वोडाफोन-आइडिया ने बिहार और झारखंड में ग्रामीण खुदरा फुटप्रिंट का विस्तार किया – टाइम्स ऑफ इंडिया

उप जिला स्तर पर अपनी खुदरा उपस्थिति को बढ़ाने के उद्देश्य से, वोडाफोन-आइडिया (Vi) बिहार और झारखंड के कई शहरों में 75 नए फॉर्मेट ‘Vi Shops’ लॉन्च कर रहा है। बिहार के अन्य शहरों में आरा, बरौनी, बेतिया, बक्सर, चौसा, देवरिया, हाजीपुर, कटिहार, मसौरी, मोतिहारी, सीतामढ़ी जैसे छोटे शहरों को अब Vi से त्वरित, कुशल, फेस-टू-फेस सेवा प्राप्त होती है। क्षेत्र में नए युग के मोबाइल उपयोगकर्ताओं के लिए अलग-अलग उत्पाद और पेशकश। समान वी दुकानें झारखंड के बलियापुर, गिरिडीह, डाल्टोगंज, दुमका, झरिया, रामगढ़ जैसे छोटे शहरों में भी लॉन्च किया जा रहा है।
टियर-3 शहरों के लिए वोडाफोन-आइडिया शॉप्स अवधारणा का उद्देश्य स्थानीय ग्राहकों को एक समान वी अनुभव प्रदान करना है, जिससे त्वरित समर्थन और हैंडहोल्डिंग सक्षम हो सके। नए प्रारूप स्टोर का आधुनिक डिजाइन शहरी स्थानों में मौजूदा वी स्टोर को परिभाषित करने वाले हस्ताक्षर तत्वों के अनुरूप है। वी शॉप्स वी प्रीपेड उत्पादों और सेवाओं के पूरे गुलदस्ते की पेशकश करेगी और कम तकनीक की समझ रखने वाले उपयोगकर्ताओं को टेबल पर वीआई की सेवाओं का लाभ उठाने में सक्षम बनाएगी, जिससे बेहतर ग्राहक अनुभव और करीबी जुड़ाव होगा।
‘ग्रामीण तरीके से जा रहे हैं’
इस प्रारूप के माध्यम से, वोडाफोन-आइडिया का लक्ष्य ग्रामीण उपभोक्ताओं के साथ टेल्को++ पेशकशों के व्यापक गुलदस्ते के साथ जुड़ाव को गहरा करना है, जो नौकरियों और स्किलिंग, सरकारी परीक्षा की तैयारी, अंग्रेजी भाषा कौशल जैसे क्षेत्रों में डोमेन विशेषज्ञों के साथ साझेदारी के परिणामस्वरूप तैयार किया गया है। . वैश्विक डिजाइन प्रारूप में वन-स्टॉप शॉप रिटेल आउटलेट्स की अवधारणा को पेश करने वालों में से एक, वी का दावा है कि इसने ग्राहकों की बदलती जरूरतों के अनुरूप लाइव और आकर्षक अनुभव प्रदान करने के लिए लगातार अनुकूलन और पुनर्रचना करके नए ग्रामीण प्रीपेड स्टोरों की योजना बनाई है। वीआई स्टोर के लुक और फील को वीआई के मुख्य ब्रांड रवैये को ध्यान में रखते हुए ग्राहकों की आकांक्षाओं को पूरा करने के लिए डिजाइन किया गया है।
वी शॉप के अनुभव को आजमाने के लिए दोनों राज्यों के निवासियों को आमंत्रित करना, सुकांत दासक्लस्टर बिजनेस हेड – पूर्व, वोडाफ़ोन आइडिया लिमिटेड ने कहा, “बिहार और झारखंड राज्यों में ग्रामीण परिवेश में छोटे शहरों का एक विशाल भौगोलिक विस्तार है। हमने पाया है कि ग्रामीण भारत में ग्राहकों का एक बड़ा वर्ग भौतिक खुदरा प्रारूप के माध्यम से आमने-सामने सेवा की सुविधा और परिचितता को पसंद करता है। इस मांग को पूरा करने के लिए हमने Vi Shop की अवधारणा पेश की है, इस प्रक्रिया में ग्रामीण निवासियों को बेहतर भविष्य के लिए डिजिटल रूप से जुड़ने में सक्षम बनाया है। बिहार और झारखंड के कई टियर 3 शहरों में Vi के ग्राहक अब आस-पड़ोस के Vi शॉप में आ सकते हैं, स्वागत परिवेश में प्रशिक्षित कर्मियों के माध्यम से सेवा तक पहुँचने में आसानी और सरलता के साथ।