नई दिल्ली: जो यात्री शुक्रवार (28 जनवरी) को एयर इंडिया की उड़ानों में यात्रा करेंगे, वे एक आधिकारिक आदेश के अनुसार, इन-फ्लाइट घोषणाओं के दौरान टाटा समूह द्वारा एयरलाइन के अधिग्रहण के बारे में सुनेंगे।
भारत सरकार ने लगभग 69 वर्षों के बाद गुरुवार दोपहर को एयर इंडिया को टाटा समूह को सौंप दिया जब इसे समूह से लिया गया था।
एक आदेश में, संचालन विभाग ने एयरलाइन के पायलटों को शुक्रवार को प्रस्थान करने वाली प्रत्येक उड़ान पर दरवाजा बंद करने के बाद एक विशिष्ट घोषणा करने के लिए कहा। आदेश के अनुसार, घोषणा इस प्रकार होगी: “प्रिय मेहमानों, यह आपका कप्तान (नाम) बोल रहा है ……… इस ऐतिहासिक उड़ान में आपका स्वागत है, जो एक विशेष घटना का प्रतीक है।”
आदेश के अनुसार, घोषणा में कहा गया है, “आज, एयर इंडिया आधिकारिक तौर पर सात दशकों के बाद फिर से टाटा समूह का हिस्सा बन गई है। हम इस पर और एयर इंडिया की हर उड़ान में नई प्रतिबद्धता और जुनून के साथ आपकी सेवा करने के लिए तत्पर हैं।” “एयर इंडिया के भविष्य में आपका स्वागत है! हमें उम्मीद है कि आप यात्रा का आनंद लेंगे। धन्यवाद,” घोषणा आगे बताएगी।
प्रतिस्पर्धी बोली प्रक्रिया के बाद, सरकार ने पिछले साल 8 अक्टूबर को एयर इंडिया को टाटा समूह की होल्डिंग कंपनी की सहायक कंपनी टैलेस प्राइवेट लिमिटेड को 18,000 करोड़ रुपये में बेच दिया था।
सूत्रों ने कहा कि स्मार्ट और अच्छी तरह से तैयार केबिन क्रू सदस्य, उड़ानों के समय पर बेहतर प्रदर्शन, यात्रियों को “अतिथि” के रूप में बुलाना और इन-फ्लाइट भोजन सेवा कुछ ऐसे उपाय हैं, जिन पर टाटा समूह एयर इंडिया पर तुरंत ध्यान केंद्रित कर रहा है। गुरुवार को एयरलाइन के ऊपर।
सूत्रों ने बताया कि टाटा समूह की ओर से कर्मचारियों से कहा गया है कि एयर इंडिया की ”छवि, नजरिया और धारणा” में बदलाव आएगा। उन्होंने कहा कि केबिन क्रू सदस्यों को सभी यात्रियों को “अतिथि” के रूप में संबोधित करने का निर्देश दिया गया है और केबिन क्रू सुपरवाइजर को मेहमानों को प्रदान की जाने वाली सुरक्षा और सेवा मानकों की निगरानी करनी होगी।
चालक दल के सदस्यों को चतुराई से तैयार और अच्छी तरह से तैयार होना होगा, और ऐसे अधिकारी होंगे जो हवाई अड्डों पर जांच करेंगे। चूंकि समय पर प्रदर्शन अत्यंत महत्वपूर्ण है, इसलिए चालक दल के सदस्यों को यह सुनिश्चित करने के लिए सभी प्रयास करने होंगे कि उड़ान के प्रस्थान से 10 मिनट पहले दरवाजे बंद हो जाएं।
(पीटीआई इनपुट्स के साथ)
लाइव टीवी
.
