“जनता का ध्यान कहीं और जाने के बाद, अमेज़ॅन ने प्रोजेक्ट की ओर रुख किया कंकाल मुक़दमे में आगे कहा गया, “इसे वापस शुरू किया गया और ठहराव की भरपाई के लिए इसे और अधिक व्यापक रूप से चलाया गया।”
मुकदमे में कहा गया है कि 2018 में, अमेज़ॅन ने ग्राहकों द्वारा खरीदी गई 8 मिलियन से अधिक वस्तुओं के लिए कीमतें निर्धारित करने के लिए एल्गोरिदम का उपयोग किया, जिनकी सामूहिक लागत लगभग 194 मिलियन डॉलर थी। हालाँकि, टूल को 2019 में रोक दिया गया था।
फाइलिंग में अमेज़ॅन के खुदरा कार्यकारी को भी जोड़ा गया है डौग हेरिंगटन 2022 में कंपनी की खुदरा शाखा के लिए मुनाफा बढ़ाने के लिए “पुराने दोस्त नेस्सी, शायद कुछ नए लक्ष्यीकरण तर्क के साथ” का उपयोग करने के बारे में पूछा।
एफटीसी ने अमेज़ॅन पर एंटीट्रस्ट लागू करने वालों से संचालन के बारे में जानकारी छिपाने की कोशिश करने का भी आरोप लगाया। कंपनी ने कथित तौर पर सिग्नल मैसेजिंग ऐप के गायब होने वाले संदेश फीचर का इस्तेमाल किया और जून 2019 से 2022 की शुरुआत तक संचार को नष्ट कर दिया।
मुकदमे में यह भी शिकायत की गई कि अमेज़ॅन ने विक्रेताओं को लक्षित किया और वॉलमार्ट के साथ प्रतिस्पर्धा करने के लिए अनुचित तरीकों का इस्तेमाल किया।
अमेज़न का क्या कहना है?
अमेज़ॅन के प्रवक्ता टिम डॉयल ने कहा कि एफटीसी मूल्य निर्धारण उपकरण को “बेहद गलत तरीके से पेश करता है”। उन्होंने यह भी कहा कि कंपनी ने कई साल पहले एल्गोरिदम का उपयोग भी बंद कर दिया है।
डॉयल ने समझाया: “नेस्सी का उपयोग हमारे मूल्य मिलान को असामान्य परिणामों से रोकने के लिए किया गया था, जहां कीमतें इतनी कम हो गईं कि वे अस्थिर थीं”।
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