वेरिज़ॉन डाउन: पूरे अमेरिका में उपयोगकर्ताओं ने बताया कि फ़ोन एसओएस मोड में अटके हुए हैं

आखरी अपडेट:15 जनवरी, 2026, 01:27 IST

देश भर में वेरिज़ॉन उपयोगकर्ताओं ने अपने फोन पर व्यापक सेवा व्यवधान और एसओएस अलर्ट की सूचना दी क्योंकि वाहक ने निरंतर आउटेज को स्वीकार किया।

आउटेज ट्रैकर डाउनडिटेक्टर और 9to5Mac और Mashable की रिपोर्ट के अनुसार, आवाज, डेटा और मैसेजिंग सेवाओं में व्यवधान की व्यापक रिपोर्ट के साथ, बुधवार को संयुक्त राज्य भर में हजारों उपयोगकर्ताओं के लिए वेरिज़ॉन सेवाएं बंद हो गईं।

9to5Mac के अनुसार, समस्याएं दोपहर ईटी (पूर्वी समय) के तुरंत बाद शुरू हुईं, कई वेरिज़ॉन उपयोगकर्ताओं ने कहा कि उनके फोन “एसओएस” मोड पर स्विच हो गए थे। आईफ़ोन पर, एसओएस मोड इंगित करता है कि डिवाइस सेलुलर नेटवर्क से कनेक्ट नहीं है, हालांकि आपातकालीन कॉल अभी भी की जा सकती हैं। प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने बताया कि वे नियमित कॉल करने, संदेश भेजने या मोबाइल डेटा तक पहुंचने में असमर्थ हैं।

डाउनडिटेक्टर ने वेरिज़ोन आउटेज को “बहुत अधिक” के रूप में वर्गीकृत किया। Mashable ने बताया कि प्लेटफ़ॉर्म ने बुधवार दोपहर को 15 मिनट की विंडो के भीतर 140,000 से अधिक त्रुटि रिपोर्ट दर्ज कीं। समस्याओं की सूचना देने वालों में से, लगभग 63 प्रतिशत ने फोन से संबंधित मुद्दों को चिह्नित किया, जबकि 31 प्रतिशत ने कहा कि उनके सिग्नल पूरी तरह से खराब हो गए थे। पूर्वी और पश्चिमी दोनों तटों से शिकायतें दर्ज की गईं, जो देशव्यापी व्यवधान की ओर इशारा करती हैं।

एक्स पर पोस्ट किए गए एक बयान में, वेरिज़ॉन ने कहा कि उसे वायरलेस वॉयस और डेटा सेवाओं को प्रभावित करने वाले मुद्दे के बारे में पता था और उसकी इंजीनियरिंग टीमें “पूरी तरह से तैनात थीं और मुद्दे पर ध्यान केंद्रित कर रही थीं”। बाद के अपडेट में, कंपनी ने कहा कि सेवाओं को बहाल करने के प्रयास जारी हैं, लेकिन कोई कारण या समयसीमा नहीं बताई गई है।

जबकि एटी एंड टी और टी-मोबाइल पर उपयोगकर्ताओं ने भी कुछ कठिनाइयों की सूचना दी, दोनों वाहकों ने कहा कि उनके नेटवर्क सामान्य रूप से काम कर रहे थे। 9to5Mac के अनुसार, टी-मोबाइल ने कहा कि उसके ग्राहकों को आउटेज के कारण वेरिज़ोन उपयोगकर्ताओं तक पहुंचने में परेशानी का सामना करना पड़ सकता है, भले ही उसका अपना नेटवर्क बेहतर ढंग से काम कर रहा हो।

डाउनडिटेक्टर के अनुसार, टी-मोबाइल और एटीएंडटी की सेवाओं में से प्रत्येक के लिए 1,700 से अधिक घटनाओं की रिपोर्टें थीं।

मैशेबल द्वारा उद्धृत उद्योग पर नजर रखने वालों ने कहा कि व्यवधान वेरिज़ोन के नेटवर्क पर केंद्रित प्रतीत होता है, अन्य वाहकों के मुद्दे अलग-अलग आउटेज के बजाय क्रॉस-नेटवर्क संचार से जुड़े होने की संभावना है।

वेरिज़ॉन को 2024 के अंत में राष्ट्रव्यापी वायरलेस आउटेज का सामना करना पड़ा था, जिसने अपने चरम पर 100,000 से अधिक उपयोगकर्ताओं को प्रभावित किया था। कई सेवाओं के प्रभावित होने और iPhone उपयोगकर्ताओं के “एसओएस” मोड में फंसने के बाद आउटेज ने संघीय संचार आयोग का ध्यान आकर्षित किया।

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