नई दिल्ली. व्हाट्सएप का इस्तेमाल इंटरनेट पर किया जाता है। न केवल व्यक्तिगत ब्लॉग के लिए बल्कि व्यक्तिगत ब्लॉग के लिए भी इसका उपयोग बड़ी संख्या में किया जाता है। साथ ही व्हाट्सएप पर बिजनेस के लिए भी संपर्क किया जा सकता है। इसके लिए अलग से अकाउंट बनाना जरूरी है. हालाँकि, काफी सारे लोगों का व्हाट्सएप और व्हाट्सएप बिजनेस में अंतर नहीं होता है। आइए हम आपको नौकरी देते हैं.
व्हाट्सएप का इस्तेमाल फ्रेंड्स-फैमिली के साथ पर्सनल कम्यूनिकेशन के लिए किया जाता है। तो वहीं, व्हाट्सएप बिजनेस के माध्यम से व्यापारी अपने बिजनेस से कम्युनिकेशन स्थापित करते हैं। छोटे बिजनेस के लिए व्हाट्सएप बिजनेस एक फ्री प्लेसमेंट है। वहीं, लार्ज बिजनेस के लिए कंपनी के पास पेड एपीआई सॉल्यूशन भी है। वहीं, व्हाट्सएप बिजनेस के लोगो में भी बी लिखा होता है। इसके माध्यम से छोटे व्यापारी अपने व्यापार को अधिक से अधिक लोगों तक आसानी से पहुंचा सकते हैं। इस अकाउंट में सीधे कॉल और बैलेंस का प्लेसमेंट भी सेट किया जा सकता है। आइए जानते हैं बाकी के अंतर.
विपणन उपकरण
व्हाट्सएप बिजनेस कई मार्केटिंग टूल्स भी ऑफर करता है। लेकिन, पुराने वॉट्सऐप में ऐसे फीचर्स नहीं मिलते हैं।
ब्रॉडकास्ट संदेश
व्हाट्सएप बिजनेस के जरिए बड़ी संख्या में एक बार में उपभोक्ताओं को ब्रॉडकास्ट संदेश भेजा जा सकता है। हालाँकि, उपभोक्ता ये ग्राहक कर सकते हैं कि उन्हें ये संदेश मिले या नहीं।
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क्यूआर कोड और क्लिक-टू-चैट लिंक
व्हाट्सएप बिजनेस में व्हाट्सएप पर क्यूआर कोड मिलते हैं और क्लिक-टू-चैट लिंक भी मिलते हैं। ताकी ग्राहक बिना नंबर के अपनी बात कर सेवा प्रदान करता है।
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व्हाट्सएप बिजनेस के माध्यम से बिजनेस ये बिजनेस प्रोफेशनल्स कई सुझावों के ब्लॉग रिप्लाई सेट कर सकते हैं। इसी तरह कोई भी वेलकम मैसेज या इंफॉर्मेशन मैसेज भी ब्लूटूथ रिप्ले के तौर पर सेट किया जा सकता है।
बिज़नेस प्रोफ़ाइल
व्हाट्सएप बिजनेस एसोसिएशन को एक वेरी डोमेन बिजनेस प्रोफाइल मिलती है। ताकी वादन को ये भरोसा हो सके कि वे भरोसेमंद तथ्यों से बात कर रहे हैं। साथ ही डीपी और कवर फोटो भी लगा सकते हैं।
कैटलॉग
व्हाट्सएप बिजनेस को कैटेलॉग सेट करने की सुविधा मिलती है। इसके माध्यम से अपने उत्पाद शोकेस कर सकते हैं।
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पहले प्रकाशित : 29 दिसंबर, 2023, 16:15 IST
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