता की कई बड़ी दिक्कतों को एक ही जगह हल कर देता है। अगर आपका फोन चोरी हो जाए या कहीं खो जाए, तो यह ऐप कुछ ही मिनट में फोन को ब्लॉक करने में मदद करता है ताकि उसका कोई गलत इस्तेमाल न हो सके। इस फ़ोन के ट्रैक ट्रैक को हटाने में भी सहायता की आवश्यकता है। इसके अलावा यह भी बताया गया है कि आपके नाम पर कितना सिम चल रहा है, ताकि अगर किसी को आपकी पहचान पता चल जाए कि वह फर्जी सिम निकाल रहा है तो आप उसे तुरंत बंद करवाएं।

फ्रॉड कॉल और स्कैम इस समय की सबसे बड़ी समस्या हैं। बैंक अधिकारी की शिकायत ओटीपी ऑफर वाले, कूरियर कंपनी की शुरुआत धमाके वाले या लॉटरी कंपनी की गारंटी वाले नंबरों की शिकायत आप सीधे इस ऐप से भेज सकते हैं। सेकंड हैंड फोन शेयर करने वालों के लिए भी यह ऐप बहुत काम का है क्योंकि IMEI डिवाइस से तुरंत पता चल जाता है कि फोन असली है या चोरी का। इसके अलावा ऐप आपको पोस्ट और सर्च के असली और वैध नंबर भी दिखाता है ताकि आप किसी भी फ्रॉड नंबर पर कॉल न कर सकें।