नियोबैंक क्या है? तुम्हें सिर्फ ज्ञान की आवश्यकता है
नियो बैंकिंग भारत के साथ-साथ दुनिया भर में लोकप्रियता हासिल कर रही है। बाजार में हर दिन एक नया खिलाड़ी आता है जो मुख्य रूप से वित्तीय सेवाओं को काफी हद तक सरल बनाने का इरादा रखता है। चूंकि वित्तीय पारिस्थितिकी तंत्र ग्राहकों के अनुभव और संतुष्टि पर अधिक ध्यान केंद्रित करने की ओर बढ़ रहा है, इसने ग्राहकों की अपेक्षा के लिए पारंपरिक बैंकों की पेशकश के बीच एक अंतर पैदा कर दिया है। और यह नियोबैंक हैं जो इस अंतर को पाटने का प्रयास कर रहे हैं।
एक नियोबैंक क्या है?
एक नियोबैंक मूल रूप से बिना किसी भौतिक शाखा के एक डिजिटल बैंक है। यह किसी विशिष्ट स्थान पर उपस्थित हुए बिना पूरी तरह से ऑनलाइन है। यह अपने दायरे में विभिन्न वित्तीय सेवा प्रदाताओं को शामिल करता है जो वर्तमान तकनीक-प्रेमी ग्राहकों को पूरा करते हैं। Neobanks को फिनटेक फर्म के रूप में समझा जा सकता है जो डिजीटल और मोबाइल-फर्स्ट वित्तीय भुगतान समाधान और मनी ट्रांसफर, मनी लेंडिंग आदि प्रदान करती है।
किसी विशेष स्थान पर भौतिक रूप से उपस्थित होने के बजाय, नियो बैंकिंग पूरी तरह से ऑनलाइन है। यह वित्तीय सेवा प्रदाताओं का एक छत्र है जो आज के तकनीक-प्रेमी ग्राहकों को आकर्षित करता है। Neobanks के पास स्वयं का कोई बैंक लाइसेंस नहीं है, लेकिन बैंक लाइसेंस प्राप्त सेवाओं की पेशकश करने के लिए बैंक भागीदारों पर निर्भर हैं।
नियोबैंक क्यों?
पारंपरिक बैंकिंग प्रणालियों के विपरीत, इन बैंकों में एक पूरी तरह से अलग और अद्वितीय व्यवसाय मॉडल शामिल है क्योंकि वे पैसे उधार और आमद के बीच मामूली रूप से पैसा कमाते हैं। नियोबैंक अत्यधिक ग्राहक केंद्रित हैं और प्रौद्योगिकी द्वारा समर्थित अपने ग्राहकों को अनुकूलित सेवाएं प्रदान करते हैं।
नियोबैंक डिजिटल बैंकिंग सेवाओं पर जोर देता है जो आसानी से एक हथेली के स्पर्श पर उपलब्ध हैं। यह अपेक्षाकृत सुरक्षित है क्योंकि यह कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई), चेहरे की पहचान और बायोमेट्रिक्स जैसी उन्नत तकनीकों का उपयोग करता है। और सभी बैंकिंग सेवाएं एक क्लिक में उपलब्ध हैं क्योंकि वे एक पोर्टल से जुड़ी हुई हैं।
आरबीपी फिनिविस के सीईओ सैम गुप्ता ने कहा कि नियोबैंक चुनते समय, ग्राहकों को यह देखना चाहिए कि क्या इसका मूल्य उनके साथ अच्छी तरह से मेल खाता है और यह भी देखना चाहिए कि क्या कोई बोनस लाभ है। “एक डिजीटल बैंक का हल्कापन अपने आप में सबसे बड़ा लाभ है।”
सही नियोबैंक चुनने के लिए टिप्स:
1. अपना शोध करें: सही बैंक चुनना सबसे महत्वपूर्ण वित्तीय निर्णय है। इसलिए, ऑनलाइन शोध करना सबसे पहला काम होना चाहिए। आपको नियोबैंक के लिए ऑनलाइन विशेषज्ञ और ग्राहक समीक्षा आसानी से मिल जाएगी। इन समीक्षाओं में साइट के अनुभव और ग्राहक अनुभव से लेकर पुरस्कार कार्यक्रमों और ब्याज दरों तक सब कुछ शामिल होगा।
2. मूल्यों पर विचार करें: एक नियोबैंक चुनते समय, सुनिश्चित करें कि आपके द्वारा यहां निवेश किया गया पैसा आपके मूल मूल्यों के अनुरूप है। बैंक आपका पैसा जमा करते हैं और फिर उसे कहीं और निवेश करते हैं। इस तरह वे ग्राहकों को ब्याज देते हैं और अपने लिए पैसा कमाते हैं। उदाहरण के लिए, एक निश्चित बैंक आपके पैसे को जीवाश्म ईंधन में निवेश कर सकता है जो वास्तव में आपके मूल्यों के अनुरूप नहीं हो सकता है। इसलिए, एक ऐसे बैंक का चुनाव करें जो आपके पैसे को इस तरह से खर्च करे जिससे आपको इसके बारे में अच्छा महसूस हो।
3. लागत को समझें: किसी भी भौतिक शाखा के बिना, बैंक चलाने का खर्च एक नियोबैंक के साथ कम हो जाता है। नतीजतन, आप कम लेनदेन शुल्क या निकासी लागत आदि के साथ एक नियोबैंक खाता खोल सकते हैं। इसके अतिरिक्त, कई नियोबैंक ग्राहक-अनुकूल बजट उपकरण प्रदान करते हैं जिसके द्वारा हम अपने खर्चों को ट्रैक और कम कर सकते हैं और सेवाओं का लाभ उठा सकते हैं जो हमें अधिक पैसे बचाने में मदद करते हैं।
4. ब्याज दरें: नियोबैंक द्वारा दी जाने वाली ब्याज की विभिन्न दरों का पता लगाएं। इनमें से अधिकांश बैंक विशेष रूप से अपने बचत खातों के लिए औसत से अधिक ब्याज दर प्रदान करते हैं। यह आंशिक रूप से ग्राहकों को अधिक पूंजी बनाए रखने में मदद करने के लिए प्रोत्साहित करने के लिए है। Neobanks के पास भी कम ओवरहेड होता है और वे अधिक ब्याज की पेशकश कर सकते हैं।
5. ट्रेड-ऑफ खोजें: अन्य उद्योगों की तरह, यह स्वाभाविक है कि आप आजमाए और परखे हुए पर भरोसा करेंगे। सुरक्षा की भावना अनुभव के साथ आती है, जो कि कई नियोबैंक वर्तमान में नहीं दे सकते हैं। इसलिए, इससे पहले कि आप एक नियोबैंक चुनें, जांच लें कि चिकनी और निर्बाध सेवाएं प्रदान करने के लिए कौन सा नवाचार मौजूद है, और क्या ये हल्के और त्वरित प्रतिक्रिया देने के साथ-साथ चुनौती देने पर पुन: उन्मुख हैं।
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