Facebook के स्वामित्व वाली सेवाएँ जिनमें शामिल हैं WhatsApp, instagram, फेसबुक संदेशवाहक और अधिक नीचे हैं, लोगों ने ट्विटर और अन्य प्लेटफार्मों पर ऑनलाइन रिपोर्ट की है। फेसबुक के स्वामित्व वाली सेवाओं के साथ समस्याओं की रिपोर्ट करने वाले दुनिया भर के लोगों के साथ, आउटेज वैश्विक प्रतीत होता है। आउटेज ट्रैकर डाउनडेटेक्टर ने फेसबुक के लिए 126,000 से अधिक आउटेज रिपोर्ट, इंस्टाग्राम के लिए लगभग 98,700 आउटेज रिपोर्ट और संयुक्त राज्य अमेरिका में व्हाट्सएप के लिए लगभग 35,444 आउटेज रिपोर्ट भी दिखाई हैं। दूसरी ओर, फेसबुक मैसेंजर ने लगभग 9:30 बजे IST पर 8,358 आउटेज रिपोर्ट देखी। भारत में, इंस्टाग्राम ने 18,750 से अधिक आउटेज रिपोर्ट देखी, फेसबुक ने 6,900 से अधिक आउटेज रिपोर्ट देखी, और व्हाट्सएप ने एक ही समय में 30,800 से अधिक आउटेज रिपोर्ट देखी, डाउनडेटेक्टर शो।
WhatsApp एक ट्वीट के माध्यम से उपयोगकर्ताओं को आउटेज के बारे में सचेत करते हुए कहा है कि कंपनी चीजों को वापस सामान्य करने के लिए काम कर रही है और जल्द से जल्द एक अपडेट भेजेगी। दूसरी ओर, इंस्टाग्राम ने कहा, “इंस्टाग्राम और दोस्तों के पास अभी थोड़ा कठिन समय है, और आपको उनका उपयोग करने में समस्या हो सकती है। हमारे साथ रहें, हम इस पर हैं!” यह देखते हुए कि आउटेज वैश्विक है और बड़े पैमाने पर, फेसबुक उपयोगकर्ताओं को धैर्य रखने के लिए कह रहा है और समस्या को जल्द ही ठीक कर दिया जाएगा। “हम जानते हैं कि कुछ लोगों को एक्सेस करने में समस्या हो रही है। हमारे ऐप्स और उत्पाद। हम चीजों को जल्द से जल्द सामान्य करने के लिए काम कर रहे हैं, और किसी भी असुविधा के लिए हम क्षमा चाहते हैं, “फेसबुक ने एक बयान में कहा।
हमें पता है कि इस समय कुछ लोगों को WhatsApp में समस्या आ रही है. हम चीजों को वापस सामान्य करने के लिए काम कर रहे हैं और जल्द से जल्द यहां एक अपडेट भेजेंगे। आपके धैर्य के लिए धन्यवाद!
– व्हाट्सएप (@WhatsApp) 4 अक्टूबर 2021
हम जानते हैं कि कुछ लोगों को हमारे ऐप्स और उत्पादों तक पहुंचने में समस्या हो रही है। हम यथाशीघ्र स्थिति सामान्य करने के लिए काम कर रहे हैं, और किसी भी असुविधा के लिए हमें खेद है।— Facebook (@Facebook) 4 अक्टूबर 2021
रिपोर्ट्स के मुताबिक, यह इश्यू एक डीएनएस इश्यू है। इंस्टाग्राम एक 5xx सर्वर त्रुटि संदेश फ्लैश कर रहा है, जबकि फेसबुक साइट केवल हमें बताती है कि कुछ गलत हो गया। वहीं दूसरी ओर व्हाट्सएप यूजर्स को मैसेज भेजने और प्राप्त करने में परेशानी का सामना करना पड़ रहा है। फेसबुक की ओर से इस बारे में कोई जानकारी नहीं दी गई है कि समस्या का कारण क्या हो सकता है या मैसेंजर और व्हाट्सएप सहित वे साइटें फिर से कब चालू होंगी, लेकिन हम इस लेख को उपलब्ध होने पर अधिक जानकारी के साथ अपडेट करेंगे। इस लेख को लिखने के समय कोई भी सेवा काम नहीं कर रही थी।
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