नई दिल्ली: कोविड -19 महामारी से बचने के लिए, अधिकांश लोग नकदी से दूर और डिजिटल भुगतान – ऑनलाइन बैंकिंग की ओर रुख कर रहे हैं। इसके परिणामस्वरूप, अधिकांश पैसे के लेन-देन नेट बैंकिंग में चले गए हैं, जिसने साइबर अपराधियों को आकर्षित किया है और इसके परिणामस्वरूप साइबर धोखाधड़ी में वृद्धि हुई है!
इसी के आलोक में HDFC बैंक ने अपने खाताधारकों को साइबर फ्रॉड की बढ़ती आशंका को लेकर चेतावनी जारी की है. इतना ही नहीं, एचडीएफसी बैंक ने ऑनलाइन बैंकिंग के दौरान सुरक्षित रहने के बारे में भी सुझाव दिए हैं। जब साइबर अपराध होता है, तो अधिकांश समय खाताधारक अनजाने में अपने बैंक खातों के बारे में संवेदनशील जानकारी अजनबियों को बता देते हैं।
खाताधारकों को इस बात की जानकारी होनी चाहिए कि जालसाज अधिक परिष्कृत हो गए हैं और उन्होंने ऑनलाइन पैसे चुराने के कई तरीके सीखे हैं। राष्ट्रीय अपराध रिकॉर्ड ब्यूरो (एनसीआरबी) के अनुसार, साइबर अपराध के मामलों की संख्या में पिछले वर्ष की तुलना में 2020 में 11.8 प्रतिशत की वृद्धि हुई है।
साइबर धोखाधड़ी
जैसे-जैसे ऑनलाइन शॉपिंग, ई-लेन-देन और इंटरनेट का उपयोग पूरे छुट्टियों के मौसम में बढ़ता है, साइबर धोखाधड़ी का खतरा बढ़ता जाता है। साइबर अपराधी कई तरह से पैसे चुराने का प्रयास करते हैं:
1. बैंकर होने का नाटक करना,
2. बीमा एजेंट
3. स्वास्थ्य कार्यकर्ता
4. दूरसंचार कर्मचारी
5. सरकारी अधिकारी
लक्ष्य:
1. अपनी केवाईसी जानकारी प्राप्त करें,
2. अपना केवाईसी दोबारा करें,
3. नई नौकरियों की पेशकश
4. आपके खाते को ब्लॉक करने की धमकी
5. फर्जी इमरजेंसी का दावा करना।
साइबर धोखाधड़ी को रोकने का तरीका यहां दिया गया है:
नतीजतन, एचडीएफसी बैंक ने उपभोक्ताओं को साइबर अपराध के बारे में चेतावनी देने के लिए ट्विटर का इस्तेमाल किया। एचडीएफसी बैंक के बयान के अनुसार, “ऑनलाइन खरीदारी करते समय, सतर्क रहें और अनजान स्रोतों से बैंकिंग जानकारी मांगने पर #MoohBandhRakho का अभ्यास करें। असत्यापित भुगतान पृष्ठों पर संवेदनशील जानकारी देने से बचें।”
1. कभी भी अपना पिन या ओटीपी किसी को न दें
याद रखें कि उनके बैंक खाते में धन प्राप्त करने के लिए आपको अपने खाते को पिन या ओटीपी से सत्यापित करने की आवश्यकता नहीं है। ओटीपी/पिन के लिए किसी भी अनुरोध पर तुरंत अलार्म बजना चाहिए। याद रखें कि आपका बैंक या कोई अन्य संस्थान कभी भी व्यक्तिगत जानकारी नहीं मांगेगा।
2. अनजान लिंक्स पर क्लिक न करें
हर चमकती चीज सोना नहीं होती। यदि ऑफ़र सच होने के लिए बहुत अच्छे प्रतीत होते हैं, तो सबसे अधिक संभावना है; उन्हें दूर करो। यदि आप संदिग्ध लिंक पर क्लिक करते हैं, तो आपको फ़िशिंग वेबसाइटों पर भेजा जा सकता है, जिससे आपको पहचान की चोरी का शिकार होने का खतरा हो सकता है।
3. केवल आधिकारिक बैंक वेबसाइटों का प्रयोग करें
ग्राहकों को अक्सर गलत ग्राहक सेवा नंबर दिए जाते हैं, जिससे उन्हें लगता है कि वे बैंक या बीमा कंपनी के कर्मचारियों से बात कर रहे हैं। उनसे संपर्क करने से पहले, उनके फोन नंबरों की दोबारा जांच कर लें।
4. अनजान पोर्टल पर कभी भी पेमेंट न करें
जालसाज अक्सर आधिकारिक वेबसाइटों का क्लोन बनाने की कोशिश करते हैं, जिसके लिए ग्राहकों को पंजीकरण के समय अपने बैंक खाते की जानकारी, डेबिट कार्ड, क्रेडिट कार्ड और अन्य व्यक्तिगत जानकारी जमा करने की आवश्यकता होती है, जिसके परिणामस्वरूप अधिक घोटाले होते हैं। ऐसी वेबसाइटों से सावधान रहें; यह देखने के लिए कि साइट असली है या क्लोन, लोगो, यूजर इंटरफेस और अन्य विशेषताओं की दोबारा जांच करें। यदि आपको फ़िशिंग का संदेह है, तो कभी भी कोई व्यक्तिगत जानकारी न दें।
एचडीएफसी बैंक के मुख्य विपणन अधिकारी रवि संथानम ने एक बयान में कहा, “यदि आप सतर्क रहें और इन सरल चरणों का पालन करें, तो आपका पैसा आपके पास सुरक्षित रहेगा।”
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