एक बड़ी नाराजगी में, सोशल मीडिया की दिग्गज कंपनी फेसबुक को अपने सभी प्लेटफॉर्म पर डाउनटाइम का सामना करना पड़ रहा है। फेसबुक, इंस्टाग्राम, व्हाट्सएप – सभी प्लेटफॉर्म दुनिया भर में बड़ी संख्या में उपयोगकर्ताओं के लिए काम नहीं कर रहे हैं। इंस्टाग्राम पर यूजर्स ने भी यही समस्या बताई है। कुछ उपयोगकर्ता फेसबुक के स्वामित्व वाले मैसेजिंग ऐप, व्हाट्सएप के साथ भी कुछ समस्याओं का सामना कर रहे हैं क्योंकि संदेश नहीं भेजे जा रहे हैं।
फेसबुक का समाचार फ़ीड ऐप उपयोगकर्ताओं के लिए प्रतिक्रिया नहीं दे रहा है और वेबसाइट पर यूआरएल प्रतिक्रिया नहीं दे रहा है। वेबसाइट पर इंस्टाग्राम भी काम नहीं कर रहा है और अन्य लोगों को ऐप में कुछ समस्याओं का सामना करना पड़ रहा है। बिजली गुल हुए करीब एक घंटा हो गया है।
कई यूजर्स ने ट्विटर पर रिपोर्ट किया है और हमने जांच की है कि फेसबुक के स्वामित्व वाले सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म और मैसेजिंग ऐप डाउन है।
फेसबुक ने इस मामले पर टिप्पणी की है। व्हाट्सएप के एक प्रवक्ता ने कहा कि, “हम जानते हैं कि कुछ लोग इस समय व्हाट्सएप के साथ समस्याओं का सामना कर रहे हैं। हम चीजों को सामान्य करने के लिए काम कर रहे हैं और जल्द से जल्द यहां एक अपडेट भेजेंगे।”
एक बयान में फेसबुक ने आगे कहा कि, “हम जानते हैं कि कुछ लोगों को हमारे ऐप्स और उत्पादों तक पहुंचने में परेशानी हो रही है। हम चीजों को जल्द से जल्द सामान्य करने के लिए काम कर रहे हैं, और किसी भी असुविधा के लिए हम क्षमा चाहते हैं।”
ऑनलाइन रिपोर्टों से पता चला है कि फेसबुक ने एक आंतरिक ज्ञापन में कहा, “हमें रिपोर्ट मिल रही है कि कई एफबी सेवाएं बंद हैं (आंतरिक उपकरण, वर्कचैट, वर्कप्लेस, वर्कप्लेस रूम, एफबी, आईजी, व्हाट्सएप, आदि)। यह एक डीएनएस प्रतीत होता है। समस्या है जो हमारे टूल और ऐप्स की आंतरिक और बाहरी पहुंच दोनों को प्रभावित कर रही है।”
यह अभी भी स्पष्ट नहीं है कि फेसबुक के स्वामित्व वाले प्लेटफॉर्म इस आउटेज से कब उबरेंगे, जो अब कुछ घंटों से चल रहा है।
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