नई दिल्ली: मेटा-स्वामित्व वाले व्हाट्सएप ने गुरुवार को कहा कि सरकार द्वारा इस मुद्दे पर संज्ञान लेने और इस मुद्दे पर मंच को नोटिस भेजने की घोषणा करने के बाद उसने भारत में अंतर्राष्ट्रीय स्कैम कॉल के बढ़ते खतरे पर कड़ी कार्रवाई की है।
मंच, जिसके देश में 500 मिलियन से अधिक उपयोगकर्ता हैं, ने कहा कि उसने ऐसी घटनाओं को कम करने के लिए अपनी कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) और मशीन लर्निंग (एमएल) प्रणालियों को तेज कर दिया है।
कंपनी के एक प्रवक्ता ने कहा, “हमारा नया प्रवर्तन मौजूदा कॉलिंग दर को कम से कम 50 प्रतिशत तक कम कर देगा और हम मौजूदा घटनाओं को प्रभावी ढंग से नियंत्रित करने में सक्षम होने की उम्मीद करते हैं। हम अपने उपयोगकर्ताओं के लिए एक सुरक्षित अनुभव सुनिश्चित करने के लिए लगातार काम करना जारी रखेंगे।” एक बयान।
इससे पहले दिन में, इलेक्ट्रॉनिक्स और आईटी राज्य मंत्री, राजीव चंद्रशेखर ने कहा कि आईटी मंत्रालय अज्ञात अंतरराष्ट्रीय नंबरों से स्पैम कॉल के मुद्दे पर व्हाट्सएप को नोटिस भेजेगा, इस बात पर जोर देते हुए कि सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म जिम्मेदार हैं और उपयोगकर्ताओं का विश्वास।
ये स्पैम कॉल अंतरराष्ट्रीय नंबरों के साथ, ज्यादातर अफ्रीकी और दक्षिण पूर्व एशियाई देशों से, अज्ञात उपयोगकर्ताओं के नकली संदेशों के साथ, भारत में व्हाट्सएप उपयोगकर्ताओं की बाढ़ आ गई।
स्पैम कॉल में इंडोनेशिया, वियतनाम, मलेशिया और इथियोपिया के देश कोड दिखाए गए थे। इनमें से अधिकांश कॉल +251 (इथियोपिया), +62 (इंडोनेशिया), +254 (केन्या), +84 (वियतनाम) और अन्य देशों से शुरू हुईं।
WhatsApp ने कहा कि इंटरनेशनल स्कैम कॉल्स एक नया तरीका है जिसे बैड एक्टर्स ने हाल ही में अपनाया है.
मिस्ड कॉल देकर, वे उत्सुक उपयोगकर्ताओं को कॉल या मैसेज बैक करने के लिए प्रेरित करते हैं और केवल ठगे जाते हैं।
“हम व्हाट्सएप के भीतर ब्लॉक और रिपोर्ट जैसे कई सुरक्षा उपकरण प्रदान करना जारी रखते हैं, लगातार उपयोगकर्ता सुरक्षा शिक्षा और जागरूकता का निर्माण करते हैं, साथ ही साथ हमारे मंच से बुरे-अभिनेताओं को सक्रिय रूप से हटाते हैं। हालांकि, बुरे अभिनेता उपयोगकर्ताओं को धोखा देने के लिए अलग-अलग तरीके ढूंढते हैं।” कंपनी के प्रवक्ता ने नोट किया।
