यूटिलिटी मैसेज ग्राहकों को मौजूदा परिवर्तनशील क्रियाओं के बारे में कथन हैं। जैसे पोस्ट-परचेज नोटिफिकेशन या बिलिंग स्टेंटमेंट आदि. वहीं, ऑथेंटिकेशन के जरिए बिजनेस यूजर्स को वन-टाइम पासवर्ड के जरिए ऑथेंटिकेट करते हैं। जो भी कन्वर्सेशन यूटिलिटी या ऑथेंटिकेशन में नहीं आते हैं उन्हें अटैचमेंट मार्केटिंग क्लासीफाई किया जाता है। इसमें प्रचार, ऑफ़र और आमंत्रण शामिल हैं। जैसे पोस्ट-परचेज नोटिफिकेशन या बिलिंग स्टेंटमेंट आदि. वहीं, ऑथेंटिकेशन के जरिए बिजनेस यूजर्स को वन-टाइम पासवर्ड के जरिए ऑथेंटिकेट करते हैं। जो भी कन्वर्सेशन यूटिलिटी या ऑथेंटिकेशन में नहीं आते हैं उन्हें अटैचमेंट मार्केटिंग क्लासीफाई किया जाता है। इसमें प्रमोशन, ऑफर और इनविटेशन शामिल हैं।
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