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फेसबुक, इंस्टाग्राम और व्हाट्सएप डाउन: दुनिया भर में व्हाट्सएप, इंस्टाग्राम और फेसबुक उपयोगकर्ता अपने अकाउंट तक पहुंचने में असमर्थ हैं। यहाँ विवरण हैं।
12 दिसंबर को मेटा की शुरुआत खराब रही, क्योंकि व्हाट्सएप, इंस्टाग्राम और यहां तक कि फेसबुक भी बंद हो गए, जिससे लाखों उपयोगकर्ताओं के लिए इन प्लेटफार्मों पर अपने खातों तक पहुंच मुश्किल हो गई। इस कटौती ने भारत सहित दुनिया भर के लोगों को प्रभावित किया, जहां लोगों को गुरुवार आधी रात से संदेश मिलना बंद हो गया।
इसी तरह, संयुक्त राज्य अमेरिका में सुबह-सुबह इंस्टाग्राम और व्हाट्सएप के बंद होने से लोगों को परेशानी हुई। लोकप्रिय आउटेज ट्रैकर डाउनडिटेक्टर ने इन घटनाक्रमों की पुष्टि की, जिसे संबंधित प्लेटफार्मों द्वारा भी अधिसूचित किया गया, जिससे उनके उपयोगकर्ताओं को सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म एक्स पर पोस्ट के माध्यम से अपडेट किया गया।
व्हाट्सएप और इंस्टाग्राम डाउन: आउटेज का कारण
मेटा ने गुरुवार को बंद होने वाले अपने सभी ऐप्स का पूरा विवरण साझा नहीं किया, लेकिन प्लेटफ़ॉर्म ने अपने सोशल पोस्ट के माध्यम से समस्या की पुष्टि की।
यह आउटेज पर व्हाट्सएप का संदेश है:
हम व्हाट्सएप तक पहुंचने में कुछ समस्याओं से अवगत हैं। हम सक्रिय रूप से एक समाधान पर काम कर रहे हैं और अधिकांश लोगों के लिए सामान्य स्थिति में वापसी देखना शुरू कर रहे हैं। हमें उम्मीद है कि चीजें जल्द ही सामान्य हो जाएंगी।- व्हाट्सएप (@WhatsApp) 11 दिसंबर 2024
इंस्टाग्राम ने भी अपने उपयोगकर्ताओं को समस्या के बारे में सूचित किया:
नमस्ते, हम जानते हैं कि एक तकनीकी समस्या है जो कुछ लोगों की इंस्टाग्राम एक्सेस करने की क्षमता को प्रभावित कर रही है। हम यथाशीघ्र चीजों को सामान्य करने के लिए काम कर रहे हैं और किसी भी असुविधा के लिए हमें खेद है।#इंस्टाग्रामडाउन
– इंस्टाग्राम (@instagram) 11 दिसंबर 2024
डाउनडिटेक्टर प्लेटफ़ॉर्म से पता चलता है कि अमेरिका में अधिक लोगों को लंबी अवधि के लिए आउटेज का सामना करना पड़ा, जबकि ये ऐप भारत में एक घंटे या उससे अधिक समय तक बंद रहे। व्हाट्सएप पर अधिकांश रिपोर्टें संदेश भेजने से संबंधित उनकी समस्याओं से संबंधित हैं, जिसके कारण अधिकांश लोगों को अपने वाई-फाई राउटर को रीबूट करना पड़ा।
ऐसी संभावना है कि इन सभी मेटा-स्वामित्व वाले प्लेटफार्मों को एक ही तकनीकी समस्या का सामना करना पड़ा, जिसके कारण इस सप्ताह अरबों लोगों का डाउनटाइम हुआ। हम कंपनी से इस बारे में और अधिक सुनने की उम्मीद कर रहे हैं जिससे हमें आउटेज के बारे में कुछ स्पष्टता मिलेगी।