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Friday, February 13, 2026

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वीआईपी पहले, प्रशंसक बाद में: कैसे मेसी के कोलकाता दौरे के फ्लॉप होने से गलत प्राथमिकताएं उजागर हुईं


यदि आपने कोलकाता में लियोनेल मेस्सी की बहुप्रचारित GOAT टूर प्रस्तुति देखी, तो यह तुरंत स्पष्ट हो गया कि यह कार्यक्रम सभी गलत कारणों से अस्तित्व में था। जो फुटबॉल का जश्न होना चाहिए था और भारतीय प्रशंसकों के लिए एक दुर्लभ क्षण था, वह इस बात की याद दिलाता है कि कैसे खराब योजना और गलत प्राथमिकताएं सबसे बड़े खेल आयोजनों को भी पटरी से उतार सकती हैं।

वर्षों से, भारतीय फुटबॉल प्रशंसक चैंपियंस लीग, ला लीगा और विश्व कप में मेस्सी को देखने के लिए रात भर जागते रहे हैं। बहुत कम लोगों ने कभी सोचा था कि वे उन्हें भारतीय धरती पर साक्षात देख सकेंगे। जब GOAT टूर के कोलकाता चरण की घोषणा की गई, तो इसे समर्थकों के लिए जीवन में एक बार मिलने वाले ऐतिहासिक क्षण के रूप में बेचा गया।

कीमत उस वादे से मेल खाती है। टिकटों की संख्या हजारों में थी, जिनमें से कुछ की कीमत कई प्रशंसकों के एक महीने के वेतन के करीब थी। इसके बावजूद मांग मजबूत बनी रही। समर्थकों ने यह विश्वास करते हुए बचत की, उधार लिया और खर्च को उचित ठहराया कि वे मेस्सी के कद के योग्य अनुभव के लिए भुगतान कर रहे थे। इसके बदले उन्हें जो मिला वह एक सबक था कि खेल का तमाशा कैसे नहीं चलाना चाहिए।

शुरू से ही यह आयोजन अपने मूल उद्देश्य से भटक गया। केंद्र में पंखे लगाने के बजाय, शाम को पहुंच और प्रकाशिकी द्वारा आकार में कसकर नियंत्रित उपस्थिति के रूप में प्रकट किया गया। मेस्सी, जिनकी वजह से हज़ारों लोग साल्ट लेक स्टेडियम में भरे हुए थे, को संक्षिप्त रूप से प्रस्तुत किया गया, उन्हें करीब से घेर लिया गया और तुरंत बाहर निकाल दिया गया।

एक स्थानीय गंदगी वैश्विक शर्मिंदगी में बदल गई

कोलकाता में जो कुछ हुआ, वह अधिक समय तक स्थानीय मुद्दा नहीं बना रहा। कुछ ही घंटों में, अराजकता के वीडियो सोशल मीडिया और अंतर्राष्ट्रीय समाचार प्लेटफार्मों पर फैल गए। दृश्य स्पष्ट थे: क्रोधित प्रशंसक, क्षतिग्रस्त सीटें, पिच पर आक्रमण और नियंत्रण बनाए रखने के लिए संघर्ष कर रहे सुरक्षाकर्मी।

एक ऐसे देश के लिए जो खुद को प्रमुख खेल आयोजनों के सक्षम मेजबान के रूप में पेश करना चाहता है, यह दृष्टिकोण हानिकारक था। प्रशंसकों द्वारा अपने आदर्श की एक क्षणिक झलक पाने के लिए भारी कीमत चुकाने के बाद कुप्रबंधन और समर्थकों के गुस्से पर सुर्खियाँ केंद्रित रहीं। मेसी की उपस्थिति बमुश्किल 20 मिनट तक चली, लेकिन नतीजा इससे अधिक समय तक रहेगा।

यह छोटी-मोटी देरी या शुरुआती समस्याओं का मामला नहीं था। यह योजना और कार्यान्वयन में स्पष्ट विफलता थी। जब दुनिया के सबसे पहचाने जाने वाले फुटबॉलर की मौजूदगी भी व्यवस्था नहीं बना सकी, तो इससे पता चला कि संगठन वास्तव में कितना नाजुक था।

यह एपिसोड जल्द ही एक जनसंपर्क विफलता बन गया, जो कोलकाता से आगे तक फैल गया, जिससे वैश्विक खेल आइकनों से जुड़े कार्यक्रमों की मेजबानी करने की भारत की तैयारी के बारे में असहज सवाल खड़े हो गए।

वीआईपी संस्कृति आपे से बाहर भागती है

निराशा के पीछे सबसे स्पष्ट कारकों में से एक अनियंत्रित वीआईपी संस्कृति का प्रदर्शन था। आयोजन स्थल के वीडियो में मेस्सी को मैदान पर कदम रखते हुए दिखाया गया लेकिन तुरंत अधिकारियों, आमंत्रित अतिथियों और फोटोग्राफरों ने उन्हें घेर लिया। उनके पास स्वतंत्र रूप से घूमने या स्टैंड में भीड़ को स्वीकार करने के लिए बहुत कम जगह थी।

प्रशंसकों के दृष्टिकोण से, वह क्षण असंबद्ध महसूस हुआ। एक स्पष्ट और नियंत्रित बातचीत के बजाय, मेसी काफी हद तक अस्पष्ट थे, व्यवस्था के बजाय निकटता पर ध्यान केंद्रित करने वाले लोगों से घिरे हुए थे। सुरक्षाकर्मी बड़ी संख्या में मौजूद थे, लेकिन फुटेज से खिलाड़ी के आसपास पहुंच के प्रबंधन में खराब समन्वय का पता चला।

परिणाम एक विषम अनुभव था। मैदान पर मौजूद लोग निर्बाध पहुंच का आनंद ले रहे थे, जबकि स्टैंड में मौजूद हजारों लोग उस व्यक्ति को स्पष्ट रूप से देखने के लिए संघर्ष कर रहे थे, जिसे देखने के लिए उन्होंने भुगतान किया था। मेस्सी की संक्षिप्त लहर और स्वीकृति भीड़ के कारण बाधित हुई, जिससे जो साझा क्षण होना चाहिए था वह एक सीमित क्षण में बदल गया।

इस असंतुलन ने बाद में बहुत सारी निराशा का कारण बना दिया, क्योंकि प्रशंसकों को एहसास हुआ कि पहुंच और विशेषाधिकार ने उनके अनुभव पर प्राथमिकता ले ली है।

प्रशंसक जिन्होंने कीमत चुकाई

कोलकाता की हार में सबसे ज्यादा नुकसान प्रशंसकों का हुआ। हजारों लोग उत्साह, निष्ठा और महंगी टिकटों के साथ पहुंचे। कई लोगों ने लंबी दूरी की यात्रा की, इस विश्वास के साथ कि वे भारतीय फुटबॉल में एक दुर्लभ क्षण के गवाह बनने जा रहे हैं।

कुछ के लिए, यात्रा शहर से बहुत आगे तक गई। समर्थकों ने अन्य राज्यों, पड़ोसी देशों और दूर-दराज के क्षेत्रों से यात्रा की और अपने कार्यक्रम की योजना बनाई, उनके अनुसार यह जीवन में एक बार होने वाला अनुभव होगा। कुछ लोगों ने लियोनेल मेस्सी को प्रत्यक्ष रूप से देखने के लिए शादियों और हनीमून समेत अपने निजी कार्यक्रमों को भी स्थगित कर दिया।

इसके बजाय, उन्हें उदासीनता का सामना करना पड़ा। मैदान पर भीड़भाड़ के कारण मेसी स्टैंड से मुश्किल से ही दिखाई दे रहे थे। ज़मीन साफ़ करने की घोषणाओं को ठीक से प्रचारित नहीं किया गया या नज़रअंदाज कर दिया गया और प्रत्याशा ने धीरे-धीरे भ्रम और फिर गुस्से को जन्म दिया।

जब मेस्सी लगभग 22 मिनट के बाद बाहर निकले, तो गुस्सा भड़क गया। सीटें तोड़ दी गईं और वस्तुएं फेंक दी गईं। इसे नासमझीपूर्ण बर्बरता का लेबल देना आसान है, लेकिन यह संदर्भ को नजरअंदाज कर देता है। यह उन समर्थकों की प्रतिक्रिया थी जो महत्वपूर्ण समय, धन और भावना का निवेश करने के बाद ठगा हुआ महसूस कर रहे थे।

प्रशंसक विशेष पहुंच या व्यक्तिगत बातचीत की मांग नहीं कर रहे थे। वे बस यह चाहते थे कि उन्होंने जो भुगतान किया है उसके बारे में निष्पक्ष जानकारी दी जाए। इसके बजाय, उन्हें एक तरफ धकेल दिया गया जबकि अन्य लोगों ने केंद्र मंच पर कब्जा कर लिया।

धनवापसी और आश्वासन का पालन किया गया, लेकिन उनसे थोड़ा आराम मिला। पैसा वापस मिल सकता है. यादें नहीं कर सकतीं. भरोसा, एक बार टूट जाए तो उसे बहाल करना बहुत कठिन होता है।

आयोजक जिन्होंने नियंत्रण खो दिया

पहुंच और प्रकाशिकी के मुद्दों से परे, आयोजकों को महत्वपूर्ण जिम्मेदारी निभानी होगी। उन्हें योजना, समन्वय और भीड़ प्रबंधन का काम सौंपा गया था, और प्रत्येक मामले में, निष्पादन कम हो गया।

ऐसा प्रतीत हुआ कि मैदान पर आदेश की कोई स्पष्ट श्रृंखला नहीं थी। कई सुरक्षा एजेंसियां ​​और इवेंट स्टाफ मौजूद थे, फिर भी समन्वय असंगत था। पिच को साफ़ करने के निर्देश असमान रूप से जारी किए गए और कमज़ोर तरीके से लागू किए गए, जिससे सबसे महत्वपूर्ण क्षण में भीड़ जमा हो गई।

इस पैमाने की घटना में अपेक्षित बुनियादी सुरक्षा उपाय गायब थे। पहुंच बिंदुओं को खराब तरीके से विनियमित किया गया था, पिच पर गतिविधि अनियंत्रित हो गई थी और आकस्मिक योजना न्यूनतम दिखाई दी थी। जब स्थिति सुलझने लगी तो नियंत्रण पाने के लिए कोई निर्णायक हस्तक्षेप नहीं किया गया।

प्रीमियम कीमतें वसूलने और कार्यक्रम को ऐतिहासिक बताकर प्रचारित करने के बाद, आयोजकों ने प्रशंसकों की स्पष्टता, सुरक्षा और दृश्यता का श्रेय लिया। इसके बजाय, संचार टूट गया और समर्थकों को अपने आप ही निराशा झेलने के लिए छोड़ दिया गया।

अतीत से सीखने में असफल होना

कोलकाता की घटना जिस बात ने विशेष रूप से परेशान कर दी वह यह थी कि यह कितना परिचित लग रहा था। भारतीय खेल ने पहले भी ऐसे हालात देखे हैं, जो अक्सर खराब योजना और भीड़ प्रबंधन से जुड़े होते हैं। अतीत में भगदड़ मची है बेंगलुरु जैसी जगहें और करूर ने आक्रोश पैदा किया और सुधार के वादे.

फिर भी ऐसा प्रतीत होता है कि थोड़ा बदलाव हुआ है। कोलकाता में चेतावनी के संकेत स्पष्ट थे। बड़ी भीड़, भारी उम्मीदें और एक वैश्विक सुपरस्टार के लिए सावधानीपूर्वक योजना और सख्त नियंत्रण की आवश्यकता थी। इसके बजाय, सुरक्षा और संरचना गौण दिखाई दी।

मैदान पर खराबी के कारण ऐसी स्थिति पैदा हो गई जो आसानी से खतरनाक हो सकती थी। ऐसा न हो पाना किसी भी सार्थक तैयारी से अधिक भाग्य और समर्थकों द्वारा दिखाए गए संयम के कारण था। जुनून और मतदान कोई समस्या नहीं है. ख़राब संगठन है.

आयोजक जिन्होंने नियंत्रण खो दिया

पहुंच और प्रकाशिकी के मुद्दों से परे, आयोजकों को महत्वपूर्ण जिम्मेदारी निभानी होगी। उन्हें योजना, समन्वय और भीड़ प्रबंधन का काम सौंपा गया था और हर मामले में वे असफल रहे।

ऐसा प्रतीत हुआ कि मैदान पर आदेश की कोई स्पष्ट श्रृंखला नहीं थी। कई सुरक्षा एजेंसियां ​​और इवेंट स्टाफ मौजूद थे, फिर भी समन्वय असंगत था। पिच को साफ़ करने के निर्देश असमान रूप से जारी किए गए और कमज़ोर तरीके से लागू किए गए, जिससे सबसे महत्वपूर्ण क्षण में भीड़ जमा हो गई।

इस पैमाने की घटना में अपेक्षित बुनियादी सुरक्षा उपाय गायब थे। पहुंच बिंदुओं को खराब तरीके से विनियमित किया गया था, पिच पर गतिविधि अनियंत्रित हो गई थी, और आकस्मिक योजना न्यूनतम दिखाई दी थी। जब स्थिति सुलझने लगी तो नियंत्रण पाने के लिए कोई निर्णायक हस्तक्षेप नहीं किया गया।

प्रीमियम कीमतें वसूलने और कार्यक्रम को ऐतिहासिक बताकर प्रचारित करने के बाद, आयोजकों ने प्रशंसकों की स्पष्टता, सुरक्षा और दृश्यता का श्रेय लिया। इसके बजाय, संचार टूट गया और समर्थकों को अपने आप ही निराशा झेलने के लिए छोड़ दिया गया।

पूर्वानुमेय राजनीतिक दोषारोपण का खेल

जैसे-जैसे जनता का गुस्सा बढ़ता गया, ध्यान तेजी से समाधान से हटकर राजनीतिक स्थिति की ओर चला गया। एक पक्ष ने संकट का उपयोग सत्तारूढ़ प्रतिष्ठान की आलोचना करने और अपने संदेश को तेज करने के लिए किया, जबकि सत्ता में बैठे लोगों ने खुद को जिम्मेदारी से दूर करके जवाब दिया।

कार्यक्रम की योजना कैसे बनाई गई और उसकी देखरेख कैसे की गई, इसमें अपनी भूमिका को स्वीकार करने के बजाय, जिम्मेदारी आयोजकों की ओर स्थानांतरित कर दी गई। भीड़ के व्यवहार को एक परिणाम के रूप में तैयार किया गया था, इस बात पर थोड़ा विचार करते हुए कि कमजोर निरीक्षण और अप्रतिबंधित पहुंच ने स्थिति में कितना योगदान दिया।

जो चीज़ गायब थी वह स्वामित्व थी। विफलता जवाबदेही के बजाय प्रकाशिकी का मामला बन गई, जिससे प्रशंसकों को दोष के व्यापक आदान-प्रदान में गौण व्यक्ति के रूप में छोड़ दिया गया।

एक स्पोर्टिंग राष्ट्र के लिए एक परीक्षण विफल रहा

भारत की वैश्विक खेल केंद्र बनने की महत्वाकांक्षा है। इसने प्रमुख क्रिकेट टूर्नामेंटों की मेजबानी की है और विभिन्न विषयों के आयोजनों के लिए बोली लगाना जारी रखा है। यहां तक ​​कि एक दिन ओलंपिक की मेजबानी की भी बात चल रही है.

कोलकाता उपद्रव जैसी घटनाएं उन महत्वाकांक्षाओं पर संदेह पैदा करती हैं। वैश्विक खेल की मेजबानी सिर्फ बुनियादी ढांचे या स्टार पावर के बारे में नहीं है। यह संगठन, प्रशंसकों के प्रति सम्मान और नियमों को निष्पक्ष रूप से लागू करने की क्षमता के बारे में है।

GOAT टूर स्टॉप को फुटबॉल के प्रति भारत के जुनून और विश्व स्तरीय आयोजनों की मेजबानी करने की क्षमता का प्रदर्शन करना चाहिए था। इसके बजाय, यह एक सावधान करने वाली कहानी बन गई।

यदि कोई सबक लेना है तो वह ईमानदार चिंतन और सुधार में निहित है। जब तक प्रशंसकों को प्राथमिकता नहीं माना जाएगा, बाद में नहीं, तब तक भारतीय खेल खुद को कमजोर करता रहेगा।

लियोनेल मेस्सी आए, संक्षेप में हाथ हिलाया और चले गए। उन्होंने जो निराशा छोड़ी वह लंबे समय तक रहेगी।

– समाप्त होता है

द्वारा प्रकाशित:

अमर पणिक्कर

पर प्रकाशित:

14 दिसंबर 2025



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