व्हाट्सएप ग्रीन स्क्रीन बग एंड्रॉइड: इंस्टेंट मैसेजिंग प्लेटफॉर्म व्हाट्सएप के बीटा यूजर्स को एक बड़े बग का सामना करना पड़ रहा है जो उनके डिवाइस को अनुत्तरदायी बना देता है। इसके अलावा, इस बग के कारण पूरा डिस्प्ले हरा हो जाता है और इसका एकमात्र समाधान कथित तौर पर ऐप को जबरदस्ती बंद करना है।
एंड्रॉइड के लिए व्हाट्सएप बीटा संस्करण 2.24.24.5 कथित तौर पर एक विशिष्ट समस्या का कारण बन रहा है जहां उपयोगकर्ताओं को चैट या संदेश खोलने पर हरी स्क्रीन का अनुभव होता है। जब तक ऐप सक्रिय है, यह बग अस्थायी रूप से स्क्रीन को पूरी तरह से हरा कर देता है।
यह महत्वपूर्ण है कि इस मुद्दे को OLED स्क्रीन पर अक्सर देखी जाने वाली हरी रेखा की समस्या न समझा जाए, जहां हार्डवेयर क्षति के कारण पिक्सेल की एक पंक्ति स्थायी रूप से हरी दिखाई देती है। इस स्थिति में, जब कोई उपयोगकर्ता व्हाट्सएप खोलता है तो पूरी स्क्रीन हरी हो जाती है, और ऐप बंद होते ही यह सामान्य हो जाती है।
हालाँकि, व्हाट्सएप के स्टेबल वर्जन पर ऐसी कोई समस्या नहीं है। साथ ही, यह बग केवल एंड्रॉइड उपयोगकर्ताओं को प्रभावित कर रहा है, क्योंकि किसी भी iOS व्हाट्सएप बीटा टेस्टर ने इस समस्या की रिपोर्ट नहीं की है। आगे जोड़ते हुए, कुछ उपयोगकर्ताओं का कहना है कि स्थिर संस्करण में अपग्रेड करने के बाद भी बग बना रहता है यदि ऐसा है, तो टैबलेट, लैपटॉप या आईफोन जैसे किसी अन्य डिवाइस पर व्हाट्सएप का उपयोग करने का प्रयास करें।
-व्हाट्सएप के नए संस्करण के लिए प्ले स्टोर की जांच करें, क्योंकि नवीनतम अपडेट में बग को ठीक किया जा सकता है।
-यदि अपडेट करने से समस्या का समाधान नहीं होता है, तो व्हाट्सएप के स्थिर (गैर-बीटा) संस्करण पर वापस स्विच करने पर विचार करें।
-यह समस्या बीटा वर्जन में होती है, जिससे किसी भी चैट को खोलने पर स्क्रीन हरी हो जाती है।
हरे स्क्रीन बग को हल करने के लिए बीटा संस्करण को अनइंस्टॉल करना और स्थिर संस्करण इंस्टॉल करना ही एकमात्र विश्वसनीय तरीका था।
इसके अलावा, मेटा के स्वामित्व वाला व्हाट्सएप वर्तमान में एक नई सुविधा पर काम कर रहा है जो उपयोगकर्ताओं को कथित तौर पर Google लेंस के समान, ऑनलाइन चैट संदेशों के माध्यम से साझा की गई छवियों की प्रामाणिकता को सत्यापित करने की अनुमति देता है। बहुप्रतीक्षित 'वेब पर छवियाँ खोजें' सुविधा गलत सूचना और भ्रामक सामग्री के प्रसार से लड़ने में मदद करेगी।
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